문제 설명: 소프트웨어를 찾을 수 없고 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모릅니다. 이 문제는 일부 프린터, 스캐너 및 복합기에 드라이버만 있고 스캐너를 관리하는 특정 소프트웨어가 없기 때문에 발생합니다. 이 문제는 많은 스캐너 및 다기능 장치(예: Lexmark, Brother, Epson, Toshiba 및 기타 장치) 사용자에게 자주 발생합니다.
스캐너 또는 복합기를 사용할 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우(문서 및 사진을 스캔할 수 없음) ‘Windows 팩스 및 스캔’ 소프트웨어를 사용하여 찾을 수 있습니다. 이 소프트웨어는 ‘Windows’ 운영 체제에 있으므로 설치할 필요가 없습니다. 이 문제를 해결하려면 지침을 읽으십시오.
‘Windows 팩스 및 스캔’을 여는 가장 빠르고 쉬운 방법은 검색하는 것입니다. 검색 창에 ‘Windows 팩스’를 입력하고 검색 결과에서 선택합니다. Windows 10에서 검색 표시줄은 ‘시작’ 버튼 바로 옆에 있습니다. 이전 버전의 Windows에서는 검색 표시줄이 ‘시작’ 메뉴 안에 있을 수 있습니다. 검색하지 않으려면 모든 Windows 버전에서 ‘시작’ 메뉴를 통해 ‘Windows 팩스 및 스캔’을 사용할 수 있습니다.
소프트웨어 메뉴에서 ‘새 스캔’을 클릭하여 설정으로 이동합니다. 스캐너가 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다.
스캐너 설정을 변경하거나 ‘스캔’을 클릭하여 문서를 스캔할 수 있습니다.
‘Windows 팩스 및 스캔’은 Windows 7, Windows 8 및 Windows 10에서 동일하게 보입니다. Microsoft가 Windows Vista에 도입한 이후로 프로그램의 인터페이스를 업데이트하지 않았기 때문입니다. 사용하는 Windows 버전에 관계없이 다음 지침에 따라 MFP 또는 독립 실행형 스캐너에서 문서나 사진을 스캔하십시오.
Windows 팩스 및 스캔 유틸리티를 사용하여 컴퓨터로 스캔
스캐너가 문서를 스캔한 후 ‘Windows 팩스 및 스캔’ 창의 문서 창에 나타납니다. 창 내에서 위아래로 스크롤하여 스캔한 전체 문서를 봅니다. 스캔한 문서나 사진으로 아무 작업도 하지 않아도 ‘Windows 팩스 및 스캔’은 스캔을 파일로 자동 저장하므로 프로그램을 열면 언제든지 과거 스캔을 볼 수 있습니다.
참고: 이 소프트웨어는 스캐너를 컴퓨터에 연결하고 장치 드라이버를 설치한 경우 사용할 수 있습니다. ‘Windows’ 운영 체제는 자동으로 드라이버를 설치할 수 있습니다. ‘Windows’ 운영 체제에서 드라이버를 설치할 수 없는 경우 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해야 합니다. 일부 복합기의 경우 ‘Windows 팩스 및 스캔’ 소프트웨어를 사용하여 문서와 사진을 스캔하려면 프린터 드라이버만 설치하면 됩니다. 다른 장치의 경우 스캐너 드라이버를 설치해야 합니다.
Macintosh 컴퓨터로 스캔: ‘시스템 환경설정’을 시작한 다음 ‘프린터 및 스캐너’를 클릭합니다. 프린터를 추가합니다. 네트워크에 연결된 프린터가 사용 가능한 프린터 목록에 표시됩니다. ‘스캔’ ‘스캐너 열기’를 클릭합니다. 스캔 설정을 보려면 ‘세부 정보 표시’를 클릭하십시오. 스캐너 소스를 선택하고 스캔 설정을 조정한 다음 스캔한 문서를 저장할 위치를 선택합니다. ‘스캔’을 클릭합니다.
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