OKI C332dn에서 색상이 어긋나고 컬러 그림자가 나타나는 경우: 컬러 정합 조정

검은색 문자 주변에 시안, 마젠타 또는 옐로우 윤곽이 나타나거나 이미지의 컬러 부분이 서로 어긋난 상태로 겹쳐 보인다면 OKI C332dn의 컬러 정합이 맞지 않을 가능성이 높습니다. 먼저 프린터 내부 데모 페이지에서 결함을 확인한 다음 기본 자동 조정을 실행해야 합니다. 이렇게 하면 컬러 설정을 임의로 변경하지 않고도 인쇄 장치의 문제를 파일, 프로그램 및 드라이버 문제와 구분할 수 있습니다.

작업 위치

주요 작업은 프린터의 버튼식 조작 패널에서 수행합니다. 컬러의 기하학적 위치 어긋남을 수정하는 데 Windows 11, Windows 10, 드라이버 또는 OKI 프로그램은 필요하지 않습니다. 아래에서 배출 트레이라고 하는 부분은 인쇄 장치의 상단 커버를 의미합니다. 인쇄면을 위로 배출하는 후면 배출 트레이와 혼동하지 마십시오.

이 안내가 적용되는 모델

이 안내는 OKI C332dn 및 OKI C332dnw에 적용됩니다. 두 모델은 동일한 버튼식 조작 패널, 공통 드럼 장치 및 동일한 컬러 정합 절차를 사용합니다. C332dnw의 w는 무선 모듈이 탑재되어 있음을 의미하며 컬러 정합 조정에는 영향을 주지 않습니다.

여기에 제시된 메뉴 경로를 OKI C532dn 및 C542dn에 그대로 적용하지 마십시오. 이 모델들은 조작 패널과 소모품 장치 구성이 다르므로 별도의 안내가 필요합니다.

실제로 컬러 정합 어긋남인지 확인합니다

용지에서 보이는 현상	의미하는 문제	이 안내가 적합한지 여부
검은색 텍스트나 가는 선 주변에 컬러 그림자가 보이고 시안, 마젠타 또는 옐로우 레이어가 검은색에 대해 어긋나 있음	컬러 이미지의 기하학적 정합이 맞지 않음	예
모든 문서에서 컬러 개체의 윤곽이 동일하게 이중으로 보임	프린터 내부의 컬러 정합 문제일 가능성이 높음	예. 내부 데모 페이지에도 결함이 있는 경우
전체 이미지의 색조가 잘못되었지만 개체의 가장자리는 서로 일치함	색 재현, 프로필, 드라이버 설정 또는 원본 파일	아니요
세로 흰색 줄이 있거나 한 가지 색상이 흐리거나 별도의 컬러 윤곽 없이 텍스트가 번져 보임	LED 헤드 오염, 토너 또는 드럼 상태	부분적으로만 해당됨. 아래의 별도 LED 헤드 점검을 사용하십시오
전체 이미지가 용지에서 한쪽으로 이동했지만 컬러 레이어끼리는 서로 일치함	인쇄 위치, 용지 크기 또는 작업 설정	아니요

1단계. 내부 데모 페이지를 인쇄합니다

첫 번째 테스트에는 Windows에서 인쇄하는 방법이 적합하지 않습니다. 응용 프로그램, 드라이버, 프로필 및 파일 자체가 결과에 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 내부 페이지는 프린터 자체에서 생성됩니다.

READY(준비) 상태가 될 때까지 기다립니다. ATTENTION(주의) 표시등이 켜져 있거나 깜박이면 먼저 디스플레이의 메시지를 확인하고 표시된 오류를 해결하십시오.
화살표가 있는 MENU(메뉴) 버튼으로 Print Information(인쇄 정보)을 찾아 OK(확인)를 누릅니다.
Demo Page(데모 페이지)를 선택하고 OK(확인) 버튼으로 인쇄를 확인합니다. 페이지에는 컬러 및 흑백 그래픽 요소와 텍스트가 인쇄됩니다.
조명이 밝은 곳에서 검은색 문자, 가는 선 및 컬러 영역의 경계를 살펴봅니다.

데모 페이지에도 컬러 그림자가 있는 경우, 문제는 프린터에 있으므로 다음 단계로 진행하십시오. 데모 페이지가 정상인 경우 Windows 11 또는 Windows 10에서 인쇄할 때만 문제가 나타난다면 프린터를 분해하지 마십시오. 다른 문서를 확인하고 인쇄 작업의 컬러 설정을 기본값으로 되돌린 다음 적절한 드라이버가 적용된 OKI C332 인쇄 대기열로 작업이 전송되는지 확인하십시오. Color Correct Utility와 ICC 프로필은 색 재현을 변경하지만 컬러 레이어의 물리적 위치 어긋남을 수정하는 용도로 사용해서는 안 됩니다.

2단계. 기본 자동 컬러 정합 조정을 실행합니다

OKI C332dn은 전원을 켤 때와 상단 배출 트레이를 열었다가 닫을 때 검은색을 기준으로 시안, 마젠타 및 옐로우 이미지의 위치를 자동으로 보정합니다. 이는 제조업체에서 정한 절차이며 위치 어긋남을 수정하기 위한 첫 번째 방법입니다.

인쇄 작업을 완료하고 READY(준비) 상태가 될 때까지 기다립니다.
상단 커버 열기 버튼을 누르고 배출 트레이를 완전히 들어 올립니다. 내부 부품을 꺼내지 말고 정착기, 드럼 또는 벨트 장치를 만지지 마십시오.
배출 트레이를 내리고 양쪽을 단단히 눌러 두 잠금 장치가 모두 닫히도록 합니다.
프린터가 내부 조정을 수행하는 동안 인쇄 작업을 보내지 마십시오. 다시 READY(준비) 상태가 될 때까지 기다립니다.
Print Information(인쇄 정보) → Demo Page(데모 페이지)를 다시 인쇄하고 첫 번째 용지와 동일한 부분을 비교합니다.

컬러 윤곽이 서로 일치하면 추가 설정은 필요하지 않습니다. 경계가 이동하지 않은 상태에서 색조만 약간 변한 것은 컬러 정합 조정 결과로 평가하지 마십시오. 색조와 컬러 레이어의 위치는 서로 다른 설정입니다.

3단계. 메뉴에서 컬러 정합 조정을 실행합니다

배출 트레이를 열고 닫아도 문제가 해결되지 않았다면 동일한 조정 과정을 수동으로 실행하십시오. 이 명령에는 관리자 메뉴를 사용합니다.

READY(준비) 상태에서 MENU(메뉴) 화살표 버튼을 눌러 Admin Setup(관리자 설정)이 나타나면 OK(확인)를 누릅니다.
현재 관리자 암호를 입력합니다. 화살표로 문자를 선택하고 OK(확인) 버튼을 눌러 문자를 확정한 후 다음 위치로 이동합니다. C332dn/C332dnw의 공장 출하 시 기본 암호는 999999입니다. 암호가 변경된 경우 관리자가 설정한 암호를 사용하십시오. 암호를 모른다는 이유만으로 프린터 설정을 초기화하지 마십시오.
Color Menu(컬러 메뉴)를 엽니다.
Adjust Registration(컬러 정합 보정)을 선택한 다음 Execute(실행)를 선택하고 OK(확인) 버튼으로 작업을 확인합니다.
작업이 완료되고 READY(준비) 상태가 될 때까지 기다립니다. 조정 중에는 커버를 열거나 전원을 끄지 마십시오.
새 내부 데모 페이지를 인쇄하고 이전 페이지와 비교합니다.

주변 설정을 임의로 변경하지 마십시오

Adjust Density(농도 조정), Color Tuning(컬러 조정), 하이라이트, 중간 톤 및 어두운 톤 설정과 농도 값은 시안, 마젠타 및 옐로우 레이어의 위치를 수동으로 이동하는 설정이 아닙니다. 이러한 항목은 다른 용도로 사용됩니다. 컬러 그림자를 제거하기 위해 변경하지 말고 모든 설정을 초기화하지도 마십시오.

첫 번째 수동 실행 후 개선이 보인다면 Adjust Registration(컬러 정합 보정) → Execute(실행)를 한 번 더 반복할 수 있습니다. 두 번 연속 실행해도 동일하게 나쁜 결과가 나타난다면 추가 반복으로 얻을 수 있는 진단 정보는 일반적으로 없습니다. 결함의 형태와 최근 프린터에서 수행한 작업을 확인하는 단계로 진행하십시오.

4단계. 흐림이나 흰색 줄이 있을 때만 LED 헤드를 청소합니다

일정한 거리만큼 어긋난 선명한 컬러 윤곽은 먼저 컬러 정합 조정으로 수정합니다. LED 헤드 청소는 다른 상황에서 필요합니다. 인쇄가 선명하지 않거나 텍스트가 번져 보이거나 용지에 세로 흰색 줄이 나타나는 경우입니다.

프린터가 완전히 멈출 때까지 기다립니다. LED 헤드 청소를 위해 기기의 전원을 끌 필요는 없습니다.
커버 열기 버튼을 누르고 상단 배출 트레이를 완전히 엽니다.
깨끗하고 건조한 보풀 없는 천으로 LED 헤드 표면을 힘을 주지 않고 닦습니다. 섬유가 남는 천은 사용하지 마십시오.
배출 트레이를 닫고 양쪽을 눌러 고정합니다.
자동 조정이 완료될 때까지 기다린 다음 내부 데모 페이지를 인쇄합니다.

알코올이나 용제를 사용하지 마십시오

메틸 알코올이나 기타 용제로 LED 헤드를 청소하지 마십시오. 렌즈 표면이 손상될 수 있습니다. 가정용 세정제나 압축 공기도 사용하지 마십시오. 토너가 기기 내부에 퍼질 수 있습니다.

5단계. 유지관리 후 결함이 나타난 경우 드럼과 벨트 장착 상태를 확인합니다

이 단계는 모든 경우에 필요한 것은 아닙니다. 용지 걸림을 제거하거나 벨트 장치를 교체하거나 공통 드럼 장치를 꺼냈거나 상단 커버 아래에서 다른 작업을 수행한 직후 컬러 그림자가 나타난 경우에만 수행하십시오. C332dn에는 4개의 토너 카트리지가 장착되는 공통 드럼 장치가 사용됩니다. 4개의 개별 드럼을 사용하는 모델용 절차는 여기에 적용되지 않습니다.

인쇄 장치를 열기 전에

정상적인 절차로 프린터를 끄고 전원 케이블을 분리한 다음 약 10분간 기다리십시오. 내부 정착기는 계속 뜨거울 수 있습니다. 깨끗한 종이 한 장과 직사광선이 닿지 않는 장소를 준비하십시오. 장치를 양손으로 안전하게 들고 기울어지지 않게 다시 설치할 자신이 없다면 이 단계를 건너뛰고 서비스 센터에 문의하십시오.

커버 열기 버튼을 누르고 상단 배출 트레이를 완전히 엽니다. 고온 표시가 있는 정착기 부분을 만지지 마십시오.
공통 드럼 장치의 지정된 손잡이를 잡고 4개의 토너 카트리지와 함께 들어 올립니다. 카트리지를 하나씩 따로 빼지 마십시오.
장치를 열과 강한 빛이 없는 곳의 깨끗한 종이 위에 놓습니다. 드럼의 녹색 표면을 만지지 마십시오. 제조업체 안내에서는 드럼을 빛에 노출할 수 있는 시간을 5분으로 제한하고 있습니다. 점검이 오래 걸리면 장치를 빛으로부터 보호하십시오.
도구 없이 꺼낼 수 있는 느슨한 종이 조각이나 명확한 이물질만 제거합니다. 벨트 장치를 닦거나 작동 표면을 만지지 마십시오.
벨트 장치를 이전에 분리하지 않았다면 두 잠금 레버가 뒤쪽의 잠금 위치에 있는지 확인합니다. 정상적인 벨트 장치를 “점검용”으로 분리하지 말고 드럼 장치 설치 단계로 진행하십시오.
벨트 장치를 분리하거나 교체한 직후 결함이 나타나 다시 설치해야 하는 경우 두 잠금 레버를 위쪽으로 당긴 다음 프린터 앞쪽 방향으로 움직입니다. 작동 표면에는 손을 대지 말고 이 레버만 사용하여 벨트 장치를 들어 올립니다.
구동 기어가 프린터 뒤쪽을 향하도록 벨트 장치를 내립니다. 프린터 내부 뒤쪽 오른편의 기어와 맞춘 다음 장치를 수평으로 내리고 두 잠금 레버를 뒤쪽으로 돌려 잠금 위치에 고정합니다.
손잡이를 잡고 드럼 장치를 다시 설치합니다. 양쪽의 핀이 프린터 내부 측면의 홈에 들어가야 하며 장치는 힘을 주거나 기울이지 않아도 수평으로 내려가야 합니다.
배출 트레이 양쪽을 눌러 닫고 전원 케이블을 연결한 다음 프린터를 켭니다.
READY(준비) 상태가 되면 Admin Setup(관리자 설정) → Color Menu(컬러 메뉴) → Adjust Registration(컬러 정합 보정) → Execute(실행)를 수행한 다음 데모 페이지를 인쇄합니다.

틈 사이로 벨트 장치의 위치를 바로잡으려고 하거나 작동 표면을 누르지 마십시오. 벨트 장치가 이미 올바르게 설치되어 있고 잠금 레버가 완전히 뒤쪽으로 돌아가 있으며 드럼 장치가 수평으로 설치되고 상단 커버도 힘을 주지 않고 닫힌다면 구체적인 이유 없이 장치를 다시 분리하지 마십시오.

서비스 센터의 진단이 필요한 경우

컬러 정합 조정을 두 번 실행하고 이전에 분리한 장치를 올바르게 다시 설치했는데도 내부 데모 페이지에서 위치 어긋남이 계속된다면 사용자가 직접 수행하는 작업을 중단하십시오. 특히 다음과 같은 증상이 중요합니다.

동일한 색상이 항상 눈에 띄는 거리만큼 어긋나 있으며 보정을 실행해도 결과가 전혀 달라지지 않음;
컬러 윤곽과 함께 반복되는 얼룩, 긁힘, 특정 색상의 누락 또는 비정상적인 기계 소음이 나타남;
벨트에 주름, 찢어짐, 깊은 긁힘 또는 손상 흔적이 보임. 추가 점검을 위해 표면을 만질 필요는 없음;
벨트 장치 잠금 부품이 파손되었거나 드럼 장치가 힘을 주지 않으면 들어가지 않거나 상단 커버가 양쪽에서 고정되지 않음;
디스플레이에 인쇄 장치 오류가 나타나며 커버를 올바르게 닫은 후에도 다시 발생함.

서비스 센터에 문의할 때는 Adjust Registration(컬러 정합 보정) 전후의 데모 페이지 두 장을 보관하고 결함이 어떤 상황 후에 발생했는지 기록하십시오. 프린터 운반, 드럼 교체, 벨트 장치 교체, 용지 걸림 제거 후인지 또는 일반 인쇄 중 갑자기 발생했는지 기록합니다. 이 정보를 통해 기술자는 자동 컬러 정합 오류와 드럼, 벨트 장치, 구동 장치 또는 센서 손상을 구분할 수 있습니다. 서비스 메뉴에 들어가거나 숨겨진 값을 조정하지 말고 이러한 진단 없이 소모품 장치 전체를 한꺼번에 구입하지 마십시오.

마지막 업데이트 날짜: 8월 30, 2026 작성자 admin