Windows 11 및 Windows 10에서 HP LaserJet P2014 및 P2014n 드라이버 설치

HP LaserJet P2014 및 P2014n은 Windows 11 및 Windows 10에서 사용할 수 있지만, 이 프린터에서는 정확한 드라이버와 올바른 연결 방식을 선택하는 것이 중요합니다. P2014 모델은 일반적으로 USB로 연결하며, P2014n에는 Ethernet 네트워크 포트가 추가로 탑재되어 있습니다.

아래에는 Windows 11 및 Windows 10용 별도 설치 방법과 함께 설치 프로그램이 프린터를 감지하지 못하는 경우, Windows에 “드라이버를 사용할 수 없음”이 표시되는 경우, USB001 포트가 없거나 네트워크 P2014n이 오프라인으로 표시되는 경우의 해결 방법이 설명되어 있습니다.

Windows 11 ARM64의 중요 사항. P2014/P2014n용 별도의 HP ARM64 드라이버는 없습니다. 먼저 Windows의 기본 기능을 사용하여 프린터를 추가해 보십시오. Windows에서 호환 가능한 드라이버를 제공하지 않으면 ARM64에서 안정적으로 설치하지 못할 수 있습니다.

Windows 11에서 USB로 HP LaserJet P2014 또는 P2014n 설치

HP는 이 모델의 지원 운영 체제 목록에 Windows 11을 명시하지 않습니다. 따라서 먼저 Windows 업데이트를 통해 제공되는 서명된 Class Driver를 설치하는 것이 좋습니다. 이 드라이버는 기본 인쇄 기능을 제공하며 오래된 HP 프로그램인 ljP2010-HB-pnp-win64-en.exe를 실행할 필요가 없습니다.

1단계. Windows가 USB 프린터를 감지하도록 합니다

프린터를 켜고 Ready 상태가 될 때까지 기다립니다.
USB 케이블을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
1–2분 기다립니다.
시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
HP LaserJet P2014 또는 P2014n이 나타나는지 확인합니다. 프린터 옆에 오류 메시지가 없다면 속성을 열고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

2단계. Class Driver를 수동으로 추가합니다

Windows에서 장치를 감지했지만 “드라이버를 사용할 수 없음” 메시지가 표시되면 수동 설치를 수행하십시오.

시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
장치 추가를 누릅니다.
검색이 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 “원하는 프린터가 목록에 없습니다” 메시지 옆에서 수동으로 추가를 누릅니다.
수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가를 선택하고 다음을 누릅니다.
기존 포트 사용을 선택합니다.
USB 연결의 경우 USB001 포트를 선택합니다. USB 포트가 여러 개 있는 경우 먼저 프린터를 연결한 후 생성된 포트를 선택하십시오.
제조업체 및 모델 선택 창에서 Windows 업데이트를 누릅니다.
목록이 업데이트될 때까지 기다립니다. 다운로드에는 5–10분이 걸릴 수 있으므로 마법사를 닫지 마십시오.
왼쪽 열에서 HP를 선택합니다.
P2014의 경우 HP LaserJet P2014 Class Driver를 선택하고, P2014n의 경우 HP LaserJet P2014n Class Driver를 선택합니다.
Windows에서 이미 설치된 드라이버를 교체하라는 메시지가 나타나고 이전 설치가 오류로 끝났다면 먼저 현재 드라이버 바꾸기를 선택합니다.
알아보기 쉬운 프린터 이름을 입력하고 마법사를 완료합니다.
프린터 속성을 열고 테스트 페이지 인쇄를 누릅니다.

테스트 페이지가 정상적으로 인쇄되었다면 드라이버 설치를 여기서 마칠 수 있습니다. 문제가 발생했다면 아래 내용을 계속 확인하십시오.

Windows 11: Host Based 드라이버 설치

Class Driver가 목록에 없거나 인쇄되지 않거나 필요한 설정을 제공하지 않는 경우 이 방법을 사용하십시오.

드라이버 직접 다운로드 링크: [https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL20124/lj-52463-3/ljP2010-HB-pnp-win64-en.exe](https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL20124/lj-52463-3/ljP2010-HB-pnp-win64-en.exe)

“프린터 및 스캐너”에서 작동하지 않는 P2014/P2014n 인쇄 대기열을 삭제합니다.
프린터의 USB 케이블을 컴퓨터에서 분리합니다.
시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
P2014/P2014n 또는 비슷한 이름의 작동하지 않는 프린터 항목을 선택합니다.
제거를 누르고 삭제를 확인합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
ljP2010-HB-pnp-win64-en.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
사용자 계정 컨트롤 요청을 확인합니다.
파일 압축이 풀리고 HP 마법사가 실행될 때까지 기다립니다.
사용권 계약에 동의하고 다음을 누릅니다.
USB 케이블을 미리 연결하지 마십시오. 설치 프로그램에서 요청한 후에만 연결하십시오.
프린터가 감지되고 설정이 완료될 때까지 기다립니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

마법사가 연결을 계속 기다리기만 한다면 케이블을 여러 번 반복해서 연결하지 마십시오. 설치 프로그램을 닫고 케이블을 분리한 다음 “설치 프로그램에서 프린터 연결을 요청하지만 감지하지 못하는 경우” 섹션으로 이동하십시오.

Windows 11에서 HP LaserJet P2014n 네트워크 설치

이 섹션은 Ethernet이 내장된 P2014n에만 적용됩니다. 첨부된 파일의 자동 Plug and Play 설치 프로그램은 네트워크 설치를 수행하지 않으므로 IP 주소를 사용하여 프린터를 추가해야 합니다.

1단계. P2014n의 IP 주소를 확인합니다

Ethernet 케이블을 프린터와 라우터 또는 스위치에 연결합니다.
프린터의 네트워크 포트에서 연결 표시등이 켜지는지 확인합니다.
Ready 표시등이 계속 켜진 상태가 될 때까지 기다립니다.
녹색 Go 버튼을 약 5초 동안 길게 누릅니다. 인쇄 대기열에는 실행 중인 작업이 없어야 합니다.
인쇄된 구성 페이지에서 IP 주소를 찾습니다. 예: 192.168.1.25.
이 주소를 브라우저 주소 표시줄에 입력합니다. HP 내장 웹 페이지가 열리면 네트워크 연결이 정상입니다.

2단계. Standard TCP/IP 포트를 생성합니다

시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
장치 추가를 누르고 검색이 완료될 때까지 기다린 다음 수동으로 추가를 선택합니다.
수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가를 선택합니다.
새 포트 만들기를 선택합니다.
포트 종류 목록에서 Standard TCP/IP Port를 선택합니다.
구성 페이지에 표시된 IP 주소를 입력합니다. 포트 이름은 Windows에서 제안한 이름을 그대로 사용할 수 있습니다.
네트워크 장치가 감지될 때까지 기다립니다. Windows에서 유형을 선택하라는 메시지가 나타나면 Generic Network Card를 사용합니다.
Windows 업데이트를 누르고 목록이 업데이트된 후 HP → HP LaserJet P2014n Class Driver를 선택합니다.
마법사를 완료하고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

Windows 10에서 USB로 HP LaserJet P2014 또는 P2014n 설치

Windows 10 x64에서는 Host Based Plug and Play 드라이버(ljP2010-HB-pnp-win64-en.exe)가 기본 옵션입니다. 이 설치 프로그램은 USB 연결용입니다.

1단계. 잘못 설치된 장치를 삭제합니다

이전에 이 컴퓨터에 프린터를 연결한 적이 없다면 다음 단계부터 시작하십시오. USB 케이블을 이미 연결했고 Windows가 프린터를 자동으로 설치하려고 했다면 먼저 생성된 인쇄 대기열을 삭제하십시오.

USB 케이블을 컴퓨터에서 분리합니다.
시작 → 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
HP LaserJet P2014, P2014n 또는 비슷한 이름의 작동하지 않는 항목을 선택합니다.
장치 제거를 누르고 작업을 확인합니다.
이전 설치 시도로 인해 생성된 작동하지 않는 HP LaserJet P2014 또는 P2014n 중복 항목이 있다면 삭제합니다.
USB 케이블을 분리한 상태에서 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2단계. 드라이버를 설치합니다

USB 케이블을 컴퓨터에서 분리합니다. 프린터는 켜진 상태로 둘 수 있습니다.
인쇄에 사용하는 프로그램을 닫습니다.
드라이버 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 누릅니다.
설치 파일의 압축이 풀릴 때까지 기다립니다.
사용권 계약 조건에 동의합니다.
다음을 누르고 마법사의 안내를 따릅니다.
프린터를 연결하라는 메시지가 나타나면 USB 케이블을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
장치 감지가 완료될 때까지 기다립니다. 프린터나 케이블을 분리하지 마십시오.
설치를 완료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3단계. Windows 10에서 인쇄 확인

시작 → 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
HP LaserJet P2014 또는 P2014n을 선택합니다.
관리 → 프린터 속성을 누릅니다.
일반 탭에서 테스트 페이지 인쇄를 누릅니다.

테스트 페이지가 정상적으로 인쇄되었다면 드라이버 설치를 여기서 마칠 수 있습니다. 문제가 발생했다면 아래 내용을 계속 확인하십시오.

Windows 10: Windows 업데이트를 통한 설치

기존 설치 프로그램이 실행되지 않거나 USB 프린터를 감지하지 못하는 경우 이 방법을 사용하십시오.

전원이 켜진 프린터를 USB로 연결하고 1–2분 기다립니다.
시작 → 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
프린터 또는 스캐너 추가를 누릅니다.
검색이 끝나면 원하는 프린터가 목록에 없습니다를 선택합니다.
수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가를 선택합니다.
기존 USB001 포트를 지정합니다.
Windows 업데이트를 누르고 목록이 완전히 업데이트될 때까지 기다립니다.
제조업체 HP와 정확한 모델인 HP LaserJet P2014 Class Driver 또는 HP LaserJet P2014n Class Driver를 선택합니다.
마법사를 완료하고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

Windows 10에서 HP LaserJet P2014n 네트워크 설치

Ethernet 케이블로 프린터를 라우터 또는 스위치에 연결합니다.
Ready 표시등이 켜진 상태에서 Go 버튼을 약 5초 동안 길게 누릅니다.
구성 페이지에서 IP 주소를 찾아 브라우저에서 확인합니다.
시작 → 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
프린터 또는 스캐너 추가를 누른 다음 원하는 프린터가 목록에 없습니다를 누릅니다.
로컬 또는 네트워크 프린터를 수동으로 추가하는 옵션을 선택합니다.
Standard TCP/IP Port 유형의 새 포트를 생성합니다.
P2014n의 IP 주소를 입력합니다.
Windows 업데이트를 누르고 HP LaserJet P2014n Class Driver를 선택합니다.
설치를 완료하고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

설치 및 인쇄 문제 해결

설치 프로그램에서 프린터 연결을 요청하지만 감지하지 못하는 경우

설치 프로그램을 닫고 USB 케이블을 분리합니다.
프린터를 10초 동안 끈 다음 다시 켜고 Ready 상태가 될 때까지 기다립니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
USB 케이블을 분리한 상태에서 드라이버를 관리자 권한으로 실행합니다.
마법사에서 요청한 후에만 케이블을 연결합니다.
프린터가 감지되지 않으면 다른 USB 포트와 정상 작동하는 다른 케이블을 사용해 보십시오.
USB 허브, 키보드의 USB 포트, USB 포트가 있는 모니터 또는 도킹 스테이션을 사용하지 마십시오.
설치가 다시 멈추면 Windows 업데이트를 통해 Class Driver를 사용하십시오.

Windows에 “드라이버를 사용할 수 없음”이 표시되는 경우

USB 케이블을 분리합니다.
“프린터 및 스캐너”에서 작동하지 않는 프린터를 삭제합니다.
Win+X → 장치 관리자를 누릅니다.
프린터, 인쇄 대기열 및 기타 장치 섹션을 확인합니다.
HP LaserJet P2014/P2014n 또는 이 프린터를 연결한 후 나타난 경고 아이콘이 있는 알 수 없는 장치만 삭제합니다. 다른 USB 컨트롤러는 삭제하지 마십시오.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows 업데이트를 통해 정확한 Class Driver를 설치하거나 케이블을 분리한 상태에서 Host Based 드라이버 설치를 다시 실행합니다.

USB001 포트가 없는 경우

USB001은 Windows가 연결된 프린터를 올바르게 감지한 후 생성됩니다. 임의의 USB 포트를 수동으로 만들지 마십시오.

프린터가 켜져 있고 Ready 표시등이 계속 켜져 있는지 확인합니다.
케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 직접 연결합니다.
최소 1분간 기다립니다.
장치 관리자를 열고 케이블을 연결했을 때 새 장치가 나타나는지 확인합니다.
장치가 나타나지 않으면 USB 케이블을 교체합니다.
장치가 나타난 후 프린터 추가 마법사를 다시 열고 포트 목록을 확인합니다.

“Windows 업데이트”를 누른 후 모델이 표시되지 않는 경우

컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
Windows 업데이트를 다시 누르고 5–10분 기다립니다.
목록이 업데이트되지 않으면 마법사를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
제어판 → 장치 및 프린터를 엽니다.
인쇄 서버 속성 → 드라이버 → 추가를 엽니다.
컴퓨터 아키텍처를 선택하고 Windows 업데이트를 누릅니다.
정확한 HP LaserJet P2014 Class Driver 또는 P2014n Class Driver를 추가합니다.
드라이버를 추가한 후 “프린터 및 스캐너”로 돌아가 USB001 또는 Standard TCP/IP Port에 인쇄 대기열을 생성합니다.

필요한 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 드라이버가 있는지 확인할 수 있습니다. 사용 중인 컴퓨터 아키텍처에 맞는 패키지만 선택하십시오.

장치 관리자에 코드 10 또는 알 수 없는 USB 장치가 표시되는 경우

프린터를 분리합니다.
코드 10이 표시된 작동하지 않는 장치만 삭제합니다.
P2015 드라이버를 설치하거나 임의의 HP 모델을 선택하지 마십시오.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
다른 USB 케이블과 포트를 확인합니다.
Windows 11에서는 먼저 Class Driver를 설치합니다. Windows 10에서는 먼저 Host Based 설치 프로그램을 실행하고 요청이 나타날 때 케이블을 연결합니다.

Windows 업데이트 후 기존 드라이버가 작동하지 않는 경우

작동하지 않는 프린터 인쇄 대기열을 삭제합니다.
설정 → 앱을 열고 HP LaserJet P2010 Series를 찾습니다.
프로그램이 있으며 이 프린터에서만 사용된다면 삭제합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows 11에서는 Windows 업데이트를 통해 Class Driver를 설치합니다.
Windows 10에서는 제공된 패키지를 다시 설치합니다.

Windows 보안 기능을 끄지 마십시오. 시스템에서 오래된 드라이버를 차단하는 경우 SmartScreen, 디지털 서명 확인 또는 “메모리 무결성”을 비활성화하지 마십시오. Windows 업데이트를 통해 HP LaserJet P2014/P2014n Class Driver를 사용하십시오.

작업이 인쇄 대기열에 남아 있는 경우

프린터 인쇄 대기열을 열고 멈춰 있는 모든 문서를 취소합니다.
Win+R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
인쇄 스풀러 서비스를 찾습니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
프린터 속성 → 포트를 엽니다.
USB 연결에는 USB001이 선택되어 있어야 하고, 네트워크 P2014n에는 올바른 IP 주소가 설정된 Standard TCP/IP Port가 선택되어 있어야 합니다.
적용을 누르고 테스트 페이지 인쇄를 다시 실행합니다.

P2014n이 오프라인으로 표시되는 경우

구성 페이지를 인쇄하고 현재 IP 주소를 확인합니다.
Win+R을 누르고 cmd를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
프린터 주소를 대신 입력하여 ping IP-주소를 실행합니다.
응답이 없으면 네트워크 케이블, 포트 표시등, 라우터 및 IP 주소가 올바른지 확인합니다.
응답이 있으면 프린터 속성 → 포트를 엽니다.
프린터의 실제 주소가 설정된 Standard TCP/IP Port를 선택합니다. WSD 포트는 사용하지 마십시오.
포트 구성을 누릅니다. 일반적으로 직접 네트워크 인쇄에는 RAW 프로토콜과 포트 9100이 사용됩니다.
인쇄는 정상적으로 작동하지만 Windows가 계속 “오프라인” 상태로 표시한다면 SNMP 상태 사용 확인란을 해제하고 다시 확인합니다.

구성 페이지에 IP 주소 0.0.0.0이 표시되는 경우

Ethernet 케이블이 양쪽에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터 네트워크 포트의 표시등이 켜져 있거나 깜박이는지 확인합니다.
케이블을 라우터 또는 스위치의 다른 포트에 연결합니다.
프린터를 최소 10초 동안 끈 다음 다시 켭니다.
2분 후 구성 페이지를 다시 인쇄합니다.

P2014n 네트워크 설정 초기화. 프린터가 계속 주소를 받지 못한다면 전원을 끈 후 Go와 Cancel 버튼을 동시에 누른 상태에서 전원을 켜고 약 10초 동안 유지하십시오. 이렇게 하면 네트워크 설정이 공장 기본값으로 돌아가며 이전에 설정된 고정 IP 주소가 삭제됩니다. 프린터가 Ready 상태로 돌아온 후 2분 기다렸다가 구성 페이지를 다시 인쇄하십시오.

잘못된 문자가 인쇄되거나 빈 페이지가 출력되는 경우

설치된 드라이버 이름을 확인합니다.
HP LaserJet P2015, HP Universal Print Driver 또는 다른 임의의 모델 드라이버로 생성된 인쇄 대기열을 삭제합니다.
정확한 HP LaserJet P2014 Class Driver, P2014n Class Driver 또는 제공된 Host Based 드라이버를 설치합니다.
인쇄 대기열에 올바른 USB 또는 TCP/IP 포트를 지정합니다.
테스트 페이지를 인쇄한 다음 오류가 발생했던 프로그램에서 문서를 인쇄합니다.

설치가 성공한 후 Windows 테스트 페이지와 텍스트 편집기 또는 브라우저에서 일반 문서를 인쇄해 확인하십시오. 두 페이지가 모두 정상적으로 인쇄되면 드라이버와 포트가 올바르게 선택된 것입니다.

마지막 업데이트 날짜: 8월 30, 2026 작성자 admin