Canon 캐논 스캐너 프린터 드라이버

Canon TS9500 Series가 Wi-Fi에 연결되지 않거나 검색되지 않거나 오프라인으로 표시되는 경우

Canon TS9500 Series 프린터가 설치 중에 검색되지 않거나, 라우터를 다시 시작한 후 인쇄가 중단되거나, Windows에서 “오프라인” 장치로 표시될 수 있습니다. 일반적으로 Wi-Fi 설정, 변경된 IP 주소 또는 잘못 생성된 네트워크 포트가 원인입니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

  • Canon PIXMA TS9540;
  • Canon PIXMA TS9540A;
  • Canon PIXMA TS9541C;
  • Canon PIXMA TS9550;
  • Canon PIXMA TS9550A;
  • Canon PIXMA TS9551C;
  • Canon PIXMA TS9551CA.

위에 나열된 모든 모델은 Canon TS9500 시리즈에 속하며 동일한 네트워크 프로그램과 공통 MP Drivers 패키지를 사용합니다.

먼저 문제가 언제 발생했는지 확인하십시오

프린터를 네트워크에 한 번도 연결한 적이 없다면 “프린터를 Wi-Fi에 다시 연결하기” 섹션부터 시작하십시오.

프린터가 이전에는 작동했지만 현재 오프라인으로 표시된다면 간단한 확인 작업과 네트워크 연결 진단부터 시작하십시오.

방법 1. 간단히 다시 시작하기

이 방법은 프린터가 이전에는 작동했지만 갑자기 사용할 수 없게 된 경우에 도움이 됩니다.

  1. 전원 버튼을 눌러 프린터를 끕니다.
  2. 컴퓨터를 끕니다.
  3. 라우터의 전원 플러그를 콘센트에서 뽑습니다.
  4. 약 30초 동안 기다립니다.
  5. 라우터의 전원 플러그를 콘센트에 다시 연결합니다.
  6. 인터넷 연결이 완전히 복구될 때까지 기다립니다. 일반적으로 1~3분 정도 걸립니다.
  7. 프린터를 켭니다.
  8. 약 1분 동안 기다립니다.
  9. 컴퓨터를 켭니다.
  10. 문서를 인쇄해 봅니다.

프린터가 여전히 검색되지 않으면 다음 확인 작업을 계속하십시오.

방법 2. 컴퓨터의 네트워크 확인하기

1단계. Wi-Fi 네트워크 이름 확인하기

  1. Windows 화면 오른쪽 아래에 있는 네트워크 아이콘을 클릭합니다.
  2. 컴퓨터가 연결된 네트워크 이름을 확인합니다.
  3. 이 이름을 기억하거나 적어 둡니다.

컴퓨터와 프린터는 동일한 라우터와 동일한 가정 또는 사무실 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

설치할 때 이름에 다음 항목이 포함된 네트워크는 사용하지 마십시오.

  • Guest;
  • 게스트;
  • Public;
  • Hotspot;
  • Mobile;
  • Direct.

게스트 네트워크에서는 장치가 서로 검색되는 것을 차단하는 경우가 많습니다. 이러한 네트워크에서는 인터넷이 작동하더라도 컴퓨터에서 프린터를 검색할 수 없습니다.

2단계. VPN을 일시적으로 비활성화하기

컴퓨터에서 VPN을 사용하는 경우:

  1. VPN 프로그램을 엽니다.
  2. 연결 끊기 또는 Disconnect를 클릭합니다.
  3. 프린터를 다시 검색합니다.

설정이 완료된 후 VPN을 다시 활성화할 수 있습니다.

3단계. Windows 네트워크 프로필 확인하기

Windows 11

  1. 시작을 엽니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. 네트워크 및 인터넷을 엽니다.
  4. Wi-Fi를 클릭합니다.
  5. 연결된 네트워크 이름을 클릭합니다.
  6. 네트워크 프로필 유형에서 개인 네트워크를 선택합니다.

Windows 10

  1. 시작을 엽니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. 네트워크 및 인터넷을 엽니다.
  4. Wi-Fi를 선택합니다.
  5. 연결된 네트워크 이름을 클릭합니다.
  6. 개인 프로필을 선택합니다.

개인 네트워크에서는 Windows가 프린터와 다른 장치를 검색하도록 허용합니다.

방법 3. 프린터의 Wi-Fi 연결 확인하기

프린터 터치스크린의 네트워크 아이콘을 확인합니다.

  • Wi-Fi 아이콘이 정상적으로 표시되면 프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있는 것입니다.
  • 아이콘에 줄이 그어져 있거나 아이콘이 표시되지 않으면 라우터와의 연결이 끊어진 것입니다.
  • Wireless Direct 아이콘이 표시되면 프린터가 가정용 라우터가 아니라 휴대전화나 컴퓨터에 직접 연결되어 있을 수 있습니다.

Wireless Direct와 일반 Wi-Fi는 서로 다른 연결 방식입니다

여러 컴퓨터와 휴대전화에서 계속 인쇄하려면 프린터를 가정이나 사무실의 라우터에 연결하는 것이 좋습니다. Wireless Direct는 라우터 없이 임시로 직접 연결할 때만 사용해야 합니다.

방법 4. 프린터를 Wi-Fi에 다시 연결하기

다음과 같은 경우 이 방법을 수행하십시오.

  • 프린터를 처음 설치하는 경우;
  • 라우터를 교체한 경우;
  • 네트워크 이름이 변경된 경우;
  • Wi-Fi 암호가 변경된 경우;
  • 프린터에 네트워크 연결이 더 이상 표시되지 않는 경우.

1단계. Easy Wireless Connect 활성화하기

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 홈 화면이 표시될 때까지 기다립니다.
  3. 터치스크린에서 네트워크 아이콘을 누릅니다.
  4. Wi-Fi를 엽니다.
  5. Wi-Fi 설정을 누릅니다.
  6. Easy Wireless Connect를 선택합니다.
  7. 설정 시작을 확인합니다.

컴퓨터 또는 모바일 장치에서 설정을 진행해야 한다는 메시지가 화면에 표시됩니다.

2단계. 컴퓨터에서 Canon 설치 프로그램 실행하기

MP Drivers 패키지가 아직 설치되어 있지 않다면 다운로드하십시오.

Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06 다운로드

파일 이름:

md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe
  1. 다운로드 폴더를 엽니다.
  2. md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  4. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
  5. 다음을 클릭합니다.
  6. 사용권 계약에 동의합니다.
  7. Wi-Fi 연결을 선택합니다.
  8. 방화벽 메시지가 나타나면 Canon 프로그램의 네트워크 액세스를 허용합니다.
  9. 프린터가 검색될 때까지 기다립니다.
  10. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  11. 다음을 클릭합니다.
  12. 가정 또는 사무실의 Wi-Fi 네트워크 이름을 선택합니다.
  13. Wi-Fi 암호를 입력합니다.
  14. 설정이 프린터로 전송될 때까지 기다립니다.

암호는 대문자와 소문자를 구분하여 입력해야 합니다. 숫자 0과 문자 O를 혼동하지 말고, 숫자 1과 문자 I 및 l을 혼동하지 마십시오.

연결이 완료되면 설치 프로그램이 인쇄 드라이버와 스캐너 드라이버 설치를 계속합니다.

라우터가 2.4GHz 및 5GHz 네트워크를 사용하는 경우

프린터를 설정할 때는 2.4GHz Wi-Fi 네트워크를 사용하십시오.

일부 라우터에서는 네트워크 이름이 다음과 같이 서로 다릅니다.

Home_WiFi
Home_WiFi_5G

이 예에서는 프린터에 Home_WiFi_5G가 아닌 Home_WiFi를 선택해야 합니다.

두 주파수 대역에서 동일한 이름을 사용하는 경우:

  1. 프린터를 라우터 가까이로 옮깁니다.
  2. Easy Wireless Connect를 다시 수행합니다.
  3. 프린터가 연결되지 않으면 라우터 설정에서 2.4GHz와 5GHz 네트워크를 일시적으로 분리합니다.
  4. 프린터를 2.4GHz 네트워크에 연결합니다.

라우터 설정의 섹션 이름은 제조업체에 따라 다릅니다. 네트워크를 분리하는 방법을 잘 모르는 경우 라우터 사용 설명서를 참조하십시오.

방법 5. Wi-Fi Connection Assistant 사용하기

Wi-Fi Connection Assistant는 다음 항목을 확인합니다.

  • 컴퓨터가 라우터에 연결되어 있는지;
  • 네트워크에서 프린터가 검색되는지;
  • Wi-Fi 신호 강도가 충분한지;
  • 프린터 포트가 현재 IP 주소와 일치하는지;
  • 네트워크 연결을 자동으로 복구할 수 있는지.

이전 Canon 설명서에서는 이 프로그램이 IJ Network Device Setup Utility라는 이름으로 표시될 수 있습니다. 이는 Canon 네트워크 유틸리티의 이전 이름입니다.

진단을 실행하는 방법

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 컴퓨터를 가정 또는 사무실 네트워크에 연결합니다.
  3. VPN을 비활성화합니다.
  4. 시작 메뉴를 엽니다.
  5. Canon Utilities 폴더를 찾습니다.
  6. Wi-Fi Connection Assistant를 실행합니다.
  7. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
  8. 프로그램 창에서 Diagnose and Repair(진단 및 복구)를 선택합니다.
  9. 화면의 지시를 따릅니다.
  10. 프로그램에서 네트워크 포트를 수정할 것을 제안하면 수정을 확인합니다.

진단이 완료되면 프로그램을 종료하고 인쇄를 다시 시도합니다.

Wi-Fi Connection Assistant가 설치되어 있지 않은 경우

해당 모델의 Canon 공식 지원 페이지에서 최신 버전의 프로그램을 다운로드하십시오.

설치 파일 이름은 다음과 같을 수 있습니다.

ndsu-win-1_70_0-ea34_2.exe
  1. Canon 프로그램을 종료합니다.
  2. 다운로드한 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
  3. 사용권 계약에 동의합니다.
  4. 설치를 완료합니다.
  5. 시작 → Canon Utilities → Wi-Fi Connection Assistant를 엽니다.

방법 6. “오프라인으로 프린터 사용” 모드 해제하기

프린터가 네트워크에 연결되어 있는데도 Windows에서 계속 “오프라인” 상태로 표시되는 경우가 있습니다.

Windows 11

  1. 시작을 엽니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. Bluetooth 및 장치를 엽니다.
  4. 프린터 및 스캐너를 클릭합니다.
  5. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  6. 인쇄 대기열 열기를 클릭합니다.
  7. 프린터 메뉴를 엽니다.
  8. 오프라인으로 프린터 사용이 선택되어 있다면 선택을 해제합니다.
  9. 인쇄 일시 중지가 선택되어 있다면 선택을 해제합니다.

Windows 10

  1. 시작을 엽니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. 장치를 엽니다.
  4. 프린터 및 스캐너를 클릭합니다.
  5. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  6. 대기열 열기를 클릭합니다.
  7. 프린터 메뉴를 엽니다.
  8. 오프라인으로 프린터 사용 및 인쇄 일시 중지가 선택되어 있다면 선택을 해제합니다.

방법 7. 멈춘 인쇄 대기열 비우기

  1. Canon TS9500 series의 인쇄 대기열을 엽니다.
  2. 멈춘 각 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 취소를 선택합니다.
  4. 작업이 삭제되지 않으면 Windows + R을 누릅니다.
  5. 다음을 입력합니다.
    services.msc
  6. 확인을 클릭합니다.
  7. Print Spooler 서비스를 찾습니다.
  8. 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  9. 다시 시작을 선택합니다.
  10. 서비스 창을 닫습니다.
  11. 인쇄를 다시 시도합니다.

방법 8. 불필요한 프린터 복사본 제거하기

여러 번 설치를 시도한 후 Windows에 다음과 같은 여러 장치가 나타날 수 있습니다.

  • Canon TS9500 series;
  • Canon TS9500 series Copy 1;
  • Canon TS9500 series WS;
  • Canon TS9500 series Network;
  • 상태 또는 포트가 다른 Canon TS9500 series.

문서가 오래되었거나 연결이 끊어진 복사본으로 전송될 수 있습니다.

  1. 설정을 엽니다.
  2. 프린터 및 스캐너를 엽니다.
  3. 모든 Canon TS9500 series 항목을 찾습니다.
  4. 각 항목을 열고 상태를 확인합니다.
  5. 준비 상태로 표시되는 장치를 남겨 둡니다.
  6. 계속 오프라인 상태로 표시되는 이전 복사본을 제거합니다.
  7. 작동하는 프린터를 선택합니다.
  8. 해당 프린터를 기본 프린터로 설정합니다.

어떤 항목이 작동하는지 확실하지 않다면 먼저 각 복사본에서 테스트 페이지를 인쇄하십시오.

방법 9. IP 주소로 프린터 추가하기

이 방법은 프린터가 네트워크에 연결되어 있고 Wi-Fi Connection Assistant에서는 표시되지만 Windows에서 자동으로 찾지 못하는 경우에 유용합니다.

1단계. 프린터의 IP 주소 확인하기

Wi-Fi Connection Assistant에서 IP 주소를 확인하거나 프린터 메뉴를 통해 네트워크 정보를 인쇄할 수 있습니다.

IP 주소는 일반적으로 다음과 같은 형식입니다.

192.168.1.25

주소를 적어 둡니다. 다음 단계에서 필요합니다.

2단계. 프린터를 수동으로 추가하기

Windows 11

  1. 설정을 엽니다.
  2. Bluetooth 및 장치를 엽니다.
  3. 프린터 및 스캐너를 클릭합니다.
  4. 장치 추가를 클릭합니다.
  5. 검색이 끝날 때까지 기다립니다.
  6. 원하는 프린터가 목록에 없습니다 옆에 있는 수동으로 추가를 클릭합니다.
  7. IP 주소 또는 호스트 이름을 사용하여 프린터 추가를 선택합니다.
  8. 다음을 클릭합니다.
  9. 장치 유형 필드에서 TCP/IP 장치를 선택합니다.
  10. 호스트 이름 또는 IP 주소 필드에 프린터의 IP 주소를 입력합니다.
  11. 다음을 클릭합니다.
  12. 검색이 완료되면 Canon TS9500 series 드라이버를 선택합니다.
  13. 프린터 추가를 완료합니다.

Windows 10

  1. 설정을 엽니다.
  2. 장치를 엽니다.
  3. 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
  4. 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭합니다.
  5. 검색이 끝날 때까지 기다립니다.
  6. 원하는 프린터가 목록에 없습니다를 클릭합니다.
  7. TCP/IP 주소 또는 호스트 이름으로 프린터 추가를 선택합니다.
  8. 프린터의 IP 주소를 입력합니다.
  9. Canon TS9500 series 드라이버를 선택합니다.
  10. 설치를 완료합니다.

표준 TCP/IP 포트를 통한 연결은 자동으로 생성되는 WSD 포트보다 일반적으로 더 안정적으로 작동합니다.

방법 10. Windows 방화벽 확인하기

  1. 시작 메뉴를 엽니다.
  2. Windows 보안을 입력합니다.
  3. 검색된 앱을 실행합니다.
  4. 방화벽 및 네트워크 보호를 엽니다.
  5. 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭합니다.
  6. 설정 변경을 클릭합니다.
  7. Canon, IJ Network 또는 Wi-Fi Connection Assistant 프로그램을 찾습니다.
  8. 개인 네트워크에서 해당 프로그램의 작동을 허용합니다.
  9. 확인을 클릭합니다.

자체 방화벽이 포함된 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 네트워크 보호를 일시적으로 중지한 후 프린터를 다시 검색하십시오. 확인이 끝나면 반드시 보호 기능을 다시 활성화하십시오.

라우터 또는 Wi-Fi 암호를 변경한 후

이전 네트워크 설정이 프린터 메모리에 남아 있습니다. 컴퓨터에서 드라이버만 다시 설치해도 문제가 해결되지 않습니다.

다음 작업을 수행해야 합니다.

  1. Easy Wireless Connect를 통해 프린터를 새 네트워크에 연결합니다.
  2. MP Drivers 설치 프로그램 또는 Wi-Fi Connection Assistant를 실행합니다.
  3. 새 네트워크 이름을 선택합니다.
  4. 새 암호를 입력합니다.
  5. 연결이 성공할 때까지 기다립니다.
  6. 필요한 경우 Windows에서 이전 프린터 복사본을 제거합니다.
  7. 장치를 다시 추가합니다.

프린터를 주기적으로 다시 사용할 수 없게 되는 경우

라우터가 주기적으로 프린터에 다른 IP 주소를 할당할 가능성이 있습니다. Windows에서는 이전 주소를 계속 사용하므로 “오프라인” 상태가 표시됩니다.

문제를 영구적으로 해결하려면 라우터 설정에서 프린터의 IP 주소를 고정할 수 있습니다. 이 기능의 이름은 다음과 같을 수 있습니다.

  • DHCP 예약;
  • DHCP Reservation;
  • Address Reservation;
  • Static Lease;
  • MAC 주소에 IP 주소 바인딩.

주소를 예약하면 프린터가 항상 동일한 IP 주소를 할당받습니다.

라우터 설정을 잘 모르는 경우 먼저 Wi-Fi Connection Assistant의 Diagnose and Repair(진단 및 복구) 기능을 사용하십시오.

방법 11. 프린터의 네트워크 설정만 초기화하기

다른 방법으로 해결되지 않은 경우에만 초기화를 사용하십시오. 초기화하면 프린터가 네트워크 이름과 Wi-Fi 암호를 잊어버립니다.

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 터치스크린에서 설정을 엽니다.
  3. 장치 설정을 엽니다.
  4. 설정 초기화를 선택합니다.
  5. 네트워크 또는 LAN 설정 초기화를 선택합니다.
  6. 초기화를 확인합니다.
  7. 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
  8. Easy Wireless Connect를 통해 프린터를 다시 연결합니다.

이전 Wi-Fi 설정만 삭제해야 하는 경우 모든 설정의 전체 초기화를 선택하지 마십시오.

Wi-Fi 대신 Ethernet 사용하기

무선 연결이 불안정한 경우 Ethernet 네트워크 케이블을 사용하여 프린터를 라우터에 연결할 수 있습니다.

  1. 프린터를 끕니다.
  2. Ethernet 케이블을 프린터 뒷면의 네트워크 포트에 연결합니다.
  3. 케이블의 다른 쪽 끝을 라우터의 LAN 포트에 연결합니다.
  4. 프린터를 켭니다.
  5. 약 1분 동안 기다립니다.
  6. MP Drivers 설치 프로그램을 실행합니다.
  7. 유선 LAN 연결을 선택합니다.
  8. 검색된 Canon TS9500 series 프린터를 선택합니다.
  9. 설치를 완료합니다.

유선 Ethernet 연결과 일반 Wi-Fi 연결을 동시에 사용할 수 없습니다. Ethernet으로 전환하면 프린터의 무선 연결이 비활성화됩니다.

결과를 확인하는 방법

  1. 설정을 엽니다.
  2. 프린터 및 스캐너를 엽니다.
  3. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  4. 프린터 속성을 엽니다.
  5. 테스트 페이지 인쇄를 클릭합니다.

그런 다음 스캔을 확인합니다.

  1. 시작 메뉴를 엽니다.
  2. IJ Scan Utility를 찾습니다.
  3. 프로그램을 실행합니다.
  4. 여러 장치를 사용할 수 있는 경우 Canon TS9500 series Network를 선택합니다.
  5. 문서를 플래튼 유리에 올려놓습니다.
  6. 문서 또는 자동을 클릭합니다.

인쇄는 작동하지만 IJ Scan Utility에서 스캐너를 찾지 못한다면 이는 별도의 네트워크 스캔 설정 문제입니다. Wi-Fi를 다시 초기화하거나 라우터를 다시 설치할 필요는 없습니다.

마지막 업데이트 날짜: 7월 19, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

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Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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