Canon 캐논 스캐너 프린터 드라이버

Canon TS9540, TS9550 및 TS9551C에서 용지가 급지되지 않음: 오류 1000, 1003, 1300 및 용지 걸림

Canon TS9500 Series 프린터에서 용지가 급지되지 않거나 여러 장이 한꺼번에 들어가거나, 인쇄가 시작되지 않은 상태에서 롤러가 회전하는 소리만 나거나, 지원 코드 1000, 1003, 1300, 1303, 1304 또는 1313이 표시될 수 있습니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

  • Canon PIXMA TS9540;
  • Canon PIXMA TS9540A;
  • Canon PIXMA TS9541C;
  • Canon PIXMA TS9550;
  • Canon PIXMA TS9550A;
  • Canon PIXMA TS9551C;
  • Canon PIXMA TS9551CA.

위에 나열된 모든 모델은 Canon TS9500 시리즈에 속하며 rear tray(뒷면 트레이), 앞쪽 cassette(카세트) 및 동일한 급지 롤러 청소 절차를 사용합니다.

먼저 용지 공급 위치를 확인하십시오

rear tray(뒷면 트레이)는 프린터의 위쪽과 뒤쪽에 있습니다. 보통 용지, 포토 용지, 봉투 및 큰 크기의 용지를 넣을 수 있습니다.

cassette(카세트)는 프린터 앞쪽 아래에서 꺼냅니다. A4, B5, A5 또는 Letter 크기의 보통 용지만 넣을 수 있습니다.

주요 코드의 의미

  • 1000 — rear tray(뒷면 트레이)에 용지가 없거나 용지가 올바르게 들어 있지 않습니다.
  • 1003 — cassette(카세트)에 용지가 없거나 용지가 올바르게 들어 있지 않습니다.
  • 1300 — rear tray(뒷면 트레이)에서 공급되는 용지가 걸렸습니다.
  • 1303 — cassette(카세트)에서 용지를 공급하는 중에 용지가 걸렸습니다.
  • 1304 — 자동 양면 인쇄 중에 용지가 걸렸습니다.
  • 1313 — 프린터가 이미 인쇄된 용지를 다시 끌어들여 용지가 걸렸습니다.

화면에 다른 코드가 표시된다면 먼저 해당 코드를 기록하십시오. 용지를 꺼내는 방법은 용지가 걸린 위치에 따라 달라집니다.

방법 1. rear tray(뒷면 트레이)에 용지를 올바르게 넣기

코드 1000이 표시되거나 프린터가 rear tray(뒷면 트레이)에서 용지를 끌어들이려고 하지만 용지가 움직이지 않는 경우 이 방법을 사용하십시오.

1단계. 용지 준비하기

  1. rear tray(뒷면 트레이)에서 용지를 꺼냅니다.
  2. 용지의 모서리가 접혔거나 주름지거나 손상되지 않았는지 확인합니다.
  3. 평평한 곳에서 용지 묶음의 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
  4. 용지가 서로 붙어 있다면 조심스럽게 분리합니다.
  5. 확인할 때는 먼저 1~5장만 넣습니다.

2단계. rear tray(뒷면 트레이) 열기

  1. rear tray(뒷면 트레이) 커버를 엽니다.
  2. 용지 받침대를 올립니다.
  3. 용지 공급 슬롯 커버를 엽니다.
  4. 왼쪽과 오른쪽 용지 가이드를 벌립니다.

3단계. 용지 넣기

  1. 용지의 짧은 면이 먼저 들어가도록 세로 방향으로 넣습니다.
  2. 인쇄할 면이 위를 향해야 합니다.
  3. 용지 묶음을 rear tray(뒷면 트레이) 중앙에 놓습니다.
  4. 용지 가이드를 용지의 왼쪽과 오른쪽 가장자리에 맞춥니다.
  5. 용지 가이드는 용지에 가볍게 닿아야 하며 용지를 구부리면 안 됩니다.
  6. 용지를 적재 한계 표시보다 높게 넣지 마십시오.
  7. 용지 공급 슬롯 커버를 천천히 닫습니다.

용지 공급 슬롯 커버를 닫아야 합니다

이 커버가 열려 있으면 프린터에서 rear tray(뒷면 트레이)의 용지를 공급하지 못하며 코드 1000이 표시될 수 있습니다.

4단계. 용지 등록하기

커버를 닫으면 터치스크린에 용지 확인 화면이 나타납니다.

  1. 표시된 용지 크기를 확인합니다.
  2. 용지 종류를 확인합니다.
  3. 설정이 실제로 넣은 용지와 일치하면 예를 선택합니다.
  4. 설정이 일치하지 않으면 변경을 선택합니다.
  5. 올바른 용지 크기와 종류를 지정합니다.
  6. 조작 패널을 열고 paper output tray(용지 출력 트레이)를 완전히 꺼냅니다.

이 작업을 완료한 후 코드 1000이 표시된 화면에서 확인을 누릅니다.

방법 2. cassette(카세트)에 용지를 올바르게 넣기

코드 1003이 표시되는 경우 이 방법을 사용하십시오.

cassette(카세트)에는 다음 크기의 보통 용지만 넣을 수 있습니다.

  • A4;
  • B5;
  • A5;
  • Letter.

포토 용지, 봉투, 라벨 용지 및 A3 용지는 rear tray(뒷면 트레이)에 넣어야 합니다.

1단계. cassette(카세트) 꺼내기

  1. cassette(카세트)를 프린터에서 완전히 꺼냅니다.
  2. 기존 용지를 꺼냅니다.
  3. 앞쪽과 옆쪽 용지 가이드를 벌립니다.

2단계. 용지 넣기

  1. 용지 묶음의 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
  2. 용지의 짧은 면이 먼저 들어가도록 넣습니다.
  3. 인쇄할 면이 아래를 향해야 합니다.
  4. 용지 묶음을 cassette(카세트) 중앙에 놓습니다.
  5. 앞쪽 용지 가이드를 필요한 용지 크기 표시까지 이동합니다.
  6. 오른쪽 용지 가이드를 용지 묶음 가장자리에 맞춥니다.
  7. 용지 가이드를 너무 세게 밀착시키지 마십시오.
  8. 용지가 적재 한계 돌출부보다 높지 않은지 확인합니다.
  9. cassette(카세트)를 프린터 안쪽 끝까지 밀어 넣습니다.

3단계. 용지 크기 확인하기

  1. 터치스크린에서 용지 크기를 확인합니다.
  2. 올바르게 표시되어 있다면 예를 선택합니다.
  3. 용지 크기가 일치하지 않으면 변경을 선택합니다.
  4. 실제로 넣은 용지 크기를 지정합니다.
  5. 조작 패널을 엽니다.
  6. paper output tray(용지 출력 트레이)를 완전히 꺼냅니다.

그런 다음 코드 1003이 표시된 화면에서 확인을 누릅니다.

방법 3. Windows에서 용지 공급 위치 확인하기

용지를 올바르게 넣었지만 드라이버에서 다른 트레이를 사용하려는 경우가 있습니다.

  1. 문서를 엽니다.
  2. 파일 → 인쇄를 클릭합니다.
  3. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  4. 프린터 속성, 설정 또는 기본 설정을 클릭합니다.
  5. 빠른 설정 또는 기본 탭을 엽니다.
  6. 용지 공급 설정을 찾습니다.

다음 중 하나를 선택합니다.

  • rear tray(뒷면 트레이) — 용지가 프린터 위쪽과 뒤쪽에 들어 있는 경우;
  • cassette(카세트) — 보통 용지가 아래쪽 cassette(카세트)에 들어 있는 경우;
  • 자동 선택 — 프린터에 용지 크기와 종류가 올바르게 등록되어 있는 경우.
  1. 용지 종류 설정을 확인합니다.
  2. 용지 크기를 확인합니다.
  3. 확인을 클릭합니다.
  4. 문서를 다시 인쇄합니다.

자동 선택이 올바르게 작동하지 않으면 rear tray(뒷면 트레이) 또는 cassette(카세트)를 일시적으로 직접 지정하십시오.

방법 4. 용지 확인하기

용지의 상태나 종류 때문에 급지 문제가 발생할 수 있습니다.

다음 용지는 사용하지 마십시오.

  • 심하게 말린 용지;
  • 구겨진 용지;
  • 찢어진 용지;
  • 젖은 용지;
  • 모서리가 접힌 용지;
  • 종이 클립, 스테이플 또는 접착물이 부착된 용지;
  • 너무 두껍거나 너무 얇은 용지;
  • 다른 잉크젯 프린터에서 이미 인쇄했으며 잉크가 아직 마르지 않은 용지.

확인할 때는 새 A4 일반 사무용 용지 몇 장을 사용하십시오.

새 용지가 올바르게 급지된다면 프린터는 정상일 가능성이 높습니다. 오래되었거나 적합하지 않은 용지가 원인이었습니다.

방법 5. 용지 매수 줄이기

트레이를 최대 용량까지 채우면 특히 습도가 너무 높거나 낮을 때 용지가 원활하게 급지되지 않을 수 있습니다.

  1. 용지 묶음의 약 절반을 꺼냅니다.
  2. 남은 용지의 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
  3. 용지를 다시 넣습니다.
  4. 용지 가이드를 가장자리에 맞춥니다.
  5. 인쇄를 다시 시도합니다.

적은 양의 용지는 정상적으로 급지된다면 해당 용지를 사용할 때 트레이를 최대 용량까지 채우지 마십시오.

방법 6. rear tray(뒷면 트레이)에 이물질이 있는지 확인하기

열려 있는 rear tray(뒷면 트레이)에 종이 클립, 종이 조각, 연필 또는 다른 작은 물체가 들어갈 수 있습니다.

  1. 전원 버튼을 눌러 프린터를 끕니다.
  2. 전원 표시등이 꺼질 때까지 기다립니다.
  3. 전원 케이블을 콘센트에서 분리합니다.
  4. rear tray(뒷면 트레이)에서 용지를 꺼냅니다.
  5. 용지 공급 슬롯 커버를 엽니다.
  6. 밝은 조명 아래에서 트레이 내부를 확인합니다.
  7. 눈에 보이는 이물질을 조심스럽게 꺼냅니다.

물체를 더 깊이 밀어 넣지 마십시오. 칼, 드라이버 또는 다른 날카로운 금속 도구를 사용하지 마십시오.

물체가 내부 깊숙이 들어가 안전하게 꺼낼 수 없다면 서비스 센터에 문의하십시오.

방법 7. 급지 롤러 청소 실행하기

롤러가 회전하지만 용지를 끌어들이지 못하는 경우 청소가 도움이 될 수 있습니다.

필요하지 않은 경우 청소를 실행하지 마십시오

청소를 실행하면 롤러가 점차 마모됩니다. 먼저 용지 적재 상태, 용지 가이드, 선택된 공급 위치 및 이물질이 없는지 확인하십시오.

새 A4 또는 Letter 보통 용지 세 장을 준비합니다.

1단계. 용지 없이 롤러 청소하기

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 홈 화면에서 설정을 선택합니다.
  3. 유지 관리를 엽니다.
  4. 롤러 청소를 선택합니다.
  5. 확인 화면에서 예를 선택합니다.
  6. 용지 공급 위치를 선택합니다.
    • rear tray(뒷면 트레이);
    • cassette(카세트).
  7. 선택한 공급 위치에서 용지를 모두 꺼냅니다.
  8. cassette(카세트)를 선택한 경우 빈 cassette(카세트)를 다시 넣습니다.
  9. 확인을 누릅니다.

용지 없이 롤러가 회전하기 시작합니다. 작동 중에는 롤러를 만지지 마십시오.

2단계. 용지를 사용하여 청소 완료하기

  1. 롤러가 완전히 멈출 때까지 기다립니다.
  2. 화면의 메시지에 따라 새 A4 또는 Letter 보통 용지 세 장을 선택한 공급 위치에 넣습니다.
  3. 조작 패널을 엽니다.
  4. paper output tray(용지 출력 트레이)를 꺼냅니다.
  5. 확인을 누릅니다.
  6. 모든 용지가 배출될 때까지 기다립니다.
  7. 완료 메시지가 나타나면 확인을 선택합니다.

그런 다음 용지를 다시 넣고 인쇄를 확인합니다.

방법 8. cassette(카세트) 패드 청소하기

cassette(카세트)에서 두 장 이상의 용지가 동시에 급지되는 경우 이 방법을 수행하십시오.

면봉과 소량의 깨끗한 물을 준비합니다.

  1. cassette(카세트)를 완전히 꺼냅니다.
  2. cassette(카세트)의 용지를 모두 꺼냅니다.
  3. 면봉을 물로 살짝 적십니다.
  4. 면봉은 축축해야 하지만 물이 떨어지면 안 됩니다.
  5. cassette(카세트) 내부의 급지 패드를 찾습니다.
  6. 패드를 좌우로 움직이며 닦습니다.
  7. 표면이 완전히 마를 때까지 기다립니다.
  8. 용지를 다시 넣습니다.
  9. cassette(카세트)를 프린터에 넣습니다.
  10. 터치스크린에서 용지 설정을 확인합니다.

알코올, 아세톤, 시너 또는 가정용 세제를 사용하지 마십시오.

방법 9. 코드 1300이 표시되는 경우 수행할 작업

코드 1300은 rear tray(뒷면 트레이)에서 공급되는 용지가 걸렸다는 의미입니다.

용지가 배출구 또는 rear tray(뒷면 트레이)에서 보이는 경우

  1. 터치스크린에서 중지를 누릅니다.
  2. 용지를 양손으로 잡습니다.
  3. 용지가 더 쉽게 빠지는 쪽의 배출구 또는 rear tray(뒷면 트레이)를 통해 천천히 당겨 꺼냅니다.
  4. 용지를 갑자기 잡아당기지 마십시오.
  5. 용지가 찢어지지 않았는지 확인합니다.
  6. 내부에 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
  7. 용지를 다시 넣습니다.
  8. 용지 크기와 종류를 확인합니다.
  9. 확인을 누릅니다.

용지가 움직이지 않으면 무리하게 잡아당기지 마십시오. 프린터를 다시 켜면 걸린 용지가 자동으로 배출되는 경우도 있습니다.

용지를 꺼내기 위해 프린터를 껐다면 전송된 인쇄 작업이 삭제됩니다. 걸린 용지를 제거한 후 인쇄를 다시 시작하십시오.

방법 10. 코드 1303이 표시되는 경우 수행할 작업

코드 1303은 cassette(카세트)에서 용지를 공급하는 중에 용지가 걸렸다는 의미입니다.

  1. 중지를 누릅니다.
  2. cassette(카세트)를 완전히 꺼냅니다.
  3. 급지 영역에서 걸린 용지가 보이면 양손으로 잡습니다.
  4. 용지를 천천히 꺼냅니다.
  5. 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
  6. 남아 있는 용지를 꺼내 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
  7. 인쇄할 면이 아래를 향하도록 용지 묶음을 넣습니다.
  8. 용지 가이드를 용지에 맞춥니다.
  9. cassette(카세트)를 안쪽 끝까지 밀어 넣습니다.
  10. 인쇄를 다시 시도합니다.

cassette(카세트) 근처에서 용지가 보이지 않는다면 프린터 내부 또는 뒤쪽을 확인해야 합니다.

코드 1304 및 1313

1304는 자동 양면 인쇄 중에 용지가 걸린 경우 표시됩니다.

1313은 프린터가 이미 인쇄된 용지를 다시 끌어들인 경우 표시됩니다.

이 경우 다음 위치를 확인하십시오.

  • 용지 배출구;
  • cassette(카세트) 급지 영역;
  • 프린터 내부;
  • 뒷면 커버와 transport unit(운송 유닛).

양면 인쇄를 다시 시작하기 전에:

  1. 평평한 보통 용지를 사용합니다.
  2. 젖었거나 심하게 말린 용지를 사용하지 마십시오.
  3. 용지 크기가 인쇄 작업 설정과 일치하는지 확인합니다.
  4. 잉크가 아직 마르지 않은 용지를 cassette(카세트)에 다시 넣지 마십시오.

방법 11. 프린터 내부에서 용지 꺼내기

용지가 찢어졌거나 배출구, rear tray(뒷면 트레이) 및 cassette(카세트) 근처에서 용지가 보이지 않는 경우 이 방법을 사용하십시오.

프린터 내부의 투명하거나 흰색인 띠를 만지지 마십시오

이 띠가 오염되거나 손상되면 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. 중지를 누릅니다.
  2. 전원 버튼을 눌러 프린터를 끕니다.
  3. 전원 케이블을 분리합니다.
  4. 상단 커버와 함께 스캔 유닛을 엽니다.
  5. print head(프린트 헤드) 홀더 아래쪽 공간을 확인합니다.

용지가 홀더 아래에 있는 경우:

  1. 홀더의 윗부분을 잡습니다.
  2. 용지에 접근할 수 있도록 홀더를 오른쪽 또는 왼쪽으로 천천히 이동합니다.
  3. 무리한 힘을 가하지 마십시오.
  4. 용지를 양손으로 잡습니다.
  5. 용지를 약간 비스듬한 방향으로 천천히 당겨 꺼냅니다.
  6. 프린터 내부의 왼쪽과 오른쪽 부분을 확인합니다.
  7. 작은 종이 조각을 모두 제거합니다.
  8. 스캔 유닛을 닫습니다.
  9. 전원을 연결하고 프린터를 켭니다.

프린터를 끄면 대기열의 모든 작업이 취소될 수 있습니다. 문서를 다시 인쇄하십시오.

방법 12. 프린터 뒤쪽에서 용지 꺼내기

배출구나 프린터 내부를 통해 용지를 꺼낼 수 없는 경우 이 방법을 사용하십시오.

  1. 중지를 누릅니다.
  2. 프린터를 끕니다.
  3. 프린터 뒤쪽이 사용자 쪽을 향하도록 돌립니다.
  4. rear tray(뒷면 트레이) 커버를 엽니다.
  5. 용지 받침대를 올립니다.
  6. 뒷면 커버를 분리합니다.
  7. 눈에 보이는 용지를 천천히 꺼냅니다.

용지를 꺼내지 못한 경우:

  1. transport unit cover(운송 유닛 커버)를 분리합니다.
  2. 걸린 용지를 천천히 꺼냅니다.
  3. 내부에 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
  4. transport unit cover(운송 유닛 커버)를 안쪽 끝까지 장착합니다.
  5. 뒷면 커버를 장착합니다.
  6. 두 커버가 모두 완전히 고정되었는지 확인합니다.

뒷면 커버 또는 transport unit cover(운송 유닛 커버)가 올바르게 장착되지 않으면 걸린 용지를 제거한 후에도 용지가 급지되지 않을 수 있습니다.

프린터에서 여러 장의 용지를 한꺼번에 급지하는 경우

다음 작업을 수행하십시오.

  1. 용지 묶음을 꺼냅니다.
  2. 서로 붙은 용지를 분리합니다.
  3. 용지 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
  4. 용지 매수를 줄입니다.
  5. 크기와 평량이 다른 용지를 섞지 마십시오.
  6. 용지 가이드의 위치를 확인합니다.
  7. cassette(카세트)에서 문제가 발생한다면 cassette(카세트) 패드를 청소합니다.
  8. 선택한 공급 위치의 롤러 청소를 실행합니다.

오래된 용지를 사용할 때만 두 장이 함께 급지된다면 새 용지로 교체하십시오.

롤러는 회전하지만 용지가 움직이지 않는 경우

다음 항목을 확인하십시오.

  • 용지 공급 슬롯 커버가 닫혀 있는지;
  • 용지 가이드가 용지 가장자리에 닿아 있는지;
  • 적재 한계 표시를 초과하지 않았는지;
  • Windows에서 올바른 용지 공급 위치가 선택되어 있는지;
  • 이물질이 없는지;
  • 롤러에 종이 먼지가 묻어 있지 않은지;
  • 뒷면 커버와 transport unit cover(운송 유닛 커버)가 장착되어 있는지.

그런 다음 롤러 청소를 실행합니다. 청소 후에도 롤러가 계속 미끄러진다면 롤러가 마모되었을 수 있습니다.

용지가 항상 같은 위치에서 걸리는 경우

가능한 원인:

  • 이전에 걸렸던 용지의 조각이 내부에 남아 있습니다.
  • 용지 가이드가 손상되었거나 오염되었습니다.
  • 뒷면 커버가 완전히 장착되지 않았습니다.
  • 용지가 말려 있습니다.
  • 지원되지 않는 평량의 용지를 사용하고 있습니다.
  • 급지 롤러가 마모되었습니다.
  • 내부에 이물질이 있습니다.

새 A4 보통 용지 한 장으로 작동을 확인하십시오. 새 용지도 같은 위치에서 걸린다면 서비스 센터에 문의하십시오.

양면 인쇄에서만 용지가 걸리는 경우

  1. 지원되는 크기의 보통 용지를 사용합니다.
  2. 용지가 평평하고 건조한지 확인합니다.
  3. cassette(카세트)의 용지 매수를 줄입니다.
  4. 용지 가이드를 확인합니다.
  5. cassette(카세트) 롤러 청소를 실행합니다.
  6. 문서를 단면으로 인쇄해 봅니다.

단면 인쇄는 작동하지만 용지를 뒤집을 때마다 코드 1304 또는 1313이 표시된다면 양면 급지 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

드라이버를 다시 설치할 필요가 없는 경우

다음과 같은 경우 MP Drivers를 다시 설치해도 해결되지 않습니다.

  • 프린터가 물리적으로 용지를 끌어들이지 못합니다.
  • 롤러가 미끄러집니다.
  • 용지가 내부에 걸려 있습니다.
  • 여러 장의 용지가 한꺼번에 급지됩니다.
  • 내부에 이물질이 있습니다.
  • 컴퓨터 없이 복사할 때도 용지가 걸립니다.

프린터가 잘못된 공급 위치에서 용지를 가져오려고 할 때만 드라이버를 확인해야 합니다.

서비스 센터에 문의해야 하는 경우

다음과 같은 경우 서비스 센터에 문의하십시오.

  • 롤러 청소로 해결되지 않았습니다.
  • 롤러가 회전하지만 용지에 닿지 않습니다.
  • 프린터가 계속 여러 장의 용지를 한꺼번에 급지합니다.
  • 용지가 항상 같은 위치에서 걸립니다.
  • 내부에서 딱딱거리거나 갈리는 소리가 납니다.
  • 뒷면 커버 또는 transport unit cover(운송 유닛 커버)가 손상되었습니다.
  • 안전하게 꺼낼 수 없는 물체가 내부에 있습니다.
  • 새 A4 용지 한 장을 사용해도 용지가 걸립니다.
  • 용지를 완전히 제거한 후에도 코드 1300, 1303, 1304 또는 1313이 계속 표시됩니다.
  • 찢어진 용지를 완전히 꺼낼 수 없습니다.

간단한 작업 순서

  1. 지원 코드를 기록합니다.
  2. rear tray(뒷면 트레이) 또는 cassette(카세트) 중 어떤 공급 위치를 사용하는지 확인합니다.
  3. 용지의 짧은 면이 먼저 들어가도록 넣습니다.
  4. 인쇄할 면을 확인합니다.
  5. 용지 가이드를 올바르게 맞춥니다.
  6. 용지 공급 슬롯 커버를 닫습니다.
  7. 화면에서 용지 크기와 종류를 확인합니다.
  8. Windows 드라이버에서 용지 공급 위치를 확인합니다.
  9. 용지 매수를 줄입니다.
  10. 트레이에 이물질이 있는지 확인합니다.
  11. 롤러 청소를 실행합니다.
  12. 여러 장이 급지되는 경우 cassette(카세트) 패드를 청소합니다.
  13. 용지가 걸린 경우 양손으로 잡고 천천히 꺼냅니다.
  14. 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
  15. 문제가 반복되면 서비스 센터에 문의합니다.

마지막 업데이트 날짜: 7월 19, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

Windows 에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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