Canon TS9540, TS9550 및 TS9551C에서 ADF를 통해 여러 페이지를 하나의 PDF로 스캔할 수 없는 경우

Canon TS9500 Series의 자동 문서 공급 장치를 통해 문서를 스캔할 때 첫 페이지만 저장될 수 있습니다. 각 페이지가 별도의 PDF 또는 JPEG 파일로 생성되거나, 스캔이 중간에 멈추거나, 프로그램에서 자동 문서 공급 장치 대신 platen glass(원고대 유리)를 사용하는 경우도 있습니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

Canon PIXMA TS9540;
Canon PIXMA TS9540A;
Canon PIXMA TS9541C;
Canon PIXMA TS9550;
Canon PIXMA TS9550A;
Canon PIXMA TS9551C;
Canon PIXMA TS9551CA.

Windows에서 스캔하려면 Canon TS9500 Series MP Drivers 패키지에 포함된 IJ Scan Utility를 사용합니다.

하나의 여러 페이지 파일을 만들기 위한 핵심 설정

IJ Scan Utility에서 설정 → 문서 스캔을 열고 데이터 형식 설정에서 다음을 선택합니다.

PDF(여러 페이지)

일반 PDF 형식을 선택하면 프로그램에서 각 페이지를 별도의 파일로 저장할 수 있습니다.

페이지가 하나의 PDF로 결합되지 않는 이유

가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

데이터 형식 설정에서 일반 PDF, JPEG, TIFF 또는 PNG가 선택되어 있습니다.
소스로 ADF가 아니라 platen glass(원고대 유리)가 선택되어 있습니다.
ADF를 통한 연속 스캔을 지원하지 않는 타사 프로그램에서 스캔을 시작했습니다.
문서 대신 사진 버튼을 선택했습니다.
ADF에 크기가 서로 다른 용지를 넣었습니다.
platen glass(원고대 유리)에 다른 원본이 남아 있습니다.
문서 가이드가 올바르게 설정되어 있지 않습니다.
용지 중 하나가 걸리거나 비스듬하게 급지되었습니다.
IJ Scan Utility에서 다른 스캐너가 선택되어 있습니다.
데이터 전송 중 네트워크 연결이 끊어집니다.
해상도가 지나치게 높게 설정되어 있습니다.
시스템 드라이브의 여유 공간이 부족합니다.
ScanGear 또는 IJ Scan Utility 설치가 손상되었습니다.

방법 1. ADF에 문서를 올바르게 넣기

프로그램을 설정하기 전에 원본을 올바르게 준비하십시오.

platen glass(원고대 유리)에서 모든 문서, 책 및 기타 물체를 치웁니다.
용지에서 스테이플과 종이 클립을 제거합니다.
문서에 접착식 메모지가 붙어 있지 않은지 확인합니다.
접힌 모서리를 펴십시오.
모든 용지의 크기가 동일한지 확인합니다.
평평한 곳에서 용지 묶음의 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
프린터 위쪽에 있는 ADF 트레이를 엽니다.
문서 가이드를 완전히 벌립니다.
문서를 스캔할 면이 위를 향하도록 넣습니다.
첫 페이지가 맨 위에 있어야 합니다.
용지 묶음을 끝까지 넣습니다.
문서 가이드를 문서의 왼쪽과 오른쪽 가장자리에 맞춥니다.

문서 가이드가 용지에 가볍게 닿아야 합니다. 가이드가 용지 묶음을 너무 세게 조이면 문서가 비스듬하게 급지되거나 중간에 멈출 수 있습니다.

서로 다른 원본을 섞지 마십시오

ADF를 사용하여 한 번에 스캔할 때는 크기와 평량이 거의 동일한 용지를 사용하십시오. 사진, 영수증, 손상된 원본 및 매우 얇은 원본은 platen glass(원고대 유리)에서 한 장씩 스캔하는 것이 좋습니다.

방법 2. 하나의 여러 페이지 PDF로 스캔하도록 설정하기

1단계. IJ Scan Utility 실행하기

프린터를 켭니다.
홈 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
Windows에서 시작 메뉴를 엽니다.
Canon Utilities 폴더를 찾습니다.
IJ Scan Utility를 실행합니다.

프로그램이 없다면 MP Drivers 재설치 섹션으로 이동하십시오.

2단계. 올바른 스캐너 선택하기

IJ Scan Utility 위쪽에 다음 장치가 표시되어야 합니다.

Canon TS9500 series

네트워크로 연결된 경우 이름에 다음 단어가 포함될 수 있습니다.

Network

다른 스캐너가 선택되어 있는 경우:

설정…을 클릭합니다.
일반 설정을 엽니다.
제품 이름 목록을 찾습니다.
Canon TS9500 Series를 선택합니다.
확인을 클릭합니다.

3단계. 문서 스캔 설정 열기

IJ Scan Utility 기본 창에서 설정…을 클릭합니다.
창 왼쪽에서 문서 스캔을 선택합니다.

4단계. ADF 선택하기

소스 선택 설정에서 다음을 선택합니다.

문서(ADF 단면)

일부 프로그램 버전에서는 다음 이름이 사용될 수 있습니다.

문서(ADF/평판)

이 경우 platen glass(원고대 유리)만 선택된 것이 아니라 ADF가 선택되어 있는지 확인하십시오.

5단계. 이미지 설정하기

일반 텍스트 문서에는 다음 설정을 사용할 수 있습니다.

컬러 모드: 컬러 또는 회색조;
용지 크기: A4, Letter 또는 실제 문서 크기;
해상도: 300dpi;
기울기 보정: 필요한 경우 활성화;
윤곽 강조: 일반 텍스트에는 활성화.

많은 문서를 보관하려는 경우 해상도를 200dpi로 선택할 수 있습니다. 파일 크기가 줄어들고 스캔 속도가 빨라집니다.

600dpi 해상도는 실제로 필요한 경우에만 사용하십시오. 이 해상도로 스캔한 여러 페이지 컬러 문서는 많은 공간을 차지하고 네트워크를 통해 전송하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

6단계. 하나의 파일 형식 선택하기

저장 설정 영역에서 데이터 형식을 찾습니다.

다음을 선택합니다.

PDF(여러 페이지)

다음 형식은 선택하지 마십시오.

JPEG/Exif;
TIFF;
PNG;
모든 페이지를 하나의 파일에 저장해야 하는 경우 일반 PDF.

7단계. 압축 설정하기

PDF 압축 설정에서 다음을 선택합니다.

표준

높음을 선택하면 PDF 크기가 줄어들지만 작은 텍스트와 이미지의 품질이 일부 저하될 수 있습니다.

8단계. 저장 폴더 선택하기

저장 위치 설정을 찾습니다.
다른 폴더를 선택하려면 찾아보기…를 클릭합니다.
알아보기 쉬운 파일 이름을 지정합니다.
필요한 경우 현재 날짜의 하위 폴더에 저장하는 옵션을 선택 해제합니다.
확인을 클릭합니다.

9단계. 스캔 시작하기

문서가 ADF에 올바르게 들어 있는지 확인합니다.
IJ Scan Utility 기본 창에서 문서를 클릭합니다.
용지가 급지되는 동안 잡아당기지 마십시오.
용지 묶음이 모두 통과할 때까지 기다립니다.
프로그램이 PDF를 처리하고 저장할 때까지 기다립니다.

마지막 용지가 나온 후 완성된 파일이 나타날 때까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. IJ Scan Utility가 페이지를 결합하고 PDF를 생성합니다.

첫 페이지만 저장되는 경우

다음 순서대로 설정을 확인하십시오.

설정 → 문서 스캔을 엽니다.
소스 선택 설정을 확인합니다.
ADF가 선택되어 있는지 확인합니다.
데이터 형식을 확인합니다.
PDF(여러 페이지)를 선택합니다.
타사 스캔 프로그램을 종료합니다.
IJ Scan Utility에서 직접 문서 버튼을 사용하여 스캔을 시작합니다.

첫 페이지만 저장되고 나머지 용지는 전혀 급지되지 않는다면 다음 항목을 확인하십시오.

용지 묶음이 끝까지 들어가 있는지;
문서 크기가 모두 동일한지;
용지가 서로 붙어 있지 않은지;
문서 가이드가 올바르게 설정되어 있는지;
터치스크린에 오류가 표시되어 있지 않은지.

각 페이지가 별도의 PDF 파일로 저장되는 경우

일반 PDF 형식이 선택된 것이 일반적인 원인입니다.

IJ Scan Utility를 실행합니다.
설정…을 클릭합니다.
문서 스캔을 선택합니다.
데이터 형식 설정을 찾습니다.
PDF 대신 PDF(여러 페이지)를 선택합니다.
확인을 클릭합니다.
스캔을 다시 실행합니다.

일반 PDF 옵션은 페이지를 별도로 저장합니다. PDF(여러 페이지) 옵션은 페이지를 하나의 문서로 결합합니다.

페이지가 JPEG로 저장되는 경우

설정 → 문서 스캔을 엽니다.
데이터 형식을 JPEG/Exif에서 PDF(여러 페이지)로 변경합니다.
확인을 클릭합니다.
기본 창에서 사진이 아닌 문서를 클릭합니다.

사진 버튼은 주로 사진을 이미지 형식으로 저장하는 용도로 사용합니다.

IJ Scan Utility에서 platen glass(원고대 유리)를 사용하여 스캔하는 경우

소스를 확인하십시오.

설정…을 클릭합니다.
문서 스캔을 선택합니다.
소스 선택에서 ADF를 지정합니다.
확인을 클릭합니다.

platen glass(원고대 유리)에 있는 모든 원본도 치우십시오. 자동 모드에서 평판 위에 물체가 있으면 잘못된 소스가 선택될 수 있습니다.

복잡한 작업에는 “자동” 버튼을 사용하지 마십시오

자동 버튼은 원본 종류와 저장 방법을 자동으로 결정합니다. 간단한 문서 한 장에는 편리하지만 여러 페이지 PDF에는 미리 지정한 설정과 함께 문서 버튼을 사용하는 것이 좋습니다.

예측 가능한 결과를 얻으려면:

ADF를 직접 선택합니다.
실제 용지 크기를 지정합니다.
여러 페이지 PDF 형식을 선택합니다.
문서 버튼으로 스캔을 시작합니다.

스캔이 중간에 멈추는 경우

프린터의 터치스크린을 확인하십시오. 가능한 원인은 다음과 같습니다.

용지 한 장이 비스듬하게 급지되었습니다.
문서가 서로 붙어 있습니다.
문서 가이드의 간격이 너무 넓습니다.
용지 묶음에 구겨지거나 손상된 용지가 있습니다.
크기가 서로 다른 원본을 사용하고 있습니다.
지원 코드 2801, 2802 또는 2803이 발생했습니다.
네트워크 연결이 끊겼습니다.
컴퓨터의 여유 공간이 부족합니다.
지나치게 높은 해상도로 스캔하고 있습니다.

용지 확인하기

남아 있는 문서를 꺼냅니다.
각 용지를 확인합니다.
구겨지거나 말리거나 손상된 원본을 제거합니다.
서로 붙은 페이지를 분리합니다.
용지 묶음의 가장자리를 가지런히 맞춥니다.
더 적은 수의 용지를 넣습니다.
스캔을 다시 실행합니다.

많은 양의 문서가 안정적으로 급지되지 않는다면 문서를 여러 부분으로 나누어 스캔한 다음 IJ PDF Editor에서 생성된 파일을 결합하십시오.

오류 2801, 2802 및 2803

2801 — 문서가 ADF에 걸렸습니다.
2802 — 프린터가 ADF에서 문서를 감지하지 못했습니다.
2803 — 문서가 너무 길거나 급지 중에 멈췄습니다.

용지가 걸린 경우:

중지를 누릅니다.
프린터를 끕니다.
걸리지 않은 용지를 꺼냅니다.
ADF 커버를 엽니다.
걸린 문서를 천천히 꺼냅니다.
종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
커버를 닫습니다.
프린터를 켭니다.
스캔을 처음부터 다시 시작합니다.

스캔이 중단되면 완성된 PDF에 일부 페이지가 누락될 수 있습니다. 저장하기 전에 문서를 확인하거나 PDF Editor에서 여러 부분을 결합하십시오.

Wi-Fi 스캔이 중단되는 경우

네트워크 스캔은 일반적으로 USB 스캔보다 느립니다.

컴퓨터와 프린터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
VPN을 비활성화합니다.
라우터의 게스트 네트워크를 사용하지 마십시오.
프린터를 라우터에 더 가까이 이동합니다.
라우터를 다시 시작합니다.
프린터를 다시 시작합니다.
해상도를 300dpi로 낮춥니다.
2~3페이지를 스캔해 봅니다.

네트워크 스캔 중에는 다른 컴퓨터에서 동일한 스캐너를 동시에 사용하면 안 됩니다.

IJ Network Scanner Selector EX2 확인하기

프린터가 Wi-Fi 또는 Ethernet으로 연결된 경우 IJ Scan Utility는 IJ Network Scanner Selector EX2를 통해 선택된 장치를 사용합니다.

시작 메뉴를 엽니다.
Canon Utilities 폴더를 찾습니다.
IJ Network Scanner Selector EX2를 실행합니다.
Windows 알림 영역에서 프로그램 아이콘을 찾습니다.
아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
설정…을 선택합니다.
Canon TS9500 Series 옆의 확인란을 선택합니다.
확인을 클릭합니다.
IJ Scan Utility를 닫았다가 다시 엽니다.

프린터가 표시되지 않는 경우:

프린터의 네트워크 연결을 확인합니다.
방화벽을 통해 Canon 프로그램의 액세스를 허용합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
MP Drivers를 다시 설치합니다.

타사 프로그램에서 첫 페이지 후 스캔이 종료되는 경우

일부 프로그램은 ScanGear와 함께 작동하지만 ADF를 통한 여러 페이지의 연속 스캔을 지원하지 않습니다.

확인하려면:

타사 프로그램을 종료합니다.
IJ Scan Utility를 실행합니다.
소스로 ADF를 선택합니다.
PDF(여러 페이지)를 선택합니다.
문서를 클릭합니다.

IJ Scan Utility에서 모든 페이지가 스캔된다면 프린터와 드라이버는 정상입니다. 타사 프로그램의 제한으로 인해 발생한 문제입니다.

이미 스캔한 페이지를 결합하는 방법

페이지가 별도의 파일로 저장되었다면 다시 스캔할 필요는 없습니다.

IJ PDF Editor 사용하기

IJ Scan Utility를 실행합니다.
PDF 편집기를 클릭합니다.
파일 메뉴에서 열기…를 선택합니다.
첫 번째 PDF 파일을 엽니다.
페이지 추가 버튼을 클릭합니다.
나머지 PDF 파일 또는 이미지를 선택합니다.
페이지를 끌어서 순서를 변경합니다.
필요한 경우 불필요한 페이지를 삭제합니다.
파일 → 다른 이름으로 저장…을 선택합니다.
파일 형식에서 PDF(여러 페이지)를 선택합니다.
파일 이름과 폴더를 지정합니다.
저장을 클릭합니다.

IJ PDF Editor에서는 최대 100페이지의 문서를 만들거나 편집할 수 있습니다.

기존 PDF에 새 페이지를 추가하는 방법

IJ PDF Editor에서 이전에 만든 문서를 열고 새 페이지를 추가할 수 있습니다.

IJ Scan Utility를 엽니다.
PDF 편집기를 클릭합니다.
기존 PDF를 엽니다.
추가 문서를 ADF에 넣습니다.
도구 모음에서 스캔 버튼을 클릭합니다.
완료될 때까지 기다립니다.
페이지를 올바른 순서로 정렬합니다.
다른 이름으로 저장…을 선택합니다.

다른 프로그램에서 만든 일부 PDF 파일은 편집하지 못할 수 있습니다. IJ PDF Editor는 주로 Canon 도구로 만든 파일을 위한 프로그램입니다.

양면 문서를 스캔하는 방법

설치된 IJ Scan Utility 버전에 ADF 자동 양면 모드가 없다면 두 단계로 스캔하십시오.

1단계. 앞면 스캔하기

문서의 앞면이 위를 향하도록 넣습니다.
전체 용지 묶음을 스캔합니다.
결과를 별도의 PDF로 저장합니다.

2단계. 뒷면 스캔하기

문서의 순서를 바꾸지 말고 용지 묶음을 뒤집습니다.
위쪽 가장자리의 방향에 주의하십시오.
뒷면을 별도의 PDF로 스캔합니다.

3단계. 페이지 결합하기

IJ PDF Editor에서 첫 번째 파일을 엽니다.
두 번째 파일의 페이지를 추가합니다.

페이지를 다음 순서로 정렬합니다.

1페이지 — 앞면
1페이지 — 뒷면
2페이지 — 앞면
2페이지 — 뒷면

완성된 여러 페이지 PDF를 저장합니다.

많은 양의 양면 문서를 스캔하기 전에 용지 두 장으로 페이지 순서를 확인하십시오.

완성된 PDF가 너무 큰 경우

파일 크기는 페이지 수, 컬러 모드, 해상도 및 압축률에 따라 달라집니다.

파일 크기를 줄이려면:

설정 → 문서 스캔을 엽니다.
텍스트 문서에는 회색조를 선택합니다.
해상도를 200 또는 300dpi로 설정합니다.
PDF 압축에서 높음을 선택합니다.
검색 가능한 PDF 생성이 필요하지 않다면 해당 설정을 비활성화합니다.
스캔을 다시 실행합니다.

압축률이 높으면 작은 텍스트와 이미지의 품질이 저하될 수 있습니다. 먼저 몇 페이지로 결과를 확인하십시오.

PDF가 예상한 폴더에 나타나지 않는 경우

IJ Scan Utility를 엽니다.
설정…을 클릭합니다.
문서 스캔을 선택합니다.
저장 위치 필드의 경로를 확인합니다.
현재 날짜의 하위 폴더에 저장하는 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.

기본적으로 스캔한 문서는 문서 폴더에 저장되는 경우가 많습니다. 날짜별 하위 폴더가 활성화되어 있다면 그 안에 다음과 유사한 이름의 폴더가 생성됩니다.

2026_07_17

“PDF(여러 페이지)” 옵션이 없는 경우

다음 원인을 확인하십시오.

잘못된 설정 섹션을 열었습니다.
OCR 버튼이 선택되어 있습니다.
오래되었거나 손상된 IJ Scan Utility 버전을 사용하고 있습니다.
Windows 표준 스캐너 드라이버만 설치되어 있습니다.
전체 MP Drivers 패키지가 완전히 설치되지 않았습니다.

다음 항목을 정확히 여십시오.

설정 → 문서 스캔

필요한 형식이 여전히 없다면 MP Drivers를 다시 설치하십시오.

MP Drivers 및 IJ Scan Utility 다시 설치하기

다음과 같은 경우 다시 설치하는 것이 좋습니다.

IJ Scan Utility가 실행되지 않습니다.
프로그램에서 ADF를 인식하지 못합니다.
목록에 Canon TS9500 Series가 없습니다.
설정과 관계없이 첫 페이지 후 스캔이 종료됩니다.
여러 페이지 PDF 형식이 없습니다.
Windows 업데이트 후 문제가 발생했습니다.
ScanGear에서 통신 오류를 표시합니다.

Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06 다운로드

파일 이름:

md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe

이전 패키지 제거하기

IJ Scan Utility를 종료합니다.
USB를 사용하는 경우 USB 케이블을 분리합니다.
Windows + R을 누릅니다.
다음을 입력합니다.
```
appwiz.cpl
```
확인을 클릭합니다.
Canon TS9500 series MP Drivers를 제거합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.

다시 설치하기

다운로드 폴더를 엽니다.
설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
사용권 계약에 동의합니다.
현재 사용하는 연결 방법을 선택합니다.
설치를 완료합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
IJ Scan Utility를 엽니다.
ADF와 여러 페이지 PDF 형식을 다시 설정합니다.

USB로 연결하는 경우 설치 프로그램의 요청이 나타난 후에만 케이블을 연결하십시오.

문제가 Windows가 아니라 ADF와 관련된 경우

다음과 같은 경우 프로그램을 다시 설치해도 해결되지 않습니다.

문서가 급지되지 않습니다.
ADF에서 여러 장의 용지를 한꺼번에 끌어들입니다.
용지가 계속 비스듬하게 급지됩니다.
코드 2801 또는 2803이 표시됩니다.
컴퓨터 없이 복사할 때도 스캔이 중단됩니다.
자동 문서 공급 장치 내부에서 딱딱거리는 소리가 납니다.
롤러가 회전하지 않습니다.

이 경우 원본, 문서 가이드, ADF 커버 및 급지 롤러를 확인하십시오.

서비스 센터에 문의해야 하는 경우

다음과 같은 경우 서비스 센터에 문의하십시오.

새 A4 용지 한 장도 ADF를 통과하지 못합니다.
문서가 항상 같은 위치에서 걸립니다.
컴퓨터 없이 복사할 때 첫 페이지 후 급지가 중단됩니다.
코드 2801 또는 2803이 반복해서 표시됩니다.
ADF에서 비정상적인 소리가 납니다.
문서 가이드 또는 자동 문서 공급 장치 커버가 손상되었습니다.
청소 후에도 롤러가 용지를 끌어들이지 못합니다.
platen glass(원고대 유리)에서는 스캔되지만 ADF가 반응하지 않습니다.

간단한 작업 순서

platen glass(원고대 유리)에서 모든 물체를 치웁니다.
크기가 동일한 용지를 준비합니다.
스캔할 면이 위를 향하도록 문서를 넣습니다.
IJ Scan Utility를 실행합니다.
Canon TS9500 Series가 선택되어 있는지 확인합니다.
설정 → 문서 스캔을 엽니다.
소스로 문서(ADF 단면)을 선택합니다.
해상도를 300dpi로 설정합니다.
PDF(여러 페이지)를 선택합니다.
확인을 클릭합니다.
문서 버튼으로 스캔을 시작합니다.
마지막 페이지가 나온 후 처리가 완료될 때까지 기다립니다.
페이지가 이미 별도로 저장되었다면 IJ PDF Editor에서 결합합니다.
네트워크 오류가 발생하면 IJ Network Scanner Selector EX2를 확인합니다.
필요한 경우 MP Drivers를 다시 설치합니다.

마지막 업데이트 날짜: 7월 19, 2026 작성자 admin