macOS 15–26에서 Canon TS9540, TS9550 및 TS9550A가 검색되지 않는 경우: “로컬 네트워크” 권한

macOS Sequoia 15 또는 macOS Tahoe 26으로 업데이트한 후 Canon 프로그램에서 로컬 네트워크의 프린터와 스캐너를 찾지 못할 수 있습니다. AirPrint를 통한 인쇄는 계속 작동하지만 IJ Scan Utility Lite의 장치 목록이 비어 있거나 통신 오류가 표시되거나 복합기 조작 패널에서 스캔한 문서를 Mac으로 전송하지 못하는 경우도 있습니다.

새로운 시스템 권한인 “로컬 네트워크”가 원인일 수 있습니다. 이 권한은 개별 프로그램이 가정 또는 사무실 라우터에 연결된 프린터, 스캐너, TV 및 기타 장치에 접근할 수 있는지를 제어합니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

Canon PIXMA TS9540;
Canon PIXMA TS9540A;
Canon PIXMA TS9541C;
Canon PIXMA TS9541CA;
Canon PIXMA TS9550;
Canon PIXMA TS9550A;
Canon PIXMA TS9551C;
Canon PIXMA TS9551CA.

macOS와 Canon 프로그램에서는 장치가 다음 공통 이름으로 표시될 수 있습니다.

Canon TS9500 series

이 문서는 주로 다음 환경을 대상으로 합니다.

macOS Sequoia 15;
macOS Tahoe 26;
로컬 네트워크 접근 권한이 적용되는 이후 macOS 버전;
Apple Silicon 프로세서가 탑재된 Mac;
Intel 프로세서가 탑재된 Mac.

macOS 15 및 이후 버전의 중요 사항

Canon 앱에서 로컬 네트워크의 장치를 검색할 수 있도록 허용해야 합니다. 접근이 차단되면 프로그램에서 복합기를 찾지 못하거나 통신 오류가 표시되거나 USB 연결에서만 작동할 수 있습니다.

일반적으로 목록에 표시되는 경우 Canon IJ Scan Utility Lite와 CIJSULAgent 모두에 권한을 허용해야 합니다.

“로컬 네트워크” 권한의 의미

로컬 네트워크는 하나의 가정 또는 사무실 라우터에 연결된 장치를 의미합니다.

예를 들어 동일한 로컬 네트워크에 다음 장치가 있을 수 있습니다.

Mac 컴퓨터;
Canon 프린터;
iPhone 및 iPad;
다른 컴퓨터;
네트워크 저장 장치;
TV 및 미디어 셋톱박스.

Canon 프로그램은 로컬 네트워크를 사용하여 다음 작업을 수행합니다.

복합기 검색;
네트워크 이름 확인;
스캐너와 통신 연결;
사용 가능한 장치 목록 새로 고침;
프린터 조작 패널에서 스캔 명령 수신;
스캔한 파일을 Mac으로 전송;
초기 네트워크 설정 수행.

프로그램을 처음 실행할 때 사용자가 “허용 안 함”을 클릭하면 macOS에서 이 선택을 기억합니다. 권한을 수동으로 활성화할 때까지 요청이 다시 나타나지 않을 수 있습니다.

허용해야 하는 Canon 프로그램

설치된 구성 요소와 사용 방법에 따라 로컬 네트워크 섹션에 다음 항목이 표시될 수 있습니다.

Canon IJ Scan Utility Lite;
CIJSULAgent;
Canon Setup;
기타 공식 Canon 유틸리티.

Canon에서는 목록에 위의 구성 요소가 모두 표시되거나 일부만 표시될 수 있다고 공식적으로 안내합니다.

Canon IJ Scan Utility Lite

문서와 사진을 스캔하는 기본 앱입니다.

다음 버튼을 사용할 수 있습니다.

Auto;
Document;
Photo;
Custom;
Stitch;
OCR;
ScanGear — 지원되는 구성에서 사용.

로컬 네트워크 접근 권한이 없으면 앱에서 네트워크 Canon을 검색하지 못할 수 있습니다.

CIJSULAgent

CIJSULAgent는 IJ Scan Utility Lite의 보조 백그라운드 구성 요소입니다.

다음 작업에 사용될 수 있습니다.

스캐너 검색;
네트워크 목록 새로 고침;
복합기 조작 패널에서 시작하는 스캔;
Canon과 Mac 간의 통신 유지.

목록에 IJ Scan Utility Lite와 CIJSULAgent가 모두 표시된다면 두 구성 요소 모두에 권한을 허용하는 것이 좋습니다.

Canon Setup

Canon Setup은 복합기를 네트워크에 처음 연결할 때 사용됩니다. 프로그램에 접근 권한이 없으면 장치가 이미 라우터에 연결되어 있어도 프린터를 찾을 수 없다고 표시될 수 있습니다.

접근이 차단된 경우 나타나는 증상

다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

IJ Scan Utility Lite에 Canon이 표시되지 않음;
Scanner 필드가 비어 있음;
Refresh를 누른 후에도 장치가 나타나지 않음;
프로그램에 오류 157이 표시됨;
Canon Setup에서 프린터를 찾지 못함;
AirPrint 인쇄는 작동하지만 스캔은 작동하지 않음;
USB 스캔은 작동하지만 Wi-Fi 스캔은 작동하지 않음;
Canon 터치스크린에 Mac이 표시되지 않음;
복합기 조작 패널에서 스캔이 시작되지 않음;
macOS 업데이트 후 스캐너가 사라짐;
Canon 프로그램은 실행되지만 검색을 완료하지 못함;
네트워크 스캐너를 선택하려고 하면 프로그램이 멈춤;
내장 앱인 이미지 캡처에서는 Canon이 표시되지만 IJ Scan Utility Lite에서는 표시되지 않음.

IJ Scan Utility Lite의 일반적인 메시지

네트워크 접근이 차단되면 다음 메시지가 나타날 수 있습니다.

Cannot communicate with scanner for these reasons:
- Scanner is turned off.
- Scanner is disconnected.
- Signal strength is poor due to obstructions.
- Network connection is prohibited by security software.
- Different scanner on the network is selected.

오류 코드:

Error 157

오류 157이 항상 macOS 권한과 관련된 것은 아닙니다. 잘못된 네트워크, 비활성화된 Bonjour, 약한 Wi-Fi 신호 또는 다른 Canon 장치 선택으로도 발생할 수 있습니다.

AirPrint는 작동하지만 IJ Scan Utility Lite는 작동하지 않는 이유

AirPrint는 macOS에 내장된 시스템 기술입니다. IJ Scan Utility Lite는 별도의 Canon 앱입니다.

따라서 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다.

AirPrint를 통해 문서가 인쇄됨;
스캐너 열기 버튼이 작동함;
이미지 캡처 앱에서 복합기를 인식함;
IJ Scan Utility Lite에서 Canon을 찾지 못함.

이 경우 정상적으로 작동하는 프린터를 삭제하거나 인쇄 시스템을 재설정할 필요가 없습니다. 먼저 Canon 앱의 권한을 확인하십시오.

방법 1. 로컬 네트워크 접근 활성화하기

1단계. 개인정보 보호 설정 열기

화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 엽니다.
시스템 설정을 선택합니다.
사이드바에서 개인정보 보호 및 보안을 엽니다.
필요한 항목이 보이지 않으면 목록을 아래로 스크롤합니다.
로컬 네트워크를 선택합니다.

로컬 장치 접근을 요청한 앱 목록이 열립니다.

2단계. Canon 프로그램 찾기

다음 구성 요소가 있는지 확인합니다.

Canon IJ Scan Utility Lite;
CIJSULAgent;
Canon Setup;
기타 사용 중인 Canon 프로그램.

3단계. 스위치 켜기

Canon IJ Scan Utility Lite 옆의 스위치를 켭니다.
CIJSULAgent 옆의 스위치를 켭니다.
설정 프로그램을 사용하는 경우 Canon Setup의 접근도 허용합니다.
macOS에서 요청하면 관리자 암호를 입력하거나 Touch ID로 작업을 승인합니다.

4단계. 프로그램 다시 시작하기

IJ Scan Utility Lite를 종료합니다.
창만 닫지 말고 앱을 완전히 종료합니다.
다음 키를 누릅니다.
```
Command + Q
```
몇 초 동안 기다립니다.
IJ Scan Utility Lite를 다시 실행합니다.
Scanner 목록 옆의 Refresh 버튼을 클릭합니다.
Canon TS9500 Series를 선택합니다.

창을 닫아도 프로그램이 항상 종료되는 것은 아닙니다

왼쪽 상단의 빨간색 버튼은 창을 닫지만 앱은 백그라운드에서 계속 실행될 수 있습니다.

권한을 변경한 후 프로그램 메뉴 또는 Command + Q를 사용하여 IJ Scan Utility Lite를 완전히 종료하십시오.

방법 2. 목록에 Canon IJ Scan Utility Lite가 없는 경우

로컬 네트워크 섹션에는 임의의 프로그램을 수동으로 추가할 수 없습니다. 앱에서 네트워크 장치 접근을 요청한 후에만 목록에 나타납니다.

시스템 설정을 닫습니다.
IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
Canon이 켜져 있는지 확인합니다.
Refresh 버튼을 클릭합니다.
Scanner 목록을 열어 봅니다.
macOS 시스템 요청이 나타날 때까지 기다립니다.

프로그램에서 로컬 네트워크의 장치를 찾으려고 한다는 메시지가 나타날 수 있습니다.

다음을 클릭합니다.

허용

그런 다음 다음 경로를 다시 엽니다.

시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 로컬 네트워크

Canon 구성 요소가 나타났는지 확인합니다.

시스템 요청이 나타나지 않는 경우

IJ Scan Utility Lite를 완전히 종료합니다.
Canon을 끕니다.
Mac을 재시동합니다.
Canon을 켭니다.
복합기가 네트워크에 연결될 때까지 기다립니다.
IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
Scanner 목록을 다시 새로 고칩니다.

앱이 여전히 목록에 나타나지 않는 경우:

최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
Canon 공식 웹사이트에서 IJ Scan Utility Lite를 다시 설치합니다.
설치 후 스캐너 검색을 시작합니다.
요청이 나타나면 네트워크 접근을 허용합니다.

방법 3. 목록에 CIJSULAgent가 없는 경우

CIJSULAgent는 백그라운드 통신이 필요한 기능을 사용한 후에만 나타날 수 있습니다.

다음과 같은 경우에는 정상입니다.

Canon IJ Scan Utility Lite만 표시됨;
Mac에서 스캔이 이미 작동함;
복합기 조작 패널에서 스캔 기능을 사용하지 않음;
설치된 프로그램 버전이 별도의 에이전트 항목 없이 작동함.

CIJSULAgent를 별도로 찾아 설치할 필요는 없습니다.

구성 요소가 나타나도록 하려면:

IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
올바른 Canon을 선택합니다.
조작 패널에서 스캔하기 위한 설정을 엽니다.
복합기 조작 패널에서 스캔할 수 있도록 활성화합니다.
Refresh를 클릭합니다.
Canon 조작 패널에서 Mac을 검색해 봅니다.

macOS에서 접근 요청을 표시하면 허용을 클릭합니다.

방법 4. “이미지 캡처”를 통해 작동 확인하기

Canon을 다시 설치하기 전에 시스템 스캔을 확인하십시오.

Command + 스페이스바를 누릅니다.
다음을 입력합니다.
```
이미지 캡처
```
앱을 엽니다.
왼쪽의 장치 목록을 확인합니다.
Canon TS9500 Series를 선택합니다.
문서를 platen glass(원고대 유리)에 놓습니다.
테스트 스캔을 수행합니다.

“이미지 캡처”가 작동하는 경우

이는 다음을 의미합니다.

Canon이 네트워크에 연결되어 있습니다.
macOS 시스템 스캔이 작동합니다.
문제는 IJ Scan Utility Lite 또는 해당 앱의 권한과 관련되어 있습니다.

인쇄 시스템 전체를 재설정하지 마십시오.

“이미지 캡처”에서도 Canon이 표시되지 않는 경우

다음 항목을 확인하십시오.

동일한 로컬 네트워크;
Bonjour;
Bonjour Multifunction 대기열;
VPN;
게스트 모드;
네트워크 필터;
Canon의 IP 주소.

방법 5. “스캐너 열기” 버튼 확인하기

Apple → 시스템 설정을 엽니다.
프린터 및 스캐너로 이동합니다.
Canon TS9500 Series를 선택합니다.
스캐너 열기 버튼이 있는지 확인합니다.

버튼을 사용할 수 있고 스캔이 수행된다면 시스템 구성 요소가 작동하는 것입니다.

버튼이 없다면 현재 대기열이 인쇄 전용으로 추가되었을 수 있습니다.

Canon을 Bonjour Multifunction으로 추가하기

시스템 설정 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
프린터, 스캐너 또는 팩스 추가를 클릭합니다.
기본 탭을 엽니다.
검색이 완료될 때까지 기다립니다.
종류가 다음과 같이 표시된 Canon을 선택합니다.
```
Bonjour Multifunction
```
사용 필드에서 다음을 선택합니다.
```
Secure AirPrint
```
Secure AirPrint가 없다면 AirPrint를 선택합니다.
추가를 클릭합니다.

추가 후 다음 항목을 확인합니다.

스캐너 열기 버튼;
이미지 캡처 앱;
IJ Scan Utility Lite의 Scanner 목록.

방법 6. 동일한 네트워크인지 확인하기

Mac의 네트워크 확인하기

시스템 설정을 엽니다.
Wi-Fi를 선택합니다.
활성 네트워크 이름을 기록합니다.

Canon의 네트워크 확인하기

터치스크린에서 네트워크 아이콘을 누릅니다.
Wi-Fi를 선택합니다.
현재 연결 정보를 엽니다.
SSID 값을 확인합니다.

Mac과 Canon은 동일한 로컬 네트워크에 있어야 합니다.

게스트 Wi-Fi를 사용하지 마십시오

다음 단어가 포함된 이름의 네트워크에는 장치를 연결하지 마십시오.

Guest;
Гостевая;
Visitor;
Public;
Hotspot.

게스트 네트워크에서는 인터넷을 사용할 수 있지만 Mac과 복합기 간의 통신이 차단될 수 있습니다.

방법 7. VPN 비활성화하기

접근 권한이 허용되어 있어도 VPN에서 로컬 트래픽을 차단하면 Canon 앱에서 프린터를 찾지 못할 수 있습니다.

IJ Scan Utility Lite를 종료합니다.
VPN 프로그램을 비활성화합니다.
해당 섹션을 사용할 수 있다면 시스템 설정 → VPN을 엽니다.
활성 연결을 비활성화합니다.
IJ Scan Utility Lite를 다시 실행합니다.
Refresh를 클릭합니다.

Canon이 나타난다면 VPN 설정에서 다음 기능을 찾으십시오.

Allow LAN Traffic;
Local Network Access;
Bypass VPN for Local Devices;
로컬 네트워크 접근 허용.

방법 8. 프린터에서 Bonjour 확인하기

Canon은 macOS에서 복합기를 검색하기 위해 Bonjour를 사용합니다.

Canon 화면에서 설정을 선택합니다.
장치 설정을 엽니다.
LAN 설정을 선택합니다.
Wi-Fi 또는 유선 네트워크를 선택합니다.
고급 설정을 엽니다.
Bonjour 설정을 선택합니다.
Bonjour 활성화 설정에서 활성화를 선택합니다.

Bonjour 서비스 이름도 확인하십시오.

변경한 후:

Canon을 끕니다.
다시 켭니다.
1~2분 동안 기다립니다.
IJ Scan Utility Lite를 다시 시작합니다.
Scanner 목록을 새로 고칩니다.

방법 9. IP 주소로 접근 확인하기

Canon 터치스크린에서 네트워크 정보를 엽니다.
IPv4 주소를 찾습니다.

예:

192.168.1.125

사용 중인 장치의 주소를 사용하십시오.

Safari를 엽니다.
Canon의 IP 주소를 입력합니다.
Enter를 누릅니다.

Remote UI 페이지가 열리는 경우:

Mac에서 Canon에 네트워크로 접근할 수 있습니다.
앱 권한을 확인합니다.
Bonjour를 확인합니다.
선택된 스캐너를 확인합니다.

페이지가 열리지 않는다면 문제는 macOS 권한에만 국한된 것이 아닙니다. 로컬 네트워크를 확인하십시오.

방법 10. Canon 조작 패널에서 스캔 확인하기

복합기 터치스크린에서 스캔을 시작하여 파일을 Mac으로 전송하려는 경우에도 로컬 네트워크 권한이 중요합니다.

IJ Scan Utility Lite에서 기능 활성화하기

IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
장치 조작 패널에서 시작하는 스캔 설정을 엽니다.

다음 확인란을 선택합니다.

Enables scanning from the operation panel

설정을 저장합니다.
프로그램의 기본 창으로 돌아갑니다.
Refresh를 클릭합니다.

조작 패널에서 Mac 다시 검색하기

Canon 터치스크린에서 스캔을 선택합니다.
컴퓨터에 저장하는 옵션을 선택합니다.
사용 가능한 컴퓨터 검색을 시작합니다.
사용 중인 Mac을 선택합니다.

Mac이 표시되지 않는 경우:

CIJSULAgent 권한을 확인합니다.
IJ Scan Utility Lite 권한을 확인합니다.
Canon 백그라운드 구성 요소를 종료하지 마십시오.
동일한 네트워크인지 확인합니다.
VPN을 비활성화합니다.
Bonjour를 확인합니다.
Canon과 Mac을 재시동합니다.

인쇄는 작동하지만 복합기 조작 패널에 Mac이 표시되지 않는 경우

AirPrint 인쇄가 작동한다고 해서 Canon 백그라운드 에이전트가 조작 패널 스캔용으로 등록되어 있다는 의미는 아닙니다.

다음 작업을 수행하십시오.

IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
선택된 스캐너를 확인합니다.
조작 패널에서 시작하는 스캔 기능을 활성화합니다.
IJ Scan Utility Lite에 로컬 네트워크 접근을 허용합니다.
CIJSULAgent에 로컬 네트워크 접근을 허용합니다.
Refresh를 클릭합니다.
Canon 조작 패널에서 다시 검색합니다.

USB는 작동하지만 Wi-Fi는 작동하지 않는 경우

이는 일반적인 네트워크 문제의 증상입니다.

USB 연결에서는 앱이 로컬 라우터를 통해 복합기를 검색할 필요가 없습니다.

다음 항목을 확인하십시오.

로컬 네트워크 권한;
동일한 SSID;
Bonjour;
VPN;
게스트 네트워크;
IJ Scan Utility Lite에서 선택된 장치;
네트워크 필터.

Wi-Fi는 작동하지만 Ethernet은 작동하지 않는 경우

연결 방식을 변경하면 검색되는 Canon 항목이 달라질 수 있습니다.

Ethernet 케이블을 라우터에 연결합니다.
Canon에서 유선 네트워크를 활성화합니다.
IP 주소가 할당될 때까지 기다립니다.
IJ Scan Utility Lite를 종료합니다.
프로그램을 다시 실행합니다.
Refresh를 클릭합니다.
새 Canon 항목을 선택합니다.

Mac은 동일한 라우터에 연결되어 있다면 계속 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

IJ Scan Utility Lite 업데이트 후

앱을 다시 설치하거나 대규모 업데이트를 수행한 후 macOS에서 로컬 네트워크 접근을 다시 요청할 수 있습니다.

다음과 같은 경우 권한을 다시 확인하십시오.

앱 이름이 변경되었습니다.
새 Canon 항목이 나타났습니다.
이전 항목이 비활성화되었습니다.
프로그램에서 스캐너를 다시 찾지 못합니다.
CIJSULAgent가 별도 항목으로 나타났습니다.

macOS 업데이트 후

대규모 시스템 업데이트 후에는 다음 작업을 수행하십시오.

Mac을 재시동합니다.
Canon을 재시동합니다.
로컬 네트워크 섹션을 확인합니다.
Canon 권한을 활성화합니다.
IJ Scan Utility Lite를 다시 시작합니다.
Scanner 목록을 새로 고칩니다.
테스트 스캔을 수행합니다.

스위치가 켜져 있지만 프로그램이 작동하지 않는 경우

로컬 네트워크 권한은 가능한 원인 중 하나일 뿐입니다.

다음 항목도 확인하십시오.

Canon이 켜져 있는지;
지원 코드가 표시되지 않는지;
장치가 동일한 네트워크에 있는지;
Remote UI가 열리는지;
Bonjour가 활성화되어 있는지;
올바른 스캐너가 선택되어 있는지;
다른 앱에서 스캐너를 사용 중이지 않은지;
VPN이 통신을 차단하지 않는지;
게스트 Wi-Fi를 사용하고 있지 않은지;
IJ Scan Utility Lite가 손상되지 않았는지.

모든 장치 재시동하기

IJ Scan Utility Lite를 종료합니다.
Canon을 끕니다.
Mac을 종료합니다.
라우터의 전원 플러그를 분리합니다.
약 1분 동안 기다립니다.
라우터를 켭니다.
네트워크가 복구될 때까지 기다립니다.
Canon을 켭니다.
활성 네트워크 아이콘이 나타날 때까지 기다립니다.
Mac을 켭니다.
IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
Refresh를 클릭합니다.

IJ Scan Utility Lite 다시 설치하기

다음과 같은 경우 다시 설치해야 할 수 있습니다.

프로그램이 로컬 네트워크 섹션에 없음;
권한 요청이 전혀 나타나지 않음;
앱이 실행 직후 종료됨;
오류 201이 나타남;
구성 요소를 이전 Mac에서 전송함;
오래된 프로그램 버전을 사용함.

Canon 프로그램을 종료합니다.
사용 중인 모델의 공식 지원 페이지를 엽니다.
실제 macOS 버전을 선택합니다.
최신 IJ Scan Utility Lite를 다운로드합니다.
설치 프로그램을 실행합니다.
macOS의 지시를 따릅니다.
Mac을 재시동합니다.
IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
로컬 네트워크 접근을 허용합니다.
Scanner 필드에서 Canon을 선택합니다.

macOS에서 설치 프로그램을 차단하는 경우

다음 메시지가 나타날 수 있습니다.

“Application” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

macOS 보안 기능을 완전히 비활성화하지 마십시오.

설치 프로그램을 닫습니다.
이전 파일을 삭제합니다.
올바른 macOS 버전이 선택되어 있는지 확인합니다.
Canon 공식 웹사이트에서 최신 파일을 다운로드합니다.

불필요한 권한을 활성화하지 마십시오

네트워크 Canon을 검색하려면 로컬 네트워크 권한이 필요합니다.

일반적으로 다음 권한은 허용할 필요가 없습니다.

전체 디스크 접근;
마이크 접근;
카메라 접근;
모든 앱 제어;
손쉬운 사용;
위치 서비스 접근.

프로그램에서 스캔한 파일을 저장하지 못한다면 폴더 접근 권한이 별도로 필요할 수 있습니다.

방화벽과 Gatekeeper를 계속 비활성화하지 마십시오

IJ Scan Utility Lite를 사용하기 위해 macOS 보안 기능을 완전히 비활성화할 필요는 없습니다.

다음 작업은 권장되지 않습니다.

Gatekeeper를 완전히 비활성화;
시스템 보호 비활성화;
모든 수신 연결 허용;
서명되지 않은 프로그램 설치;
타사 웹사이트에서 Canon 유틸리티 다운로드.

직접 설치한 공식 프로그램에만 네트워크 접근을 허용하십시오.

기업용 Mac

업무용 컴퓨터에서는 일부 설정이 조직에서 관리될 수 있습니다.

다음과 같은 경우 시스템 관리자에게 문의하십시오.

스위치를 사용할 수 없습니다.
로컬 네트워크 설정을 변경할 수 없습니다.
Canon 프로그램이 자동으로 차단됩니다.
기업용 VPN을 사용합니다.
Mac과 Canon이 서로 다른 VLAN에 있습니다.
조직 정책에서 Bonjour를 금지합니다.
프로그램 설치에 관리자 프로필이 필요합니다.

하나의 Mac에서 여러 사용자 계정을 사용하는 경우

개인정보 보호 설정은 사용자마다 다를 수 있습니다.

Canon이 한 사용자 계정에서는 작동하지만 다른 계정에서는 작동하지 않는 경우:

문제가 있는 사용자 계정으로 로그인합니다.
개인정보 보호 및 보안을 엽니다.
로컬 네트워크를 확인합니다.
Canon 프로그램을 활성화합니다.
IJ Scan Utility Lite를 실행합니다.
필요한 스캐너를 선택합니다.

인쇄 시스템을 재설정해야 하는지

다음과 같은 경우에는 필요하지 않습니다.

AirPrint 인쇄가 작동함;
Canon이 프린터 및 스캐너에 표시됨;
IJ Scan Utility Lite만 작동하지 않음;
오류가 앱 권한과 관련되어 있음;
USB 스캔이 작동함.

인쇄 시스템을 재설정해도 타사 앱의 로컬 네트워크 권한은 복구되지 않습니다.

인쇄와 시스템 스캔에 동시에 문제가 있고 일반적인 복합기 삭제 및 재추가로 해결되지 않은 경우에만 전체 재설정을 고려하십시오.

macOS를 다시 설치해야 하는지

아닙니다. 로컬 네트워크 권한이 없다고 해서 운영 체제를 다시 설치할 필요는 없습니다.

일반적으로 다음 작업으로 충분합니다.

권한 활성화;
앱 다시 시작;
장치 목록 새로 고침;
올바른 Canon 선택;
Bonjour 및 동일한 네트워크 확인.

문제가 권한과 관련되지 않은 경우

다음과 같은 경우 로컬 네트워크 설정으로 해결되지 않습니다.

Canon이 꺼져 있습니다.
화면에 하드웨어 오류가 표시됩니다.
복합기가 라우터에 연결되어 있지 않습니다.
Mac이 다른 네트워크에 연결되어 있습니다.
게스트 Wi-Fi를 사용하고 있습니다.
Bonjour가 비활성화되어 있습니다.
Wi-Fi 신호가 너무 약합니다.
다른 앱에서 스캐너를 사용 중입니다.
IJ Scan Utility Lite가 손상되었습니다.
Canon에서 컴퓨터 없이 복사할 수 없습니다.

서비스 센터가 필요한 경우

다음과 같은 경우 서비스 센터에 문의하십시오.

복합기에서 복사할 수 없습니다.
스캐너 장치가 움직이지 않습니다.
화면에 지원 코드가 계속 표시됩니다.
여러 컴퓨터에서 네트워크와 USB 모두 스캐너가 작동하지 않습니다.
장치를 떨어뜨린 후 손상되었습니다.
장치 내부에 액체가 들어갔습니다.
과열된 냄새가 납니다.
스캔할 때 갈리는 소리가 납니다.

마지막 업데이트 날짜: 7월 19, 2026 작성자 admin