Canon PIXMA MG2400 series에서 인쇄되지 않는다면 Alarm(알람) 표시등을 확인하십시오. 주황색 표시등이 깜박이는 횟수는 오류의 원인을 나타냅니다. 동시에 컴퓨터 화면에 1000, 1300, 1687, 5100, 5B00 또는 B200과 같은 지원 코드가 표시될 수 있습니다.
이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.
Canon PIXMA MG2400, MG2410, MG2420, MG2440, MG2450, MG2460, MG2470, MG2480 및 MG2490.
이 복합기에는 오류에 대한 자세한 설명을 표시하는 디스플레이가 없습니다. 장치 상태는 조작 패널의 표시등과 연결된 컴퓨터에 표시되는 코드를 통해 확인합니다.
먼저 깜박임 횟수를 세십시오
주황색 표시등이 여러 번 깜박인 다음 비교적 긴 간격을 둡니다. 간격이 지난 후 같은 순서가 반복됩니다.
긴 간격이 나타나기 전까지의 깜박임 횟수를 세십시오. 예를 들어 두 번 깜박이고 간격이 지난 뒤 다시 두 번 깜박인다면 네 번이 아니라 두 번 깜박이는 오류입니다.
Canon MG2400 series 표시등의 의미
- ON(전원) 표시등이 녹색으로 계속 켜져 있음 — 복합기가 켜져 있고 사용할 준비가 되었습니다.
- ON(전원) 표시등이 녹색으로 깜박임 — 장치가 켜지는 중이거나 데이터를 처리하거나 인쇄하고 있습니다.
- Alarm 표시등이 주황색으로 깜박임 — 오류가 발생했으며 대부분 사용자가 직접 해결할 수 있습니다.
- 녹색 표시등과 주황색 표시등이 번갈아 깜박임 — 수리가 필요할 수 있는 프린터 오류가 발생했습니다.
Canon에 따르면 일반적인 오류가 발생하면 Alarm 표시등이 주황색으로 깜박이고 컴퓨터에 해당 지원 코드가 표시됩니다. 일부 하드웨어 오류에서는 ON(전원) 표시등과 Alarm 표시등이 번갈아 깜박입니다.
Alarm 표시등의 일반적인 깜박임 표
| 깜박임 횟수 | 지원 코드 | 원인 |
| 2 | 1000 | rear tray(후면 트레이)에 용지가 없음 |
| 3 | 1203 또는 1300 | 인쇄 중 덮개가 열렸거나 용지 걸림이 발생함 |
| 4 | 1687 | FINE 카트리지가 올바르게 설치되지 않음 |
| 5 | 1401, 1403 또는 1485 | 카트리지가 없거나 적합하지 않은 카트리지가 설치됨 |
| 8 | 1700 또는 1701 | 폐잉크 흡수체가 거의 가득 참 |
| 9 | 1890 | 내부에 보호재 또는 운송용 테이프가 남아 있음 |
| 11 | 4102 | 용지 종류와 크기가 잘못 선택됨 |
| 12 | 4100 | CREATIVE PARK PREMIUM 콘텐츠를 인쇄할 수 없음 |
| 13 | 1686 | 잉크가 다 떨어졌을 수 있음 |
| 14 | 1684 | FINE 카트리지가 인식되지 않음 |
| 15 | 1682 | FINE 카트리지가 인식되지 않음 |
| 16 | 1688 | 잉크가 다 떨어짐 |
깜박임 횟수, 원인 및 코드의 관계는 Canon MG2400 series 공식 설명서에 나와 있습니다.
두 번 깜박임 — 코드 1000: 용지 없음
복합기가 rear tray(후면 트레이)에서 용지를 감지하지 못했습니다.
- A4 또는 Letter 크기의 일반 용지를 몇 장 준비합니다.
- 용지 더미의 가장자리를 맞춥니다.
- 인쇄면이 위로 향하도록 rear tray(후면 트레이)에 용지를 넣습니다.
- 용지가 휘지 않도록 용지 가이드를 용지 왼쪽 가장자리에 맞춥니다.
- paper output tray(용지 출력 트레이)를 엽니다.
- 복합기에서 Black(흑백) 또는 Color(컬러) 버튼을 누릅니다.
용지를 넣은 후 Canon은 작업을 계속하려면 Black(흑백) 또는 Color(컬러) 버튼을 누르도록 안내합니다.
용지가 들어 있는데도 오류가 반복되는 경우
- 트레이에서 용지를 꺼냅니다.
- 용지가 서로 붙어 있지 않은지 확인합니다.
- 구겨지거나 젖거나 심하게 말린 용지를 넣지 마십시오.
- 용지 수를 줄여서 넣습니다.
- 트레이 안에 찢어진 용지 조각이나 이물질이 없는지 확인합니다.
- Black(흑백) 또는 Color(컬러) 버튼을 다시 누릅니다.
세 번 깜박임 — 코드 1203 또는 1300
코드 1203: 인쇄 중 덮개가 열림
용지가 공급되는 동안 덮개가 열린 경우:
- 카트리지 홀더를 만지지 마십시오.
- 복합기 덮개를 조심스럽게 닫습니다.
- 표시등의 깜박임이 멈출 때까지 기다립니다.
- 필요한 경우 문서를 다시 인쇄합니다.
코드 1300: 용지 걸림
- Stop(중지) 버튼을 눌러 현재 작업을 취소합니다.
- rear tray(후면 트레이) 또는 용지 배출구 중 어느 쪽에서 용지를 더 쉽게 꺼낼 수 있는지 확인합니다.
- 용지를 양손으로 잡습니다.
- 찢어지지 않도록 천천히 당겨 꺼냅니다.
- 내부에 용지 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
- 용지를 다시 넣습니다.
- Black(흑백) 또는 Color(컬러) 버튼을 누릅니다.
Canon은 걸린 용지를 더 쉽게 꺼낼 수 있는 방향에서 천천히 당기도록 권장합니다. 용지가 찢어진 경우 내부에 남은 조각을 제거해야 합니다.
용지를 강제로 당기지 마십시오
용지가 움직이지 않는다면 갑자기 세게 당기거나 내부 부품 근처에서 드라이버, 칼 또는 핀셋을 사용하지 마십시오. 복합기를 끄고 내부 장치가 멈춘 후 용지를 꺼내 보십시오.
네 번 깜박임 — 코드 1687: 카트리지가 올바르게 설치되지 않음
하나 또는 두 개의 FINE 카트리지가 홀더에 고정되어 있지 않습니다.
- 복합기를 켭니다.
- 연장대와 paper output tray(용지 출력 트레이)를 접습니다.
- 카트리지 접근 덮개를 엽니다.
- 홀더가 완전히 멈출 때까지 기다립니다.
- 카트리지를 꺼냅니다.
- 각 카트리지를 지정된 위치에 설치합니다.
- 딸깍 소리가 나며 고정될 때까지 카트리지를 누릅니다.
- 덮개를 닫습니다.
- 복합기의 준비가 완료될 때까지 기다립니다.
코드 1687이 나타나면 Canon은 FINE 카트리지를 꺼낸 후 고정될 때까지 눌러 다시 설치하도록 안내합니다.
홀더를 손으로 움직이지 마십시오
홀더는 자동으로 교체 위치로 이동해야 합니다. 홀더를 잡아당기거나 투명 필름 또는 다른 내부 부품을 만지지 마십시오.
다섯 번 깜박임 — 코드 1401, 1403 또는 1485
이 코드는 카트리지가 없거나 복합기에서 카트리지가 적합하지 않다고 판단했음을 의미합니다.
- 카트리지 접근 덮개를 엽니다.
- 홀더가 멈출 때까지 기다립니다.
- 검은색 카트리지와 컬러 카트리지가 모두 있는지 확인합니다.
- 카트리지가 올바른 위치에 설치되어 있는지 확인합니다.
- 카트리지를 꺼낸 후 딸깍 소리가 날 때까지 다시 설치합니다.
- 덮개를 닫습니다.
오류가 계속되면 카트리지 번호를 확인하십시오. 호환되는 카트리지 번호는 국가마다 다르므로 기존 카트리지의 표시와 해당 모델의 설명서를 확인하십시오.
코드 1403은 적합하지 않은 FINE 카트리지가 설치되었다는 의미입니다. 올바른 카트리지를 설치했는데도 오류가 사라지지 않는다면 Canon에서는 카트리지 고장 가능성을 안내합니다.
여덟 번 깜박임 — 코드 1700 또는 1701: 흡수체가 거의 가득 참
흡수체는 프린트 헤드 청소 및 기타 유지 관리 작업에서 사용된 잉크를 모읍니다.
코드 1700 또는 1701이 나타나는 경우:
- Black(흑백) 또는 Color(컬러) 버튼을 눌러 일시적으로 인쇄를 계속합니다.
- 필요하지 않은 일반 청소나 정밀 청소를 추가로 실행하지 마십시오.
- 서비스 센터 방문을 계획하십시오.
Canon은 Black(흑백) 또는 Color(컬러) 버튼을 눌러 일시적으로 인쇄를 계속할 수 있도록 허용하지만 서비스 센터에 문의할 것을 권장합니다.
출처를 알 수 없는 프로그램으로 카운터를 재설정하지 마십시오
소프트웨어로 재설정해도 실제 흡수체가 청소되거나 교체되지는 않습니다. 흡수체가 완전히 가득 찬 상태에서 계속 사용하면 잉크가 복합기 내부나 아래로 새어 나올 수 있습니다.
아홉 번 깜박임 — 코드 1890: 보호재가 남아 있음
이 오류는 일반적으로 새 복합기의 포장을 푼 후 또는 유지 관리 후 내부에 운송용 테이프가 남아 있을 때 나타납니다.
- 복합기를 끕니다.
- 연장대와 paper output tray(용지 출력 트레이)를 접습니다.
- 덮개를 엽니다.
- 카트리지 홀더 주변을 확인합니다.
- 내부에 보호재나 운송용 테이프가 남아 있다면 제거합니다.
- 투명한 작동용 필름이나 전선을 당기지 마십시오.
- 덮개를 닫습니다.
- 복합기를 켭니다.
코드 1890은 FINE 카트리지 홀더 근처에 보호재 또는 테이프가 남아 있는 것과 관련되어 있습니다.
열한 번 깜박임 — 코드 4102: 잘못된 용지 설정
드라이버에서 지원되지 않는 용지 종류와 크기의 조합이 선택되어 있습니다.
- Stop(중지) 버튼을 눌러 작업을 취소합니다.
- 컴퓨터에서 문서를 엽니다.
- Ctrl + P를 누릅니다.
- Canon MG2400 series Printer를 선택합니다.
- 프린터 속성 또는 설정을 엽니다.
- 실제로 넣은 용지 종류를 선택합니다.
- 해당 용지 크기를 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
- 인쇄를 다시 시도합니다.
포토 용지와 봉투에는 특정 크기만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Photo Paper Plus Glossy II를 선택하면 10 × 15cm 또는 13 × 18cm 크기를 사용하고, 봉투를 선택하면 Com 10 또는 DL을 사용합니다.
열두 번 깜박임 — 코드 4100
이 오류는 CREATIVE PARK PREMIUM 자료 인쇄와 관련되어 있습니다.
- Stop(중지) 버튼을 누릅니다.
- 현재 작업을 닫습니다.
- 적합한 카트리지가 설치되어 있는지 확인합니다.
- 사용 중인 Canon 서비스에 다시 로그인합니다.
- 일반 문서를 인쇄해 봅니다.
일반 문서가 인쇄된다면 드라이버와 복합기 장치는 정상적으로 작동하는 것입니다. 문제는 USB 연결이 아니라 특정 콘텐츠 또는 서비스와 관련되어 있습니다.
열세 번 깜박임 — 코드 1686: 잉크가 다 떨어졌을 수 있음
복합기에서 남은 잉크 잔량을 더 이상 올바르게 감지할 수 없습니다.
권장 해결 방법:
- 검은색 잉크 또는 컬러 잉크 중 어떤 잉크 표시등이 깜박이는지 확인합니다.
- 해당하는 새 카트리지를 준비합니다.
- 카트리지를 교체합니다.
- 덮개를 닫고 장치 준비가 완료될 때까지 기다립니다.
일시적으로 인쇄를 계속하는 방법
카트리지에 잉크가 남아 있다면 잉크 잔량 감지 기능을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
- 카트리지를 꺼내지 마십시오.
- Stop(중지) 버튼을 5초 이상 길게 누릅니다.
- 버튼에서 손을 뗍니다.
- 인쇄를 다시 시도합니다.
이 작업을 수행하면 해당 카트리지의 남은 잉크 잔량 자동 감지 기능이 비활성화됩니다. Canon은 카트리지 교체를 권장하며 잉크 잔량 감지 없이 계속 인쇄하는 것은 사용자의 책임입니다.
열네 번 또는 열다섯 번 깜박임 — 코드 1684 및 1682
복합기에서 카트리지 중 하나를 인식하지 못합니다.
- 접근 덮개를 엽니다.
- 홀더가 멈출 때까지 기다립니다.
- 잉크 표시등 또는 컴퓨터 메시지를 통해 문제가 있는 카트리지를 확인합니다.
- 카트리지를 꺼냅니다.
- 카트리지 표시를 확인합니다.
- 해당 지역 모델과 호환되는지 확인합니다.
- 딸깍 소리가 날 때까지 카트리지를 다시 설치합니다.
- 덮개를 닫습니다.
카트리지의 전기 접점과 노즐을 손가락으로 만지지 마십시오.
올바른 카트리지가 계속 인식되지 않는다면 교체하십시오. 코드 1684는 카트리지가 잘못 설치되었거나 장치와 호환되지 않을 수 있음을 의미합니다.
열여섯 번 깜박임 — 코드 1688: 잉크가 다 떨어짐
가장 확실한 해결 방법은 빈 FINE 카트리지를 교체하는 것입니다.
- 덮개를 엽니다.
- 홀더가 멈출 때까지 기다립니다.
- 빈 카트리지를 꺼냅니다.
- 호환되는 새 카트리지를 설치합니다.
- 고정될 때까지 카트리지를 누릅니다.
- 덮개를 닫습니다.
일시적으로 인쇄 계속
현재 작업을 완료해야 하는 경우:
- 빈 카트리지를 설치된 상태로 둡니다.
- Stop(중지) 버튼을 5초 이상 길게 누릅니다.
- 버튼에서 손을 뗍니다.
남은 잉크 잔량 감지 기능이 비활성화됩니다. 빈 카트리지로 인쇄하면 결과가 흐리거나 완전히 빈 상태로 나올 수 있으므로 가능한 한 빨리 카트리지를 교체해야 합니다.
녹색 표시등과 주황색 표시등이 번갈아 깜박이는 경우
번갈아 깜박이는 현상은 일반적으로 용지나 잉크 부족이 아니라 장치 또는 내부 구성 요소의 오류를 나타냅니다.
| 번갈아 깜박이는 횟수 | 코드 | 원인 |
| 2 | 5100 | 카트리지 홀더 이동 오류 또는 내부 이물질 |
| 7 | 5B00 또는 5B01 | 폐잉크 흡수체가 가득 참 |
| 10 | B200 또는 B201 | 심각한 내부 오류 |
| 기타 횟수 | 5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6800 및 기타 | 프린터 내부 오류 |
공식 설명서에서는 두 번 번갈아 깜박이는 경우 코드 5100, 일곱 번은 5B00 또는 5B01, 열 번은 B200 또는 B201과 관련되어 있다고 설명합니다.
두 번 번갈아 깜박임 — 코드 5100
용지, 보호재 또는 이물질이 카트리지 홀더의 이동을 방해할 수 있습니다.
- Stop(중지) 버튼을 눌러 인쇄를 취소합니다.
- 전원 버튼을 눌러 복합기를 끕니다.
- 전원 케이블을 분리합니다.
- 덮개를 엽니다.
- 내부에 걸린 용지나 포장재가 없는지 확인합니다.
- 발견된 용지 또는 보호재를 조심스럽게 제거합니다.
- 홀더를 강제로 움직이지 마십시오.
- 덮개를 닫습니다.
- 전원 케이블을 연결하고 복합기를 켭니다.
코드 5100이 나타나면 Canon은 인쇄를 취소하고 장치를 끈 후 FINE 홀더의 이동을 방해하는 용지 또는 보호재를 제거하도록 권장합니다. 오류가 반복되면 서비스 점검이 필요합니다.
일곱 번 번갈아 깜박임 — 코드 5B00 또는 5B01
폐잉크 흡수체가 설정된 한계에 도달했습니다. 코드 1700과 달리 일반 버튼을 눌러 작업을 계속할 수 없습니다.
- 오류 코드를 기록합니다.
- 복합기를 끕니다.
- 전원 케이블을 분리합니다.
- 흡수체 유지 관리 및 카운터의 올바른 재설정을 위해 서비스 센터에 문의합니다.
출처를 알 수 없는 “서비스 프로그램”을 사용하지 마십시오
흡수체를 정비하지 않고 오류만 재설정해도 물리적으로 쌓인 잉크는 제거되지 않습니다. 복합기 내부 부품, 책상 및 복합기 아래 표면이 잉크로 오염될 수 있습니다.
열 번 번갈아 깜박임 — 코드 B200 또는 B201
이는 Canon에서 서비스 점검을 권장하는 심각한 내부 오류입니다.
- 코드 B200 또는 B201을 기록합니다.
- 전원 버튼을 눌러 복합기를 끕니다.
- 전기 콘센트에서 전원 케이블을 분리합니다.
- 청소 작업을 여러 번 실행하지 마십시오.
- 장치를 분해하지 마십시오.
- 서비스 센터에 문의합니다.
B200에 대한 공식 조치는 장치를 끄고 전원에서 분리한 후 서비스 센터에 문의하는 것입니다.
기타 내부 오류 코드
컴퓨터에 다음 코드가 표시될 수도 있습니다.
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945 또는 6946.
이러한 오류가 발생한 경우:
- 정확한 코드를 기록합니다.
- 가능하다면 인쇄를 취소합니다.
- 복합기를 끕니다.
- USB 케이블과 전원 케이블을 분리합니다.
- 몇 분간 기다립니다.
- 전원 케이블만 연결하고 복합기를 한 번 켭니다.
- 오류가 다시 발생하면 장치를 다시 끄고 서비스 센터에 문의합니다.
MG2400 series의 전체 내부 코드 목록은 Canon 지원 코드 목록에 게시되어 있습니다.
컴퓨터에서 오류 코드를 확인하는 방법
Canon 드라이버가 설치되어 있고 복합기가 USB를 통해 연결되어 있다면 일반적으로 Windows 메시지 또는 프린터 상태 창에 코드가 표시됩니다.
- 메시지가 나타났을 때 바로 닫지 마십시오.
- 네 자리 코드를 기록하거나 스크린샷을 촬영합니다.
- Alarm 표시등의 깜박임 횟수를 셉니다.
- 코드와 깜박임 횟수를 표와 비교합니다.
공식 코드 목록은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다. Canon PIXMA MG2400 series 지원 코드
오류는 사라졌지만 복합기가 인쇄하지 않는 경우
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 복합기를 켜고 준비될 때까지 기다립니다.
- Windows + R 키 조합을 누릅니다.
- 다음을 입력합니다.
control printers
- 확인을 클릭합니다.
- Canon MG2400 series Printer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 인쇄 대기열 보기를 선택합니다.
- 이전 작업을 삭제합니다.
- 대기열을 닫습니다.
- 프린터 속성을 엽니다.
- 테스트 페이지 인쇄를 클릭합니다.
표시등이 더 이상 깜박이지 않지만 Windows에서 “드라이버를 사용할 수 없음”이라고 표시된다면 Canon MG2400 series MP Drivers를 별도로 다시 설치해야 합니다.
하지 말아야 할 작업
- 기계적 오류가 반복되는 상태에서 인쇄를 계속하지 마십시오.
- 카트리지 홀더를 강제로 움직이지 마십시오.
- 복합기 내부에서 금속 물체를 사용하지 마십시오.
- 투명 필름과 내부 접점을 만지지 마십시오.
- 코드 1700, 5B00 또는 B200이 나타날 때 청소를 여러 번 실행하지 마십시오.
- 흡수체를 정비하지 않고 카운터를 재설정하지 마십시오.
- 다른 지역 또는 다른 series용 카트리지를 설치하지 마십시오.
- 카트리지가 완전히 빈 상태에서 오랫동안 인쇄를 계속하지 마십시오.
마지막 업데이트 날짜: 7월 24, 2026 작성자 admin


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