Canon MG3600이 계속 “오프라인”으로 표시되거나 인쇄를 시작하는 데 오래 걸리는 경우

Canon PIXMA MG3600 series가 Wi-Fi에 연결되어 Windows에 표시되지만 문서를 전송하면 “오프라인” 상태가 나타날 수 있습니다. 다른 경우에는 작업이 인쇄 대기열에 오랫동안 남아 있고 복합기나 라우터를 다시 시작한 후에야 인쇄가 시작됩니다.

이 문제는 일반적으로 카트리지나 인쇄 장치와 관련이 없습니다. 대부분 Windows에서 기존 인쇄 대기열이나 잘못된 네트워크 포트를 사용하거나, 복합기에 새 IP 주소가 할당되었거나, 작업이 대기열에서 멈췄거나, 무선 연결이 불안정해져서 발생합니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 및 MG3680.

위에 나열된 모든 장치는 Canon PIXMA MG3600 series에 속합니다. 모델명은 판매 국가에 따라 다릅니다.

문제가 어떻게 나타나는지 확인

증상	가능한 원인
Windows에서 즉시 “오프라인”으로 표시됨	복합기가 꺼져 있거나 다른 네트워크에 연결되어 있거나 Windows에서 기존 네트워크 포트를 사용하고 있습니다.
문서가 “오류” 상태로 대기열에 남아 있음	멈춘 작업, 중지된 인쇄 서비스 또는 네트워크 연결 끊김이 원인입니다.
라우터를 다시 시작하면 인쇄 기능이 일시적으로 복구됨	복합기에 새 IP 주소가 할당되었지만 Windows 대기열에서 기존 주소를 계속 사용하고 있습니다.
몇 분이 지난 후 인쇄가 시작됨	약한 신호, 전파 간섭, 복합기 자동 전원 켜기, 저소음 모드 또는 큰 인쇄 작업이 원인일 수 있습니다.
휴대전화에서는 인쇄되지만 컴퓨터에서는 인쇄되지 않음	Windows 인쇄 대기열, 드라이버, 포트 또는 방화벽과 관련된 문제입니다.
USB로는 인쇄되지만 Wi-Fi로는 인쇄되지 않음	Windows에서 작업을 USB 대기열로 전송하거나 네트워크 포트가 잘못 설정되어 있습니다.

방법 1. 복합기, 라우터 및 컴퓨터 다시 시작

먼저 모든 장치를 다시 시작하십시오. 라우터가 복합기에 새 네트워크 주소를 할당할 수 있도록 올바른 순서로 장치를 켜는 것이 중요합니다.

1. 프로그램이 아직 응답을 기다리고 있다면 문서 인쇄를 취소합니다.
2. 전원 버튼을 눌러 복합기를 끕니다.
3. 컴퓨터를 끕니다.
4. 라우터의 전원을 약 30초 동안 분리합니다.
5. 라우터를 다시 켭니다.
6. 무선 네트워크와 인터넷 연결이 완전히 복구될 때까지 기다립니다.
7. 복합기를 켭니다.
8. 전원 표시등의 깜박임이 멈출 때까지 기다립니다.
9. Wi-Fi 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
10. 컴퓨터를 켭니다.
11. 작은 문서를 인쇄해 봅니다.

Microsoft에서는 “오프라인” 상태가 나타날 때 프린터를 다시 시작하고, 프린터와 컴퓨터가 같은 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고, 인쇄 대기열을 점검한 후 필요한 경우 장치를 다시 설치할 것을 권장합니다.

방법 2. 네트워크 설정 인쇄

네트워크 설정 인쇄물을 사용하면 컴퓨터를 사용하지 않고도 복합기와 라우터의 연결을 확인할 수 있습니다.

1. 복합기를 켭니다.
2. A4 또는 Letter 크기의 일반 용지 두 장을 넣습니다.
3. Wi-Fi 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전원 표시등이 깜박이기 시작하면 버튼에서 손을 뗍니다.
5. Wi-Fi 버튼을 다시 누릅니다.
6. 네트워크 설정이 인쇄될 때까지 기다립니다.

주요 항목 확인

항목	올바른 상태
Wireless LAN	무선 기능이 활성화되어 있어야 합니다.
Connection	Active로 표시되어야 합니다.
SSID	이름이 라우터 네트워크와 일치해야 합니다.
Signal Strength	값이 높을수록 연결이 안정적입니다.
IP Address	예를 들어 192.168.1.25와 같은 유효한 주소가 표시되어야 합니다.

Connection: Inactive로 표시되는 경우

복합기가 라우터에 연결되어 있지 않습니다. 이 경우 Windows 인쇄 대기열을 확인해도 도움이 되지 않습니다. 무선 연결을 다시 설정하고 올바른 네트워크 이름과 암호를 장치에 전송하십시오.

잘못된 SSID가 표시되는 경우

복합기가 다른 네트워크에 연결되어 있거나 기존 라우터의 설정을 계속 저장하고 있습니다. 네트워크 설정을 다시 진행하십시오.

Connection: Active로 표시되는 경우

복합기와 라우터 사이의 연결이 설정되어 있습니다. Windows, 인쇄 대기열 및 네트워크 포트를 계속 확인하십시오.

방법 3. 컴퓨터가 동일한 네트워크에 있는지 확인

1. 작업 표시줄 오른쪽의 네트워크 아이콘을 클릭합니다.
2. 현재 연결된 네트워크 이름을 확인합니다.
3. 네트워크 설정 인쇄물의 SSID 항목과 비교합니다.

이름이 일치해야 합니다. 컴퓨터가 네트워크 케이블로 라우터에 연결되어 있어도 되지만 네트워크의 유선 및 무선 장치가 서로 데이터를 주고받을 수 있어야 합니다.

컴퓨터가 다음 네트워크에 연결되어 있다면 문제가 발생할 수 있습니다.

• 게스트 네트워크;
• 다른 액세스 포인트;
• 모바일 핫스팟;
• VPN을 통한 네트워크;
• 기본 네트워크와 격리된 Wi-Fi 확장기 네트워크;
• 클라이언트 간 통신을 차단하는 회사 네트워크.

Canon은 네트워크 설정의 일치 여부, 라우터와의 거리, 장애물, 전파 간섭, 방화벽 및 컴퓨터와 복합기가 동일한 네트워크 세그먼트에 있는지 확인할 것을 권장합니다.

방법 4. 오프라인 모드 및 인쇄 일시 중지 해제

네트워크 연결이 복구된 후에도 Windows에 오프라인 모드가 유지될 수 있습니다.

1. Windows + R 키 조합을 누릅니다.
2. 다음 명령을 입력합니다.

control printers

3. 확인을 클릭합니다.
4. Canon MG3600 series를 찾습니다.
5. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
6. 인쇄 대기열 보기를 선택합니다.
7. 프린터 메뉴를 엽니다.
8. 인쇄 일시 중지에 확인 표시가 있다면 선택을 해제합니다.
9. 프린터 오프라인 사용에 확인 표시가 있다면 선택을 해제합니다.
10. 인쇄 대기열 창을 닫습니다.
11. 문서를 인쇄해 봅니다.

방법 5. 인쇄 대기열 지우기

손상되었거나 완료되지 않은 작업 하나가 이후의 모든 문서를 차단할 수 있습니다.

Windows 11

1. 시작 → 설정을 엽니다.
2. Bluetooth 및 장치로 이동합니다.
3. 프린터 및 스캐너를 엽니다.
4. Canon MG3600 series를 선택합니다.
5. 인쇄 대기열을 엽니다.
6. 모든 문서를 취소합니다.

Windows 10

1. 시작 → 설정을 엽니다.
2. 장치로 이동합니다.
3. 프린터 및 스캐너를 엽니다.
4. Canon MG3600 series를 선택합니다.
5. 대기열 열기를 클릭합니다.
6. 모든 작업을 취소합니다.

대기열을 지운 후 복합기를 약 10초 동안 껐다가 다시 켜고 테스트 페이지 한 장을 인쇄합니다.

멈춘 작업을 지우는 것은 인쇄가 중단되었을 때 Microsoft에서 권장하는 주요 작업 중 하나입니다.

방법 6. Windows 인쇄 서비스 다시 시작

작업이 삭제되지 않거나 대기열이 응답하지 않는다면 Print Spooler(인쇄 스풀러) 서비스를 다시 시작하십시오.

1. Windows + R 키 조합을 누릅니다.
2. 다음을 입력합니다.

services.msc

3. 확인을 클릭합니다.
4. Print Spooler(인쇄 스풀러) 서비스를 찾습니다.
5. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
6. 다시 시작을 선택합니다.
7. “서비스” 창을 닫습니다.
8. 인쇄를 다시 시도합니다.

대기열이 계속 지워지지 않는 경우

1. services.msc를 다시 엽니다.
2. Print Spooler(인쇄 스풀러) 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 중지를 선택합니다.
4. Windows + R 키 조합을 누릅니다.
5. 다음을 입력합니다.

%WINDIR%\System32\spool\PRINTERS

6. 확인을 클릭합니다.
7. 폴더 접근 요청이 나타나면 허용합니다.
8. 열린 폴더 안의 파일을 삭제합니다.
9. “서비스” 창으로 돌아갑니다.
10. Print Spooler(인쇄 스풀러) 서비스의 속성을 엽니다.
11. 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
12. 시작을 클릭합니다.
13. 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

일반적인 작업 취소로 해결되지 않을 경우 Microsoft에서는 인쇄 대기열 폴더를 지우고 Print Spooler를 다시 시작할 것을 권장합니다.

방법 7. 올바른 MG3600 series 대기열 선택

USB 연결, 재설치 또는 라우터 교체 후 Windows에 다음과 같은 동일한 항목이 여러 개 나타날 수 있습니다.

• Canon MG3600 series Printer;
• Canon MG3600 series Printer Copy 1;
• 장치의 USB 연결 항목;
• Windows에서 추가한 네트워크 연결 항목;
• 기존 IP 주소를 사용하는 이전 대기열.

작동하는 대기열을 찾으려면:

1. 컴퓨터에서 USB 케이블을 분리합니다.
2. 복합기가 Wi-Fi에 계속 연결되어 있는지 확인합니다.
3. control printers를 엽니다.
4. 각 MG3600 series 항목에서 테스트 페이지를 인쇄해 봅니다.
5. USB 케이블을 연결하지 않아도 작동하는 대기열을 남겨 둡니다.
6. 해당 대기열을 기본 프린터로 설정합니다.
7. 작동하지 않는 기존 복사본은 제거합니다.

Windows 11에서 기본 프린터로 설정

1. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. Windows에서 내 기본 프린터를 관리할 수 있도록 허용 옵션을 끕니다.
3. 작동하는 Canon MG3600 series 대기열을 선택합니다.
4. 기본값으로 설정을 클릭합니다.

Windows 10에서 기본 프린터로 설정

1. 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. 기본 프린터 자동 관리 기능을 끕니다.
3. 작동하는 Canon MG3600 series 대기열을 선택합니다.
4. 관리를 클릭합니다.
5. 기본값으로 설정을 클릭합니다.

방법 8. 네트워크 포트 확인

복합기가 Wi-Fi에 연결되어 있지만 Windows에서 문서를 기존 포트 또는 USB 포트로 전송하면 장치가 사용할 수 없는 상태로 표시됩니다.

1. Windows + R 키 조합을 누릅니다.
2. control printers를 입력합니다.
3. 확인을 클릭합니다.
4. Canon MG3600 series를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5. 프린터 속성을 선택합니다.
6. 포트 탭을 엽니다.

선택된 포트를 확인하십시오.

• 이름이 USB로 시작하는 포트는 케이블 연결용입니다.
• 네트워크 포트에는 IP 주소, WSD 표시 또는 Canon 네트워크 포트 이름이 포함될 수 있습니다.
• 네트워크 포트의 IP 주소는 네트워크 설정 인쇄물의 현재 주소와 일치해야 합니다.

양방향 통신 활성화

1. 포트 탭에서 양방향 지원 사용 옵션을 찾습니다.
2. 확인란을 선택합니다.
3. 적용을 클릭합니다.
4. 확인을 클릭합니다.

Canon은 드라이버와 MG3600 series 사이에서 상태 정보를 올바르게 주고받을 수 있도록 양방향 통신을 활성화할 것을 권장합니다.

방법 9. IJ Network Tool을 통해 드라이버와 복합기 연결

IJ Network Tool은 네트워크에서 MG3600 series를 찾아 설치된 드라이버를 올바른 네트워크 포트와 연결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. Canon Utilities 폴더를 찾습니다.
3. IJ Network Tool을 실행합니다.
4. 검색이 완료될 때까지 기다립니다.
5. 복합기가 표시되지 않으면 Update(업데이트)를 클릭합니다.
6. 검색된 장치를 선택합니다.

복합기 옆에 No Driver 메시지가 표시되는 경우:

1. Settings(설정) 메뉴를 엽니다.
2. Associate Port(포트 연결)를 선택합니다.
3. 설치된 Canon MG3600 series 드라이버를 선택합니다.
4. 연결을 확인합니다.
5. IJ Network Tool을 닫습니다.
6. 테스트 페이지를 인쇄합니다.

Canon 설명서에서는 No Driver 상태가 표시될 때 네트워크 장치를 드라이버에 연결하기 위해 Associate Port 명령을 사용하도록 안내합니다.

방법 10. 네트워크 프린터를 제거한 후 다시 추가

대기열에서 기존 주소를 사용하고 있고 포트를 수정할 수 없다면 작동하지 않는 네트워크 연결 항목만 제거하십시오.

Windows 11

1. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. 작동하지 않는 MG3600 series 대기열을 선택합니다.
3. 제거를 클릭합니다.
4. 작업을 확인합니다.
5. 복합기가 켜져 있고 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다.
6. 장치 추가를 클릭합니다.
7. 검색된 MG3600 series를 선택합니다.

Windows 10

1. 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. 작동하지 않는 MG3600 series 대기열을 선택합니다.
3. 장치 제거를 클릭합니다.
4. 작업을 확인합니다.
5. 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭합니다.
6. 검색된 복합기를 선택합니다.

Windows에서 일반적인 대기열만 추가하고 Canon 구성 요소를 설치하지 않는다면 공식 MP Drivers 패키지를 다시 실행하십시오.

방법 11. MP Drivers 다시 설치

손상된 드라이버, 여러 개의 기존 복사본 또는 완료되지 않은 설치로 인해 “오프라인” 상태가 계속 나타날 수 있습니다.

1. Canon 프로그램을 닫습니다.
2. USB 케이블을 분리합니다.
3. 설치된 프로그램 목록에서 Canon MG3600 series MP Drivers를 제거합니다.
4. “프린터 및 스캐너”에서 작동하지 않는 MG3600 series 항목을 제거합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. Canon 공식 패키지를 다운로드합니다.
7. 파일 이름이 다음 문자로 시작하는지 확인합니다.

m68n-win-mg3600-

8. 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
9. 무선 LAN을 통해 프린터 연결을 선택합니다.
10. MG3600 series가 감지될 때까지 기다립니다.
11. 장치가 검색되지 않으면 USB를 통한 임시 네트워크 설정을 선택합니다.
12. 설치를 완료합니다.

방법 12. 라우터에서 복합기의 IP 주소 고정

라우터를 다시 시작한 후 문제가 발생한다면 IP 주소 변경이 원인일 수 있습니다. 예를 들어 오늘 복합기에 192.168.1.25 주소가 할당되었지만 다시 시작한 후에는 192.168.1.41이 할당될 수 있습니다.

가장 안전한 방법은 라우터에서 DHCP 예약을 만드는 것입니다.

1. MG3600 series의 네트워크 설정을 인쇄합니다.
2. MAC Address와 현재 IP Address를 기록합니다.
3. 라우터 설정을 엽니다.
4. DHCP, 로컬 네트워크 또는 주소 예약 항목을 찾습니다.
5. 연결된 장치 목록에서 MG3600 series를 선택합니다.
6. 복합기에 고정 IP 주소를 예약합니다.
7. 설정을 저장합니다.
8. 라우터와 복합기를 다시 시작합니다.
9. 네트워크 설정을 다시 인쇄합니다.
10. 주소가 변경되지 않았는지 확인합니다.

방법 13. IP 주소로 대기열 추가

MG3600 series가 네트워크에 연결되어 있고 고정 IP 주소가 있지만 Windows에서 자동으로 추가한 대기열이 계속 사라지는 경우에만 이 방법을 사용하십시오.

Windows 11

1. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. 장치 추가를 클릭합니다.
3. 검색이 끝날 때까지 기다립니다.
4. 필요한 장치를 찾을 수 없다는 메시지 옆에서 수동 추가를 선택합니다.
5. IP 주소 또는 호스트 이름으로 프린터를 추가하는 옵션을 선택합니다.
6. 네트워크 설정 인쇄물에 표시된 IP 주소를 입력합니다.
7. 장치가 감지될 때까지 기다립니다.
8. 설치된 Canon MG3600 series 드라이버를 선택합니다.
9. 추가를 완료합니다.

Windows 10

1. 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭합니다.
3. 검색 후 필요한 프린터가 목록에 없다는 항목을 선택합니다.
4. TCP/IP 주소 또는 호스트 이름으로 추가하는 옵션을 선택합니다.
5. MG3600 series의 IP 주소를 입력합니다.
6. Canon MG3600 series 드라이버를 선택합니다.
7. 설치를 완료합니다.

인쇄가 시작되는 데 오래 걸리는 경우

Windows에서 “오프라인” 상태는 표시하지 않지만 복합기가 인쇄를 시작하는 데 오래 걸린다면 다음 원인을 확인하십시오.

약한 Wi-Fi 신호

1. 네트워크 설정을 인쇄합니다.
2. Signal Strength 항목을 확인합니다.
3. 복합기를 라우터 가까이에 놓습니다.
4. 장치 사이의 장애물을 제거합니다.
5. 라우터나 복합기를 금속 가구 뒤에 놓지 마십시오.

전파 간섭

전자레인지, 무선 전화기, 일부 카메라, Wi-Fi 확장기 및 2.4GHz 대역을 사용하는 많은 장치는 데이터 전송 속도를 낮출 수 있습니다.

복합기와 라우터를 간섭원에서 멀리 놓으십시오. Canon은 약한 신호, 벽, 금속 및 콘크리트 구조물, 전파 간섭을 느린 네트워크 인쇄의 원인으로 별도로 안내합니다.

다른 컴퓨터에서 전송한 큰 작업

MG3600 series가 다른 컴퓨터에서 전송한 큰 파일을 인쇄하거나 스캔하고 있을 수 있습니다. 현재 작업이 완료될 때까지 기다린 후 인쇄를 다시 시도하십시오.

저소음 모드

저소음 모드에서는 소음을 줄이기 위해 장치가 더 느리게 작동합니다.

1. Windows + R 키 조합을 누릅니다.
2. control printers를 입력합니다.
3. Canon MG3600 series의 인쇄 속성을 엽니다.
4. 유지 관리 탭으로 이동합니다.
5. Quiet Settings(저소음 설정)을 엽니다.
6. 일반 작동 모드를 선택합니다.
7. 설정을 저장합니다.

고품질 및 자동 양면 인쇄

사진, 고해상도 이미지, 고품질 인쇄 및 자동 양면 인쇄에는 더 많은 시간이 필요합니다. 확인을 위해 일반 용지에 표준 품질로 간단한 텍스트 한 페이지를 인쇄하십시오.

복합기가 꺼져 있거나 절전 모드에 있었던 경우

장시간 사용하지 않은 후 처음 전송한 작업은 더 오래 걸릴 수 있습니다. 장치를 켜고 print head(프린트 헤드)를 준비하는 데 시간이 필요합니다.

자동 전원 켜기 및 끄기 확인

복합기가 정기적으로 꺼지고 Windows에서 사용할 수 없는 상태로 표시된다면 전원 설정을 확인하십시오.

1. control printers를 엽니다.
2. Canon MG3600 series를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 인쇄 설정을 엽니다.
4. 유지 관리 탭으로 이동합니다.
5. 자동 전원 설정을 엽니다.
6. 필요한 경우 작업을 받을 때 자동으로 켜지는 기능을 활성화합니다.
7. 자동으로 꺼질 때까지의 시간을 늘리거나 이 기능을 비활성화합니다.
8. 설정을 저장합니다.

설정 이름은 드라이버 버전과 선택한 인터페이스 언어에 따라 다를 수 있습니다.

방화벽 및 VPN 확인

휴대전화에서는 복합기를 사용할 수 있지만 컴퓨터에서는 사용할 수 없는 경우:

1. VPN을 끕니다.
2. 네트워크 프로필을 전환하는 프로그램을 닫습니다.
3. 가정용 또는 사무실용 네트워크가 Windows에서 개인 네트워크로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. Canon 프로그램이 개인 네트워크에 접근하도록 허용합니다.
5. 타사 바이러스 백신 프로그램과 해당 방화벽을 확인합니다.
6. 인쇄를 다시 시도합니다.

인쇄는 작동하지만 스캔이 작동하지 않는 경우

이는 다른 문제입니다. 프린터의 네트워크 대기열과 네트워크 스캐너 등록은 별도로 설정됩니다.

다음 항목을 확인하십시오.

• 전체 MP Drivers 패키지가 설치되어 있는지;
• IJ Network Scanner Selector EX가 실행 중인지;
• 올바른 MG3600 series가 선택되어 있는지;
• 방화벽에서 Canon 프로그램의 접근이 허용되어 있는지.

IJ Scan Utility에서 스캐너를 찾지 못한다는 이유만으로 정상적으로 작동하는 인쇄 대기열을 제거하지 마십시오.

Windows 11 ARM을 위한 중요 정보

자주 묻는 질문

Wi-Fi 표시등은 켜져 있는데 Windows에서 “오프라인”으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

무선 기능은 활성화되어 있지만 복합기가 다른 네트워크에 연결되어 있거나 Windows에서 기존 네트워크 포트를 사용하고 있을 수 있습니다. 네트워크 설정 인쇄물에서 Connection, SSID 및 IP Address를 확인하십시오.

라우터를 다시 시작한 후 인쇄가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

라우터가 복합기에 새 IP 주소를 할당했지만 Windows 대기열에서 기존 주소로 계속 연결을 시도할 수 있습니다. 라우터의 DHCP 설정에서 IP 주소를 예약하거나 네트워크 대기열을 다시 설치하십시오.

문서가 대기열에 남아 있는 이유는 무엇입니까?

연결 끊김, 손상된 작업 또는 Print Spooler 중지가 원인일 수 있습니다. 문서를 취소하고 서비스를 다시 시작하십시오.

“프린터 오프라인 사용”을 활성화해야 합니까?

아니요. 이 옵션은 프린터와 연결되지 않은 상태에서 작업을 일시적으로 저장하는 기능입니다. 일반적인 Wi-Fi 인쇄를 사용할 때는 확인 표시가 없어야 합니다.

동일한 프린터가 여러 개 나타나는 이유는 무엇입니까?

Windows는 USB 연결, 재설치, 포트 변경 또는 자동 감지 후 별도의 대기열을 만듭니다. USB 케이블을 분리한 상태에서 인쇄되는 대기열만 남겨 두십시오.

USB와 Wi-Fi를 동시에 사용할 수 있습니까?

예. 하지만 컴퓨터에서는 각각 별도의 대기열을 사용합니다. 이로 인해 문서가 잘못된 프린터로 전송되는 경우가 많습니다. 일반적으로는 하나의 기본 연결 방법을 선택하는 것이 더 편리합니다.

첫 번째 페이지가 나머지 페이지보다 느리게 인쇄되는 이유는 무엇입니까?

복합기가 절전 모드에서 켜지고 있거나 print head(프린트 헤드)를 준비하고 있거나 약한 무선 연결을 통해 큰 파일을 수신하고 있을 수 있습니다.

사진이 텍스트보다 훨씬 느리게 인쇄되는 이유는 무엇입니까?

사진에는 더 많은 데이터가 포함되어 있으며 일반적으로 더 높은 품질로 인쇄됩니다. 이 경우 시간이 더 걸린다고 해서 반드시 고장을 의미하지는 않습니다.

고정 IP 주소를 설정해야 합니까?

먼저 라우터에서 DHCP 예약을 사용하십시오. 다른 장치와 우발적으로 충돌할 위험 없이 고정 주소를 할당할 수 있습니다.

드라이버를 다시 설치하면 도움이 됩니까?

예. 대기열이 손상되었거나 잘못된 포트가 선택되었거나 Windows에 여러 개의 기존 복사본이 남아 있다면 도움이 됩니다. 그러나 드라이버 재설치로 비활성화된 Wi-Fi, 잘못된 암호 또는 약한 신호를 해결할 수는 없습니다.

결론

Canon PIXMA MG3600 series가 계속 “오프라인”으로 표시된다면 먼저 라우터, 복합기 및 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그런 다음 네트워크 설정을 인쇄하고 Active 상태, 올바른 SSID 및 유효한 IP 주소가 표시되는지 확인하십시오.

오프라인 모드와 인쇄 일시 중지를 해제하고 인쇄 대기열을 지운 다음 Print Spooler를 다시 시작하십시오. 기존 MG3600 series 복사본을 제거하고 올바른 네트워크 포트를 선택한 후 양방향 통신을 활성화하십시오.

라우터를 다시 시작할 때마다 문제가 다시 발생한다면 DHCP 예약을 통해 복합기의 IP 주소를 고정하십시오. 인쇄가 느리다면 신호 강도, 장애물, 전파 간섭, 저소음 모드 및 다른 컴퓨터에서 전송된 큰 작업이 있는지 확인하십시오.

마지막 업데이트 날짜: 7월 24, 2026 작성자 admin