Canon MG3600은 Wi-Fi로 인쇄되지만 Windows 11 및 Windows 10에서 스캔되지 않는 경우

Canon PIXMA MG3600 series는 무선 네트워크를 통해 정상적으로 인쇄할 수 있지만 스캐너로 표시되지 않을 수 있습니다. IJ Scan Utility에서 장치를 찾지 못하거나, 스캔 버튼이 비활성화된 상태로 남아 있거나, “스캐너와 통신할 수 없습니다”라는 메시지가 나타날 수 있습니다.

이러한 상황은 인쇄와 스캔이 서로 다른 구성 요소를 사용하기 때문에 발생할 수 있습니다. 인쇄에는 설치된 프린터 대기열만 있으면 되지만, 네트워크 스캔에는 다음 구성 요소가 추가로 필요합니다.

• ScanGear 스캐너 드라이버;
• IJ Scan Utility;
• IJ Network Scanner Selector EX;
• 컴퓨터에 네트워크 스캐너 등록;
• 방화벽을 통한 데이터 통신 허용.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 및 MG3680.

위에 나열된 모든 장치는 Canon PIXMA MG3600 series에 속합니다. 모델명은 판매 국가에 따라 다릅니다.

문제가 나타나는 방식

• Wi-Fi 인쇄는 작동하지만 스캔이 시작되지 않음;
• IJ Scan Utility에 Canon MG3600 series가 표시되지 않음;
• 목록에서 네트워크 연결 항목 대신 장치의 USB 연결 항목이 선택되어 있음;
• “스캐너와 통신할 수 없습니다”라는 메시지가 나타남;
• 코드 5,157,69가 표시됨;
• 코드 5,156,69가 표시됨;
• 스캐너가 선택되지 않았다는 메시지가 나타남;
• My Image Garden에서 스캔 버튼이 비활성화됨;
• 라우터를 교체하거나 Wi-Fi 암호를 변경한 후 스캐너가 사라짐;
• USB를 통한 스캔은 작동하지만 네트워크를 통한 스캔은 작동하지 않음;
• 이전에는 스캔이 작동했지만 Windows 업데이트 또는 재설치 후 시작되지 않음.

인쇄는 작동하지만 스캔은 작동하지 않는 이유

가능한 원인	발생하는 현상
프린터 드라이버만 설치됨	Windows에서는 인쇄할 수 있지만 ScanGear와 IJ Scan Utility가 없습니다.
네트워크 스캐너가 선택되지 않음	IJ Scan Utility에서 USB 장치나 다른 모델을 사용하려고 합니다.
IJ Network Scanner Selector EX가 실행되지 않음	컴퓨터에 MG3600 series가 네트워크 스캐너로 등록되지 않습니다.
방화벽이 Canon 프로그램을 차단함	인쇄는 별도의 네트워크 프로토콜을 통해 작동할 수 있지만 스캐너 요청은 차단됩니다.
복합기에 새 IP 주소가 할당됨	스캔 프로그램에서 이전 네트워크 항목으로 계속 연결을 시도합니다.
컴퓨터와 복합기가 서로 다른 네트워크에 있음	기존 인쇄 대기열은 남아 있을 수 있지만 네트워크 스캐너 검색은 작동하지 않습니다.
다른 프로그램에서 스캐너를 사용 중임	여러 컴퓨터나 응용 프로그램에서 동시에 스캔할 수 없습니다.

방법 1. 복합기, 라우터 및 컴퓨터 다시 시작

먼저 모든 장치를 다시 시작하십시오. 일시적인 네트워크 오류가 스캔 기능에만 영향을 줄 수 있습니다.

1. IJ Scan Utility, ScanGear, My Image Garden 및 기타 스캔 프로그램을 닫습니다.
2. 전원 버튼을 눌러 복합기를 끕니다.
3. 컴퓨터를 끕니다.
4. 라우터의 전원을 약 30초 동안 분리합니다.
5. 라우터를 다시 켭니다.
6. 무선 네트워크가 복구될 때까지 기다립니다.
7. 복합기를 켭니다.
8. 전원 표시등의 깜박임이 멈출 때까지 기다립니다.
9. Wi-Fi 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
10. 컴퓨터를 켭니다.
11. IJ Scan Utility를 다시 실행합니다.

방법 2. 복합기에 오류가 없는지 확인

복합기가 다른 작업을 수행 중이거나 오류 상태이면 스캔이 시작되지 않을 수 있습니다.

1. 복합기가 문서를 인쇄하고 있지 않은지 확인합니다.
2. 청소, 정렬 또는 다른 유지 관리 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
3. Alarm 표시등이 깜박이는지 확인합니다.
4. 표시등이 깜박이면 깜박임 횟수를 셉니다.
5. 용지, 카트리지 또는 다른 구성 요소의 오류를 해결합니다.
6. 스캔을 다시 시도합니다.

추가로 확인하려면 문서를 platen glass(원고대 유리)에 놓고 복합기 본체의 버튼을 사용하여 일반 복사를 실행해 보십시오.

복사가 실행되면 스캔 장치는 작동하고 있는 것입니다. 네트워크 설정, 드라이버 또는 컴퓨터의 프로그램에서 원인을 찾아야 합니다.

방법 3. 복합기의 네트워크 연결 확인

네트워크 설정 인쇄물에는 현재 네트워크 이름, 연결 상태 및 IP 주소가 표시됩니다.

1. 복합기를 켭니다.
2. A4 또는 Letter 크기의 일반 용지 두 장을 넣습니다.
3. Wi-Fi 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전원 표시등이 깜박이기 시작하면 버튼에서 손을 뗍니다.
5. Wi-Fi 버튼을 다시 누릅니다.
6. 네트워크 설정이 인쇄될 때까지 기다립니다.

다음 항목을 확인하십시오

항목	표시되어야 하는 내용
Wireless LAN	무선 기능이 활성화되어 있어야 합니다.
Connection	Active 상태가 표시되어야 합니다.
SSID	네트워크 이름이 컴퓨터의 네트워크와 일치해야 합니다.
Signal Strength	안정적인 연결에 충분한 신호 강도가 표시되어야 합니다.
IP Address	유효한 네트워크 주소가 표시되어야 합니다.
MAC Address	이 주소를 사용하여 Canon 프로그램에서 올바른 스캐너를 선택할 수 있습니다.

Connection: Inactive로 표시되는 경우

복합기가 라우터에 연결되어 있지 않습니다. 먼저 Wi-Fi를 다시 설정하십시오. 네트워크 연결이 활성화되지 않은 상태에서는 IJ Scan Utility에서 스캐너를 선택해도 통신이 복구되지 않습니다.

잘못된 SSID가 표시되는 경우

복합기가 다른 네트워크에 연결되어 있거나 이전 라우터의 설정을 저장하고 있습니다. 올바른 네트워크 이름과 암호를 복합기에 전송하십시오.

Connection: Active로 표시되는 경우

복합기가 라우터에 연결되어 있습니다. 컴퓨터에서 네트워크 스캐너를 선택하는 단계로 이동하십시오.

방법 4. IJ Network Scanner Selector EX 실행

IJ Network Scanner Selector EX는 컴퓨터에 네트워크 스캐너를 등록합니다. 이 프로그램이 실행되지 않으면 인쇄가 작동하더라도 IJ Scan Utility에서 MG3600 series를 찾지 못할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. 검색창에 다음을 입력합니다.

IJ Network Scanner Selector EX

3. 검색된 프로그램을 실행합니다.
4. 작업 표시줄 오른쪽을 확인합니다.
5. 프로그램 아이콘이 바로 표시되지 않으면 숨겨진 아이콘을 엽니다.
6. 알림 영역에 IJ Network Scanner Selector EX 아이콘이 나타났는지 확인합니다.

검색 결과에 프로그램이 없는 경우

1. 설치된 앱 목록을 엽니다.
2. Canon Utilities 폴더를 찾습니다.
3. IJ Network Scanner Selector EX가 있는지 확인합니다.

프로그램이 없다면 MP Drivers 패키지가 완전히 설치되지 않은 것입니다. 드라이버 재설치 항목으로 이동하십시오.

방법 5. IJ Network Scanner Selector EX에서 MG3600 series 선택

1. 알림 영역에서 IJ Network Scanner Selector EX 아이콘을 찾습니다.
2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 설정…을 선택합니다.
4. “PC에서 스캔 설정” 창이 나타날 때까지 기다립니다.
5. 스캐너 영역을 찾습니다.
6. Canon MG3600 series를 선택합니다.
7. 동일한 이름의 장치가 여러 개 있다면 네트워크 설정 인쇄물의 MAC 주소와 비교합니다.
8. OK를 클릭합니다.

MG3600 series가 표시되지 않는 경우

1. OK를 클릭하여 창을 닫습니다.
2. 복합기와 컴퓨터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. VPN을 끕니다.
4. 방화벽을 확인합니다.
5. IJ Network Scanner Selector EX를 다시 시작합니다.
6. 설정…을 다시 엽니다.

방법 6. IJ Scan Utility에서 장치의 네트워크 연결 항목 선택

IJ Scan Utility에서 MG3600 series의 USB 연결 항목이 선택되어 있을 수 있습니다. 이 경우 복합기가 Wi-Fi에 연결되어 있어도 프로그램에서 케이블이 분리되었다고 표시합니다.

1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
2. 설정…을 클릭합니다.
3. 일반 설정을 엽니다.
4. 제품명 필드를 찾습니다.
5. series 이름과 Network가 포함된 항목을 선택합니다.

Canon MG3600 series Network

6. 필요한 항목이 없다면 제품명 옆의 선택을 클릭합니다.
7. “PC에서 스캔 설정” 창에서 MG3600 series를 선택합니다.
8. OK를 클릭합니다.
9. 일반 설정 창에서 OK를 다시 클릭합니다.
10. IJ Scan Utility 기본 창으로 돌아갑니다.
11. 문서를 platen glass(원고대 유리) 위에 놓습니다.
12. 문서를 클릭합니다.

방법 7. USB 케이블을 분리하고 연결 방식 혼동 해결

복합기를 이전에 USB로 사용했다면 컴퓨터에 두 가지 스캐너 연결 항목이 남아 있을 수 있습니다.

1. IJ Scan Utility를 닫습니다.
2. 컴퓨터에서 USB 케이블을 분리합니다.
3. 복합기가 Wi-Fi에 계속 연결되어 있는지 확인합니다.
4. IJ Network Scanner Selector EX를 실행합니다.
5. 네트워크 장치를 선택합니다.
6. IJ Scan Utility를 엽니다.
7. Canon MG3600 series Network를 선택합니다.
8. 스캔을 다시 시도합니다.

스캔 기능이 복구되었다면 장치의 USB 연결 항목이 잘못 선택되어 있었던 것입니다.

방법 8. 컴퓨터의 네트워크 확인

컴퓨터와 복합기는 동일한 로컬 네트워크에 있어야 합니다.

1. 작업 표시줄 오른쪽의 네트워크 아이콘을 클릭합니다.
2. 활성 네트워크의 이름을 확인합니다.
3. MG3600 series 네트워크 설정 인쇄물의 SSID와 비교합니다.
4. VPN을 끕니다.
5. 모바일 핫스팟을 사용하지 마십시오.
6. 컴퓨터를 게스트 네트워크에 연결하지 마십시오.
7. 스캐너 검색을 다시 실행합니다.

컴퓨터가 케이블로 라우터에 연결된 경우

컴퓨터의 유선 연결도 사용할 수 있습니다. 그러나 네트워크의 유선 및 무선 장치가 서로 데이터를 주고받을 수 있어야 합니다.

복합기가 게스트 네트워크에 연결된 경우

게스트 네트워크에서는 클라이언트 간 통신이 차단되는 경우가 많습니다. 컴퓨터와 복합기를 라우터의 기본 네트워크에 연결하십시오.

Wi-Fi 확장기를 사용하는 경우

일부 Wi-Fi 확장기는 별도의 네트워크 세그먼트를 만듭니다. 확인을 위해 컴퓨터와 복합기를 기본 라우터에 직접 연결하십시오.

방법 9. Windows 네트워크 프로필을 개인으로 변경

공용 네트워크 프로필에서는 Windows의 장치 검색이 더 엄격하게 제한됩니다.

Windows 11

1. 시작 → 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
3. 활성 연결의 속성을 엽니다.
4. 네트워크 프로필 유형 설정을 찾습니다.
5. 개인 네트워크를 선택합니다.

Windows 10

1. 시작 → 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
3. 활성 연결의 속성을 엽니다.
4. 네트워크 프로필에서 개인을 선택합니다.

방법 10. 방화벽을 통한 Canon 프로그램의 접근 허용

보안 프로그램에서 네트워크 스캔을 차단하거나 다른 스캐너가 선택되어 있으면 코드 5,157,69가 나타날 수 있습니다.

코드 5,156,69도 통신이 없음을 나타냅니다. 일부 경우에는 보안 소프트웨어가 Canon 프로그램을 차단하는 것이 원인입니다.

Windows 방화벽 확인

1. Windows 검색을 엽니다.
2. Windows 보안을 입력합니다.
3. 검색된 앱을 엽니다.
4. 방화벽 및 네트워크 보호로 이동합니다.
5. 방화벽을 통해 앱 허용을 엽니다.
6. 설정 변경을 클릭합니다.
7. 스캔 및 네트워크와 관련된 Canon 프로그램을 찾습니다.
8. 개인 네트워크에서 작동하도록 허용합니다.
9. 변경 사항을 저장합니다.
10. IJ Network Scanner Selector EX를 다시 시작합니다.

네트워크 스캔에는 다음 구성 요소가 관련될 수 있습니다.

• IJ Network Scanner Selector EX;
• IJ Scan Utility;
• ScanGear;
• Canon IJ Network Tool;
• Canon MG3600 series 드라이버 구성 요소.

타사 바이러스 백신 프로그램이 설치된 경우

1. 보안 프로그램의 설정을 엽니다.
2. 방화벽 또는 응용 프로그램 제어 항목을 찾습니다.
3. Canon 프로그램의 네트워크 연결을 허용합니다.
4. 로컬 네트워크가 차단되어 있지 않은지 확인합니다.
5. 스캔을 다시 시도합니다.

방법 11. WIA 서비스 확인

Windows에서는 스캐너 작동을 위해 Windows Image Acquisition (WIA)(Windows 이미지 인식) 서비스를 사용합니다. 이 서비스가 중지되어 있으면 스캔 프로그램에서 장치를 찾지 못할 수 있습니다.

1. Windows + R 키 조합을 누릅니다.
2. 다음을 입력합니다.

services.msc

3. 확인을 클릭합니다.
4. Windows Image Acquisition (WIA)(Windows 이미지 인식)을 찾습니다.
5. 서비스 이름을 두 번 클릭합니다.
6. 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
7. 서비스가 중지되어 있다면 시작을 클릭합니다.
8. 서비스가 이미 실행 중이라면 중지를 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
9. 적용을 클릭합니다.
10. 확인을 클릭합니다.
11. IJ Scan Utility를 다시 시작합니다.

방법 12. 다른 프로그램에서 스캐너를 사용 중인지 확인

MG3600 series는 여러 네트워크 스캔을 동시에 실행할 수 없습니다.

1. IJ Scan Utility를 닫습니다.
2. ScanGear를 닫습니다.
3. My Image Garden을 닫습니다.
4. 스캐너를 열었을 수 있는 PDF 및 이미지 관련 응용 프로그램을 닫습니다.
5. 다른 컴퓨터의 스캔 프로그램을 닫습니다.
6. 몇 초간 기다립니다.
7. IJ Scan Utility만 다시 실행합니다.
8. 스캔을 다시 시도합니다.

다른 응용 프로그램이나 사용자가 스캐너를 사용 중이라는 메시지가 표시된다면 일반적으로 다른 프로그램을 닫고 다시 시도하면 됩니다.

방법 13. 다른 응용 프로그램에서 스캔 확인

다른 프로그램에서 확인하면 문제가 IJ Scan Utility에만 관련된 것인지 판단할 수 있습니다.

1. Windows 설정에서 프린터 및 스캐너를 엽니다.
2. Canon MG3600 series가 스캔 장치로 표시되는지 확인합니다.
3. 스캔 응용 프로그램이 설치되어 있다면 실행합니다.
4. Canon MG3600 series를 선택합니다.
5. 테스트 스캔을 실행합니다.

다른 프로그램에서는 스캔되지만 IJ Scan Utility가 작동하지 않는다면 IJ Scan Utility 설정에서 장치를 다시 선택하거나 Canon 프로그램을 다시 설치하십시오.

어떤 프로그램에서도 스캐너가 감지되지 않는다면 드라이버, WIA 및 네트워크 연결을 확인하십시오.

방법 14. 전체 MP Drivers 패키지 다시 설치

Windows에서 일반 인쇄 드라이버만 설치했다면 Canon 공식 패키지를 다시 설치해야 합니다.

1단계. 올바른 파일 다운로드

1. Canon 공식 페이지를 엽니다.
   Canon MG3600 series MP Drivers 다운로드
2. 파일을 다운로드 폴더에 저장합니다.
3. 다운로드가 완전히 끝날 때까지 기다립니다.

파일 이름은 다음 문자로 시작해야 합니다.

m68n-win-mg3600-

2단계. 손상된 설치 제거

1. Canon 프로그램을 닫습니다.
2. USB 케이블을 분리합니다.
3. 설치된 앱 목록을 엽니다.
4. Canon MG3600 series MP Drivers를 제거합니다.
5. “프린터 및 스캐너”에서 기존 또는 작동하지 않는 MG3600 series 복사본을 제거합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3단계. 전체 패키지 설치

1. 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 프로그램 실행을 확인합니다.
4. “환영합니다” 창에서 설치를 계속합니다.
5. 사용권 계약에 동의합니다.
6. 무선 LAN을 통해 프린터 연결을 선택합니다.
7. MG3600 series가 감지될 때까지 기다립니다.
8. 복합기가 검색되지 않으면 USB를 통한 네트워크 설정을 선택합니다.
9. 모든 구성 요소의 설치를 완료합니다.
10. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 15. 라우터 교체 후 스캐너 다시 선택

라우터를 교체하면 일반적으로 MG3600 series에 새 IP 주소가 할당됩니다. 인쇄는 자동으로 복구될 수 있지만 스캐너 선택 프로그램에서는 이전 항목을 계속 사용할 수 있습니다.

1. 현재 네트워크 설정을 인쇄합니다.
2. 새 SSID와 Active 상태가 표시되는지 확인합니다.
3. IJ Network Scanner Selector EX를 실행합니다.
4. 설정…을 엽니다.
5. 기존 항목이 남아 있다면 선택을 해제합니다.
6. 현재 MAC 주소가 표시된 MG3600 series를 선택합니다.
7. OK를 클릭합니다.
8. IJ Scan Utility를 엽니다.
9. Canon MG3600 series Network를 선택합니다.
10. 스캔을 다시 시도합니다.

방법 16. Wi-Fi 신호 확인

스캔은 작은 인쇄 작업보다 훨씬 많은 데이터를 네트워크로 전송합니다. 따라서 신호가 약할 때 인쇄는 작동하지만 스캔은 중단될 수 있습니다.

1. 네트워크 설정 인쇄물에서 Signal Strength 값을 확인합니다.
2. 복합기를 라우터 가까이에 놓습니다.
3. 장치 사이의 금속 물체를 제거합니다.
4. 복합기를 캐비닛 뒤나 콘크리트 벽 너머의 다른 방에 놓지 마십시오.
5. 라우터와 복합기를 전자레인지 및 다른 전파 간섭원에서 멀리 놓습니다.
6. 라우터를 다시 시작합니다.
7. 작은 문서를 다시 스캔합니다.

네트워크 스캔은 일반적으로 USB 스캔보다 느립니다. 스캔 시작 전에 약간의 지연이 발생하는 것이 반드시 고장을 의미하는 것은 아닙니다.

일반적인 오류 코드의 의미

코드	가능한 원인	기본 해결 방법
5,157,69	약한 신호, 보안 프로그램의 차단 또는 다른 네트워크 스캐너가 선택되어 있습니다.	네트워크, 방화벽 및 IJ Network Scanner Selector EX를 확인합니다.
5,156,69	선택한 장치와 통신할 수 없거나 연결이 차단되어 있습니다.	네트워크 연결 항목을 선택하고 보안 설정을 확인한 후 드라이버를 다시 설치합니다.
201	필요한 파일이 없거나 손상되었거나 설정이 잘못되었습니다.	MP Drivers를 다시 설치합니다.
202	스캐너 드라이버의 내부 오류입니다.	복합기와 컴퓨터를 다시 시작하고 WIA를 확인한 후 드라이버를 다시 설치합니다.
207	스캐너가 선택되지 않았습니다.	IJ Network Scanner Selector EX에서 MG3600 series를 선택합니다.
208	IJ Network Scanner Selector EX를 찾을 수 없습니다.	MP Drivers를 제거한 후 다시 설치합니다.
230	호환되는 스캐너 드라이버가 설치되어 있지 않습니다.	전체 Canon MG3600 series MP Drivers 패키지를 설치합니다.

My Image Garden에서 스캔 버튼이 비활성화된 경우

비활성화된 버튼은 일반적으로 프로그램에서 설치된 스캐너 드라이버를 찾지 못하거나 선택된 장치를 확인할 수 없다는 의미입니다.

1. My Image Garden을 닫습니다.
2. IJ Network Scanner Selector EX를 실행합니다.
3. Canon MG3600 series를 선택합니다.
4. IJ Scan Utility를 실행합니다.
5. Canon MG3600 series Network를 선택합니다.
6. 스캔 기능을 확인합니다.
7. IJ Scan Utility가 작동한다면 My Image Garden을 다시 엽니다.

IJ Scan Utility에서도 장치를 찾지 못한다면 MP Drivers를 다시 설치하십시오.

USB를 통한 스캔은 작동하지만 Wi-Fi를 통한 스캔은 작동하지 않는 경우

이 결과는 스캔 장치와 드라이버가 작동할 수 있다는 것을 의미합니다. 문제는 네트워크 등록 또는 보안 설정과 관련되어 있습니다.

1. USB 케이블을 분리합니다.
2. Active 상태와 올바른 SSID를 확인합니다.
3. IJ Network Scanner Selector EX를 실행합니다.
4. 네트워크 연결 항목의 MG3600 series를 선택합니다.
5. IJ Scan Utility에서 Network가 포함된 항목을 선택합니다.
6. 방화벽을 통한 Canon 프로그램의 접근을 허용합니다.
7. 스캔을 다시 시도합니다.

USB를 통해서도 스캔이 작동하지 않는 경우

이 경우 드라이버, WIA 서비스, USB 케이블 또는 장치 자체와 관련된 문제일 수 있습니다.

1. 복합기를 컴퓨터에 직접 연결합니다.
2. 다른 USB 포트를 사용해 봅니다.
3. USB 허브 또는 연장 케이블을 사용하지 마십시오.
4. WIA 서비스를 확인합니다.
5. MP Drivers를 제거합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7. USB 연결을 선택하여 패키지를 다시 설치합니다.
8. 스캔 기능을 확인합니다.

복합기 조작 패널에서 복사 기능도 작동하지 않고 장치에 오류가 표시된다면 먼저 하드웨어 또는 소모품 문제를 해결하십시오.

Windows 11 ARM을 위한 중요 정보

시스템 종류를 확인하려면:

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 시스템을 선택합니다.
3. 시스템 종류 항목을 찾습니다.

ARM 또는 ARM64로 표시되어 있다면 문제의 원인은 Wi-Fi 설정이 아니라 Canon 프로그램의 비호환성일 수 있습니다.

결론

Canon PIXMA MG3600 series가 Wi-Fi로 인쇄되지만 스캔되지 않는다면 먼저 복합기가 올바른 네트워크에 연결되어 있고 네트워크 설정 인쇄물에 Active 상태가 표시되는지 확인하십시오.

IJ Network Scanner Selector EX를 실행하고 설정…을 연 다음 MG3600 series를 선택하십시오. 그 후 IJ Scan Utility의 일반 설정을 열고 Canon MG3600 series Network를 지정하십시오.

장치를 찾을 수 없다면 개인 네트워크 프로필, VPN, 게스트 네트워크, 신호 강도 및 방화벽 권한을 확인하십시오. WIA 서비스를 다시 시작하고 다른 스캔 프로그램을 닫으십시오.

IJ Network Scanner Selector EX, ScanGear 또는 네트워크 연결 항목이 없다면 기존 설치를 제거하고 공식 MP Drivers 패키지를 다시 설치하십시오. 설치가 완료된 후 네트워크 스캐너를 다시 선택하고 테스트 스캔을 실행하십시오.

마지막 업데이트 날짜: 7월 24, 2026 작성자 admin