Canon MG3600에서 스캔 파일이 저장되지 않는 경우: “지정한 폴더를 찾을 수 없습니다” 및 IJ Scan Utility 오류

Canon PIXMA MG3600 series로 스캔할 때 이미지가 원고대 유리에서 정상적으로 읽혀도 선택한 폴더에 파일이 나타나지 않을 수 있습니다. IJ Scan Utility에서 지정한 폴더를 찾거나 파일을 기록하거나 저장 위치에 접근할 수 없다는 메시지가 나타나는 경우도 있습니다.

대부분의 경우 문제는 스캐너나 복합기의 연결과 관련이 없습니다. 프로그램에서 삭제되었거나 이동되었거나 사용할 수 없게 되었거나 파일 쓰기가 허용되지 않는 폴더에 결과를 저장하려고 하는 것이 원인입니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 및 MG3680.

위에 나열된 모든 장치는 Canon PIXMA MG3600 series에 속합니다. 모델명은 판매 국가에 따라 다릅니다.

먼저 오류가 어느 단계에서 발생하는지 확인하십시오

스캔 캐리지가 움직이고 이미지가 읽힌 후 저장할 때만 메시지가 나타난다면 복합기와의 통신 및 스캐너 드라이버는 정상적으로 작동하고 있을 가능성이 큽니다.

이 경우 먼저 저장 폴더를 변경하고 여유 공간을 확인하십시오. 드라이버 제거부터 시작하지 마십시오.

문제가 나타나는 방식

  • 스캔은 완료되지만 폴더에 파일이 나타나지 않음;
  • IJ Scan Utility에서 지정한 폴더를 찾을 수 없다고 표시함;
  • “파일을 저장할 수 없습니다”라는 메시지가 나타남;
  • “파일을 기록할 수 없습니다”라는 메시지가 나타남;
  • 프로그램에서 접근 권한이 없다고 표시함;
  • 스캔 파일이 알 수 없는 위치에 저장됨;
  • 문서 버튼은 작동하지만 사진 버튼을 누르면 오류가 발생함;
  • JPEG는 저장되지만 PDF가 생성되지 않음;
  • 첫 페이지는 저장되지만 여러 페이지 PDF 생성이 오류로 종료됨.

IJ Scan Utility에서 파일을 저장하지 못하는 이유

원인 발생하는 현상
폴더가 삭제되었거나 이름이 변경됨 IJ Scan Utility에서 기존 경로를 계속 사용합니다.
연결이 해제된 드라이브가 선택됨 프로그램에서 더 이상 연결되어 있지 않은 외장 저장 장치에 파일을 저장하려고 합니다.
네트워크 폴더를 사용할 수 없음 컴퓨터와 서버, 다른 컴퓨터 또는 네트워크 저장 장치의 연결이 끊어졌습니다.
쓰기 권한이 없음 폴더는 존재하지만 현재 사용자 계정에서 파일을 만들 수 없습니다.
여유 공간이 부족함 이미지는 읽히지만 디스크에 기록할 수 없습니다.
임시 폴더를 사용할 수 없음 IJ Scan Utility에서 최종 저장 전에 중간 파일을 만들 수 없습니다.
파일이 너무 큼 높은 해상도, 컬러 모드 또는 여러 페이지 PDF에는 많은 메모리와 저장 공간이 필요합니다.
MP Drivers 구성 요소가 손상됨 프로그램은 실행되지만 필요한 파일이나 설정이 없습니다.

IJ Scan Utility에서 일반적으로 스캔 파일을 저장하는 위치

기본적으로 IJ Scan Utility는 스캔한 이미지를 현재 사용자의 문서 폴더에 저장합니다.

정확한 위치는 프로그램 설정에 따라 달라집니다. 각 모드에 별도의 폴더를 선택할 수 있습니다.

  • 자동;
  • 문서;
  • 사진;
  • 사용자 정의;
  • ScanGear.

각 버튼의 설정이 항상 동일한 것은 아닙니다

문서 모드의 폴더를 변경해도 사진, 자동사용자 정의 모드의 폴더는 변경되지 않을 수 있습니다. 특정 버튼을 눌렀을 때만 오류가 발생한다면 해당 버튼의 설정을 확인하십시오.

방법 1. 스캔 파일을 저장할 새 폴더 만들기

확인할 때는 사용자 문서 폴더 안에 있는 일반 로컬 폴더를 사용하십시오.

  1. Windows + E 키 조합을 누릅니다.
  2. 문서 폴더를 엽니다.
  3. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 새로 만들기폴더를 선택합니다.
  5. 폴더 이름을 다음과 같이 지정합니다.
스캔
  1. 만든 폴더를 엽니다.
  2. 오류 메시지 없이 열리는지 확인합니다.

처음 확인할 때는 다음 위치를 사용하지 마십시오.

  • 외장 드라이브;
  • USB 저장 장치;
  • 네트워크 폴더;
  • 다른 컴퓨터의 폴더;
  • 접근이 제한된 폴더;
  • Windows 시스템 파일 폴더.

방법 2. “문서” 버튼의 저장 폴더 변경

  1. 시작 메뉴를 엽니다.
  2. IJ Scan Utility를 찾습니다.
  3. 프로그램을 실행합니다.
  4. 설정…을 클릭합니다.
  5. 창 왼쪽에서 문서 스캔을 선택합니다.
  6. 저장 설정 영역을 찾습니다.
  7. 저장 위치 목록을 엽니다.
  8. 추가…를 선택합니다.
  9. 앞에서 만든 스캔 폴더를 지정합니다.
  10. 폴더 선택을 확인합니다.
  11. 스캔 후 작업 영역에서 추가 프로그램을 실행하지 않고 저장하는 옵션을 선택합니다.
  12. OK를 클릭합니다.
  13. IJ Scan Utility 기본 창으로 돌아갑니다.
  14. 문서를 클릭합니다.

완료된 후 스캔 폴더를 열고 새 파일이 있는지 확인합니다.

파일이 저장된 경우

기존 폴더가 문제의 원인이었습니다. 새 폴더를 프로그램 설정에 그대로 사용할 수 있습니다.

메시지가 계속 나타나는 경우

IJ Scan Utility의 임시 폴더도 변경하고 디스크 여유 공간을 확인하십시오.

방법 3. 다른 모드의 폴더 변경

다른 버튼을 사용할 때 오류가 발생한다면 해당 영역을 별도로 설정하십시오.

  1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 필요한 영역을 차례로 엽니다.
  • 자동 스캔;
  • 문서 스캔;
  • 사진 스캔;
  • 사용자 정의 스캔;
  • ScanGear.
  1. 사용하는 각 영역에서 저장 위치 필드를 찾습니다.
  2. 스캔 폴더를 선택합니다.
  3. OK를 클릭합니다.
  4. 기본 창에서 해당 버튼을 확인합니다.

모든 영역을 변경할 필요는 없습니다. 실제로 스캔에 사용하는 모드만 설정하십시오.

방법 4. IJ Scan Utility 임시 폴더 확인

프로그램에서는 최종 저장 전에 임시 파일을 만들 수 있습니다. 임시 폴더를 사용할 수 없다면 기본 저장 폴더를 올바르게 선택했어도 스캔 파일이 저장되지 않습니다.

임시 파일용 폴더 만들기

  1. 문서 폴더를 엽니다.
  2. 앞에서 만든 스캔 폴더를 엽니다.
  3. 그 안에 새 폴더를 만듭니다.
  4. 폴더 이름을 다음과 같이 지정합니다.
임시 파일

프로그램에서 폴더 지정

  1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 일반 설정을 엽니다.
  4. 임시 파일 저장 폴더 필드를 찾습니다.
  5. 찾아보기…를 클릭합니다.
  6. 임시 파일 폴더를 선택합니다.
  7. 선택을 확인합니다.
  8. OK를 클릭합니다.
  9. IJ Scan Utility를 닫습니다.
  10. 프로그램을 다시 실행합니다.
  11. 스캔을 다시 시도합니다.

기본 폴더와 임시 폴더는 서로 다른 설정입니다

저장 위치 필드는 완성된 스캔 파일이 저장될 위치를 지정합니다.

임시 파일 저장 폴더 필드는 이미지를 처리하는 동안 사용됩니다. 두 폴더 중 하나라도 접근 오류가 발생하면 저장이 중단될 수 있습니다.

방법 5. 선택한 폴더에 파일을 쓸 수 있는지 확인

폴더가 열리더라도 새 파일을 만들 수 없을 수 있습니다.

  1. IJ Scan Utility에서 선택한 폴더를 엽니다.
  2. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 새로 만들기텍스트 문서를 선택합니다.
  4. 아무 이름이나 입력합니다.
  5. Enter 키를 누릅니다.

텍스트 파일이 생성되는 경우

현재 계정에 이 폴더의 쓰기 권한이 있습니다. 테스트 파일을 삭제하고 다른 원인을 계속 확인하십시오.

접근이 거부되었다는 메시지가 나타나는 경우

개인 문서 폴더 안에 있는 다른 폴더를 선택하십시오. 보호된 시스템 폴더에 스캔 파일을 저장하지 마십시오.

방법 6. 기존 폴더가 존재하는지 확인

지정한 폴더를 찾을 수 없다는 메시지는 다음 작업 후 자주 나타납니다.

  • 폴더 이름이 변경됨;
  • 폴더가 삭제됨;
  • 폴더가 다른 드라이브로 이동됨;
  • 외장 저장 장치의 이름이 변경됨;
  • 네트워크 리소스의 연결이 끊어짐;
  • 문서 폴더의 위치가 변경됨;
  • 프로그램을 다른 Windows 사용자 계정에서 사용하게 됨.

기존 경로가 더 이상 필요하지 않다면 수동으로 복원하려고 하지 마십시오. IJ Scan Utility 설정에서 현재 존재하는 새 폴더를 선택하십시오.

방법 7. 연결이 해제된 외장 드라이브 사용 중지

저장 위치 필드에 외장 드라이브가 선택되어 있다면 드라이브를 분리하거나 드라이브 문자가 변경된 후 오류가 나타납니다.

사용할 수 없는 경로의 예:

E:\Scans

확인하려면:

  1. 내 PC를 엽니다.
  2. 지정된 드라이브가 존재하는지 확인합니다.
  3. 저장 장치가 분리되어 있다면 다시 연결합니다.
  4. 드라이브 문자가 변경되었다면 IJ Scan Utility에서 폴더를 다시 선택합니다.
  5. 계속 사용하려면 로컬 문서\스캔 폴더를 선택하는 것이 좋습니다.

방법 8. 네트워크 폴더 확인

다른 컴퓨터, 서버 또는 네트워크 저장 장치를 사용할 수 없게 되면 네트워크 폴더에 저장되지 않을 수 있습니다.

  1. 파일 탐색기를 엽니다.
  2. 네트워크 폴더를 직접 열어 봅니다.
  3. 해당 폴더에 테스트용 텍스트 파일을 만들어 봅니다.
  4. 폴더가 열리지 않으면 네트워크와 저장 장치 접근 상태를 확인합니다.
  5. 파일이 생성되지 않으면 권한을 확인합니다.
  6. 확인을 위해 IJ Scan Utility에서 로컬 스캔 폴더를 선택합니다.

로컬 저장이 작동한다면 복합기와 드라이버의 고장일 가능성은 낮습니다. 문제는 네트워크 폴더 또는 접근 권한과 관련되어 있습니다.

방법 9. 디스크 여유 공간 확인

높은 해상도, 컬러 스캔 및 여러 페이지 PDF 파일은 많은 공간을 사용할 수 있습니다.

Windows 11 및 Windows 10

  1. Windows + E 키 조합을 누릅니다.
  2. 내 PC를 엽니다.
  3. 저장 폴더가 있는 드라이브를 찾습니다.
  4. 남아 있는 여유 공간을 확인합니다.

디스크가 거의 가득 찬 경우:

  • 필요 없는 파일을 삭제합니다.
  • 휴지통을 비웁니다.
  • 큰 파일을 다른 저장 장치로 이동합니다.
  • 여유 공간이 충분한 드라이브의 폴더를 선택합니다.
  • 스캔 해상도를 낮춥니다.

완성된 파일 크기보다 더 많은 임시 공간이 필요합니다

처리하는 동안 IJ Scan Utility에서 압축되지 않은 이미지를 임시 폴더에 저장할 수 있습니다. 따라서 임시 데이터와 완성된 파일 모두를 위한 여유 공간이 필요합니다.

방법 10. 해상도와 파일 크기 줄이기

작은 문서는 저장되지만 큰 이미지를 처리할 때 오류가 발생한다면 데이터 크기를 줄이십시오.

  1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 문서 스캔 또는 사용 중인 다른 모드를 엽니다.
  4. 해상도 설정을 찾습니다.
  5. 일반 문서에는 300 dpi를 선택합니다.
  6. 초안 스캔에는 더 낮은 값을 선택할 수 있습니다.
  7. 필요하지 않다면 매우 높은 해상도를 사용하지 마십시오.
  8. OK를 클릭합니다.
  9. 스캔을 다시 시도합니다.

대부분의 텍스트 문서에는 300 dpi면 충분합니다. 600 dpi 이상의 값은 훨씬 큰 파일을 만듭니다.

방법 11. 적합한 파일 형식 선택

IJ Scan Utility에서는 다음과 같은 형식을 사용할 수 있습니다.

  • JPEG/Exif — 일반적으로 사진에 사용됨;
  • TIFF — 높은 품질로 이미지를 저장하지만 파일이 클 수 있음;
  • PNG — 이미지와 인터페이스 화면 캡처에 적합함;
  • PDF — 한 개의 문서에 적합함;
  • PDF(여러 페이지) — 여러 번 스캔한 페이지를 하나의 파일로 결합함.

일반 텍스트 문서의 경우:

  1. 설정…을 엽니다.
  2. 문서 스캔을 선택합니다.
  3. 데이터 형식 필드에서 PDF를 선택합니다.
  4. 일반적으로 사용할 때는 표준 PDF 압축을 선택합니다.
  5. 설정을 저장합니다.

네트워크 연결에서는 TIFF와 PNG 형식을 처리하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 확인할 때는 적당한 해상도의 PDF 또는 JPEG를 사용하십시오.

방법 12. 저장 전에 스캔 결과 확인 활성화

IJ Scan Utility에서는 스캔할 때마다 저장 설정 창을 표시할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 폴더, 파일 이름 및 형식을 직접 확인할 수 있습니다.

  1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 필요한 스캔 모드를 선택합니다.
  4. 스캔 결과 확인 확인란을 선택합니다.
  5. OK를 클릭합니다.
  6. 스캔을 실행합니다.
  7. 저장 창이 나타나면 이미지 축소판을 확인합니다.
  8. 파일 이름을 지정합니다.
  9. 현재 존재하는 폴더를 선택합니다.
  10. 필요한 형식을 선택합니다.
  11. OK를 클릭합니다.

스캔 파일을 서로 다른 폴더나 다른 이름으로 저장해야 할 때 편리한 기능입니다.

방법 13. 현재 날짜가 포함된 폴더 생성 비활성화

IJ Scan Utility에서 선택한 폴더 안에 날짜가 포함된 추가 폴더를 자동으로 만들 수 있습니다.

폴더 이름의 예:

2026_07_22

이로 인해 사용자가 기본 폴더에서 완성된 파일을 찾지 못하는 경우가 있습니다.

  1. IJ Scan Utility를 엽니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 사용 중인 모드를 선택합니다.
  4. 현재 날짜가 포함된 하위 폴더에 저장하는 확인란을 찾습니다.
  5. 확인란의 선택을 해제합니다.
  6. OK를 클릭합니다.
  7. 스캔을 다시 시도합니다.

이 기능을 비활성화하면 파일이 저장 위치 필드에 지정된 폴더에 직접 저장됩니다.

방법 14. 파일 이름 확인

프로그램에서 지정된 이름에 날짜와 일련번호를 자동으로 추가합니다. 따라서 최종 이름은 입력한 이름과 다를 수 있습니다.

예:

문서_20260722_0001.pdf

확인할 때는 간단한 이름을 사용하십시오.

문서

Windows에서 파일 이름에 사용할 수 없는 다음 문자는 입력하지 마십시오.

\ / : * ? " < > |

방법 15. 여러 페이지 PDF 올바르게 설정

Canon MG3600 series에는 ADF가 없습니다. 각 페이지를 스캐너의 platen glass(원고대 유리)에 한 장씩 올려놓아야 합니다.

형식 설정

  1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 문서 스캔을 엽니다.
  4. 데이터 형식 필드에서 PDF(여러 페이지)를 선택합니다.
  5. 해상도를 300 dpi로 설정합니다.
  6. 로컬 스캔 폴더를 선택합니다.
  7. 표준 PDF 압축을 선택합니다.
  8. OK를 클릭합니다.

페이지 스캔

  1. 첫 페이지의 스캔할 면이 아래로 향하도록 원고대 유리 위에 놓습니다.
  2. 덮개를 닫습니다.
  3. 문서를 클릭합니다.
  4. 첫 페이지의 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
  5. 프로그램에서 계속 진행할지 묻는 메시지가 나타나면 원고대 유리의 페이지를 교체합니다.
  6. 다음 페이지 스캔을 시작합니다.
  7. 나머지 페이지에도 같은 작업을 반복합니다.
  8. 마지막 페이지 후 스캔 완료를 선택합니다.
  9. PDF 파일이 생성될 때까지 기다립니다.

페이지 사이에 복합기를 끄거나 프로그램을 닫지 마십시오

여러 페이지 PDF는 전체 과정이 완료된 후 생성됩니다. IJ Scan Utility를 너무 일찍 닫으면 최종 파일이 저장되지 않을 수 있습니다.

몇 페이지 후 오류가 발생하는 경우

  • 여유 공간을 확인하십시오.
  • 해상도를 300 dpi로 설정하십시오.
  • 필요하지 않다면 높은 품질을 사용하지 마십시오.
  • 표준 또는 높은 PDF 압축을 선택하십시오.
  • 다른 프로그램을 닫으십시오.
  • 파일을 로컬 드라이브에 저장하십시오.
  • 큰 문서를 여러 PDF 파일로 나누십시오.
  • 저장한 후 PDF 프로그램에서 파일을 결합하십시오.

방법 16. 파일이나 폴더를 사용 중인 프로그램 닫기

다른 프로그램에서 저장을 차단할 수 있습니다.

  1. PDF 보기 프로그램을 닫습니다.
  2. 이미지 편집 프로그램을 닫습니다.
  3. My Image Garden을 닫습니다.
  4. ScanGear를 닫습니다.
  5. 스캔 파일을 자동으로 여는 응용 프로그램을 닫습니다.
  6. IJ Scan Utility를 다시 시작합니다.
  7. 새 이름으로 파일을 저장해 봅니다.

이미 열려 있는 PDF 파일과 같은 이름을 사용하지 마십시오. 새 스캔 파일을 다른 이름으로 저장하십시오.

방법 17. 드라이브가 쓰기 금지 상태인지 확인

쓰기 금지된 저장 장치에 기록하려고 하면 저장 오류가 발생할 수 있습니다.

확인하려면:

  1. 파일 탐색기에서 선택한 드라이브를 엽니다.
  2. 테스트용 텍스트 파일을 만들어 봅니다.
  3. Windows에서 쓰기 금지 메시지를 표시한다면 다른 드라이브를 선택합니다.
  4. IJ Scan Utility에서 저장 폴더를 변경합니다.

일반적인 스캔에는 컴퓨터의 내부 드라이브를 사용하십시오.

방법 18. IJ Scan Utility 기본 설정 복원

어떤 설정이 변경되었는지 알 수 없다면 오류가 발생하는 영역의 설정을 기본값으로 복원하십시오.

  1. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  2. 설정…을 클릭합니다.
  3. 오류가 발생하는 영역을 엽니다.
  4. 기본 설정 복원 버튼을 클릭합니다.
  5. 스캔 폴더를 다시 선택합니다.
  6. 해상도를 300 dpi로 설정합니다.
  7. 문서에는 PDF, 사진에는 JPEG를 선택합니다.
  8. OK를 클릭합니다.
  9. 스캔을 다시 시도합니다.

방법 19. 복합기와 컴퓨터 다시 시작

실패한 스캔 후 임시 파일이나 프로그램 프로세스가 계속 잠겨 있을 수 있습니다.

  1. IJ Scan Utility를 닫습니다.
  2. 다른 Canon 프로그램을 닫습니다.
  3. 복합기를 끕니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  5. 복합기를 켭니다.
  6. 장치가 준비될 때까지 기다립니다.
  7. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  8. 저장 폴더를 확인합니다.
  9. 스캔을 다시 시도합니다.

방법 20. MP Drivers 다시 설치

다음과 같은 경우 재설치가 필요합니다.

  • IJ Scan Utility가 실행되지 않음;
  • 일부 설정이 없음;
  • 코드 201이 나타남;
  • 파일이 손상되었거나 없다는 메시지가 나타남;
  • 코드 230이 나타나고 호환되는 스캐너 드라이버가 설치되지 않았다는 메시지가 표시됨;
  • 폴더 및 권한을 복구해도 해결되지 않음.

올바른 패키지 다운로드

  1. Canon 공식 페이지를 엽니다.
    Canon MG3600 series MP Drivers 다운로드
  2. 파일을 다운로드 폴더에 저장합니다.
  3. 다운로드가 완전히 끝날 때까지 기다립니다.

파일 이름은 다음 문자로 시작해야 합니다.

m68n-win-mg3600-

기존 설치 제거

  1. IJ Scan Utility와 다른 Canon 프로그램을 닫습니다.
  2. USB 케이블이 연결되어 있다면 분리합니다.
  3. 설치된 앱 목록을 엽니다.
  4. Canon MG3600 series MP Drivers를 제거합니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

패키지 다시 설치

  1. 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. 프로그램 실행을 확인합니다.
  4. 사용할 연결 방법을 선택합니다.
  5. 네트워크 스캔에는 무선 LAN 연결을 선택합니다.
  6. 케이블을 계속 사용하려면 USB 연결을 선택합니다.
  7. 설치를 완료합니다.
  8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  9. IJ Scan Utility를 실행합니다.
  10. 문서\스캔 폴더를 선택합니다.
  11. 테스트 스캔을 실행합니다.

IJ Scan Utility 저장 오류 코드 설명

코드 의미 해결 방법
152 메모리가 부족합니다. 다른 응용 프로그램을 닫고 스캔을 다시 시도합니다.
153 이미지가 선택한 응용 프로그램에서 처리하기에 너무 큽니다. 해상도 또는 이미지 크기를 줄입니다.
201 필요한 파일이 없거나 손상되었거나 설정이 잘못되었습니다. MP Drivers를 다시 설치합니다.
202 내부 오류입니다. 복합기와 컴퓨터를 다시 시작하고 필요한 경우 드라이버를 다시 설치합니다.
230 호환되는 스캐너 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 전체 MP Drivers 패키지를 설치합니다.
231 디스크 공간이 부족합니다. 공간을 확보하거나 다른 드라이브를 선택합니다.
232 디스크가 쓰기 금지되어 있습니다. 쓰기 금지를 해제하거나 다른 저장 장치를 선택합니다.
242 파일을 기록할 수 없습니다. 기본 폴더와 임시 폴더의 권한을 확인합니다.
243 파일을 읽을 수 없습니다. 임시 파일 폴더 및 저장 위치에 대한 접근을 확인합니다.
244 폴더 접근 권한이 부족합니다. 접근 가능한 폴더를 선택하거나 쓰기 권한을 부여합니다.

스캔이 전혀 시작되지 않는 경우

위에 설명된 방법은 이미지가 읽히지만 저장되지 않는 상황에 적용됩니다.

스캔 캐리지가 움직이지 않고 통신할 수 없다는 메시지가 나타나는 경우:

  • 복합기가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • USB 케이블 또는 Wi-Fi 연결을 확인하십시오.
  • IJ Scan Utility에서 올바른 장치를 선택하십시오.
  • 네트워크 연결에는 Network가 포함된 항목을 선택하십시오.
  • IJ Network Scanner Selector EX를 실행하십시오.
  • 방화벽을 확인하십시오.
  • MP Drivers를 다시 설치하십시오.

스캐너 통신 오류와 파일 저장 오류는 원인이 서로 다릅니다. 먼저 작업이 어느 단계에서 중단되는지 확인하십시오.

Windows 11 ARM을 위한 중요 정보

ARM 컴퓨터에는 IJ Scan Utility가 설치되지 않을 수 있습니다

Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus 또는 Microsoft SQ 프로세서가 탑재된 노트북에서는 Windows 기본 기능을 통해 인쇄가 작동할 수 있지만 Canon 스캔 프로그램은 호환되지 않을 수 있습니다.

IJ Scan Utility와 ScanGear가 없다면 저장 폴더와 관련된 문제가 아닙니다. 전체 스캔 기능을 사용하려면 Intel 또는 AMD 프로세서가 탑재된 호환 컴퓨터가 필요할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

IJ Scan Utility는 기본적으로 스캔 파일을 어디에 저장합니까?

일반적으로 현재 사용자의 문서 폴더가 사용됩니다. 정확한 위치는 선택한 모드 설정의 저장 위치 필드에서 확인할 수 있습니다.

이전에 존재하던 폴더를 프로그램에서 찾지 못하는 이유는 무엇입니까?

폴더가 삭제되었거나 이름이 변경되었거나 이동되었거나 연결이 해제된 저장 장치에 있을 수 있습니다. 현재 존재하는 새 폴더를 선택하십시오.

“문서” 모드에서는 저장되지만 “사진” 모드에서는 저장되지 않는 이유는 무엇입니까?

각 버튼에서 서로 다른 저장 설정을 사용할 수 있습니다. 사진 스캔 영역의 저장 위치 필드를 확인하십시오.

선택한 폴더에서 파일을 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?

현재 날짜가 포함된 하위 폴더에 저장하는 기능이 활성화되어 있을 수 있습니다. 날짜가 포함된 폴더를 열거나 이러한 하위 폴더 생성 기능을 비활성화하십시오.

파일 이름이 입력한 이름과 다른 이유는 무엇입니까?

IJ Scan Utility에서는 이전에 저장한 파일을 덮어쓰지 않도록 날짜와 일련번호를 자동으로 추가합니다.

스캔 파일을 USB 저장 장치에 저장할 수 있습니까?

예. 저장 장치가 연결되어 있고 쓰기가 허용되어 있어야 합니다. 계속 사용할 때는 로컬 폴더에 저장한 후 완성된 파일을 복사하는 것이 더 안정적입니다.

스캔 파일을 네트워크 폴더에 저장할 수 있습니까?

예. 하지만 스캔하는 동안 폴더를 사용할 수 있어야 하며 현재 사용자 계정에 파일 생성 권한이 있어야 합니다.

여러 페이지 PDF가 저장되지 않는 이유는 무엇입니까?

여유 공간 부족, 너무 높은 해상도, 완료 전에 프로그램 종료, 사용할 수 없는 폴더 또는 최종 파일이 너무 큰 것이 원인일 수 있습니다.

문서에는 어떤 해상도를 선택해야 합니까?

대부분의 텍스트 문서에는 300 dpi가 적합합니다. 더 높은 값은 스캔 시간과 파일 크기를 늘립니다.

여러 페이지에는 어떤 형식을 사용해야 합니까?

문서 스캔 설정에서 PDF(여러 페이지)를 선택하십시오.

사진 설정에서 PDF를 선택할 수 없는 이유는 무엇입니까?

사진 모드는 주로 그래픽 형식용입니다. 문서를 PDF로 저장하려면 문서 버튼이나 사용자 정의 모드를 사용하십시오.

폴더 오류가 발생하면 드라이버를 다시 설치해야 합니까?

일반적으로 필요하지 않습니다. 먼저 새 로컬 폴더를 선택하고 임시 폴더를 변경한 다음 여유 공간을 확인하십시오. 프로그램이 손상되었거나 드라이버 구성 요소가 없는 경우에만 재설치가 필요합니다.

코드 242가 나타나면 어떻게 해야 합니까?

저장 위치 필드에 지정된 폴더와 임시 파일 폴더의 접근 권한을 확인하십시오.

코드 244가 나타나면 어떻게 해야 합니까?

현재 사용자 계정에서 파일을 쓸 수 있는 폴더를 선택하십시오. 확인할 때는 개인 문서 폴더 안의 폴더를 사용하십시오.

결론

Canon PIXMA MG3600 series에서 스캔은 되지만 IJ Scan Utility가 파일을 저장하지 못한다면 먼저 문서 폴더 안에 새 로컬 폴더를 만드십시오.

사용 중인 모드의 설정에서 저장 위치 필드를 변경하십시오. 그런 다음 일반 설정을 열고 사용할 수 있는 임시 파일 폴더를 지정하십시오.

여유 공간, 쓰기 권한, 외장 드라이브 연결 및 네트워크 폴더의 접근 가능 여부를 확인하십시오. 큰 문서에는 해상도를 300 dpi로 낮추고 표준 PDF 압축을 사용하십시오.

프로그램이 손상되었거나 스캐너 드라이버가 없거나 폴더를 변경해도 해결되지 않는 경우에만 MP Drivers를 다시 설치하십시오.

마지막 업데이트 날짜: 7월 24, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

Windows 에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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