OKI 오키 프린터 드라이버

OKI MC332, MC562 및 MC362: 프린터는 인쇄되지만 Windows 11/10에서 스캐너가 작동하지 않는 경우

OKI 복합기에서 인쇄는 되지만 스캔 프로그램이 장치를 찾지 못하는 경우, 일반적으로 스캐너 자체의 고장을 의미하지는 않습니다. 인쇄와 스캔은 서로 다른 드라이버를 사용합니다. Windows는 인쇄 드라이버를 자동으로 설치할 수 있지만 OKI 스캐너 드라이버는 설치하지 않을 수 있습니다. 네트워크로 연결한 경우에는 추가로 올바른 스캔 방식을 선택하고 장치의 IP 주소를 확인해야 합니다.

아래에는 USB 및 네트워크 연결에 대한 단계별 안내가 나와 있습니다. 먼저 자신의 문제 유형을 확인한 다음 해당하는 섹션만 진행하십시오.

빠른 해결 방법

PCL, PS 또는 XPS 인쇄 드라이버를 하나 더 설치하는 대신 별도의 Scanner Driver를 설치하십시오. 네트워크 스캔에는 TWAIN 또는 WSD를 사용하십시오. 복합기의 버튼으로 스캔을 시작하려면 ActKey를 설치하고 스캐너 이벤트를 설정하십시오.

이 안내가 적용되는 모델

이 안내의 주요 내용은 다음 모델에 적용됩니다.

  • OKI MC332dn;
  • OKI MC342dn 및 MC342dw;
  • OKI MC352dn;
  • OKI MC362dn 및 MC362w;
  • OKI MC562dn, MC562w 및 MC562dw;
  • OKI ES3452 MFP;
  • OKI ES5462 MFP 및 ES5462dw MFP.

프린터는 작동하지만 스캐너가 감지되지 않는 이유

이 문제에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

  1. 인쇄 드라이버만 설치되어 있습니다. PCL5, PCL XL, PS 및 XPS 드라이버는 스캐너를 추가하지 않습니다.
  2. 적합하지 않은 인터페이스가 선택되어 있습니다. WIA, TWAIN 및 WSD는 서로 다른 방식으로 작동합니다. 특히 OKI WIA 드라이버는 TCP/IP를 통한 일반적인 네트워크 스캔을 수행하지 않습니다.
  3. 복합기의 IP 주소가 변경되었습니다. 다른 포트나 WSD를 통해 인쇄는 계속 작동할 수 있지만 Network Configuration은 이전 주소에서 계속 스캐너를 찾을 수 있습니다.
  4. 복합기에서 Network TWAIN 또는 WSD Scan이 비활성화되어 있습니다.
  5. 컴퓨터에서는 스캔되지만 복합기의 SCAN 버튼으로 프로그램이 실행되지 않습니다. 이 경우에는 일반적으로 ActKey와 스캐너 이벤트가 설정되어 있지 않습니다.

다운로드해야 하는 파일

64비트 Windows 10과 MC332, MC342, MC352, MC362, MC562, ES3452 MFP 및 ES5462 MFP 모델에는 다음 파일이 사용됩니다.

파일용도필요한 경우
MC5(3)x2ES5(3)4x2_ScannerDriver64_102_40135.exeScanner Driver 1.0.2: TWAIN 및 WIA, USB 및 네트워크 연결Windows 프로그램과 TWAIN 응용 프로그램에서 스캐너를 감지하는 데 필요합니다
AKY_ALL_011200_0_290392.exeActKey 1.12 및 Network Configuration스캔 버튼, 네트워크에서의 컴퓨터 등록 및 복합기 패널에서 작업을 시작하는 데 필요합니다

사용 중인 모델의 지원 페이지에서 파일을 다운로드하십시오. OKI 페이지에서 사용권 계약에 동의하면 다운로드 버튼을 사용할 수 있습니다.

Windows 11의 특징

Scanner Driver 1.0.2의 OKI 공식 페이지에는 Windows 10 x64가 명시되어 있지만 Windows 11은 명시되어 있지 않습니다. ActKey 1.12에는 Windows 11이 공식적으로 명시되어 있습니다. 따라서 Windows 11에서는 먼저 WSD Scan을 확인하십시오. 이전 TWAIN/WIA 드라이버 설치를 시도할 수는 있지만 모든 Windows 11 빌드에서 공식적으로 작동이 보장된다고 볼 수는 없습니다.

ARM 프로세서가 탑재된 컴퓨터

Scanner Driver x64 파일은 Intel 및 AMD 프로세서용입니다. ARM64 드라이버가 아닙니다. Windows 11 ARM 컴퓨터에서는 WSD Scan 또는 시스템과 복합기에서 지원하는 다른 스캔 방식을 사용하십시오.

빠른 진단

증상가장 가능성이 높은 원인사용할 섹션
인쇄는 되지만 응용 프로그램에 스캐너가 표시되지 않음Scanner Driver가 설치되어 있지 않음드라이버 설치 및 USB 확인
USB에서는 스캔되지만 네트워크에서는 스캔되지 않음이전 IP 주소, Network TWAIN 비활성화 또는 WIA 선택네트워크 스캔 설정
Windows 스캔에서 네트워크 복합기를 찾지 못함WSD Scan이 비활성화되어 있거나 장치가 WSD 스캐너로 추가되지 않음WSD Scan 확인
컴퓨터에서는 스캔되지만 복합기의 버튼이 작동하지 않음ActKey 및 이벤트가 설정되지 않음ActKey 설정
라우터를 다시 시작한 후 스캐너가 사라짐복합기가 새 IP 주소를 받음Network Configuration에서 주소 변경

방법 1. 스캐너 드라이버 설치 및 USB 확인

1단계. 완료되지 않은 설치 제거

Scanner Driver를 이미 설치했지만 스캐너가 나타나지 않는 경우 다음과 같이 새로 설치하십시오.

  1. 컴퓨터에서 USB 케이블을 분리하십시오.
  2. ActKey, Windows 스캔 및 기타 스캔 프로그램을 종료하십시오.
  3. Windows 11에서는 설정 > 앱 > 설치된 앱을 열고, Windows 10에서는 설정 > 앱 > 앱 및 기능을 여십시오.
  4. OKI MC5(3)x2/ES5(3)4×2 Scanner 구성 요소가 있으면 제거하십시오.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

2단계. 올바른 패키지 설치

  1. MC5(3)x2ES5(3)4x2_ScannerDriver64_102_40135.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
  2. 사용자 계정 컨트롤 요청을 확인하십시오.
  3. 설치 프로그램의 안내를 따르십시오.
  4. 설치 프로그램에서 요청하기 전에는 USB 케이블을 연결하지 마십시오. 이 요구 사항은 OKI 설명서에 명시되어 있습니다.
  5. 메시지가 나타나면 복합기를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하십시오. 첫 번째 확인에서는 USB 허브나 도킹 스테이션을 사용하지 마십시오.
  6. 설치를 완료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

3단계. 스캐너가 감지되는지 확인

  1. Windows 11에서는 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 여십시오. Windows 10에서는 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. OKI 장치를 선택하십시오. Windows에서 복합기의 스캔 부분을 인식했다면 장치 설정에서 스캐너 기능을 사용할 수 있습니다.
  3. Windows 스캔 앱을 열고 평판 유리에서 테스트 스캔을 실행하십시오.

앱이 없다면 Microsoft Store에서 Windows 스캔을 설치하십시오.

USB 스캐너가 여전히 감지되지 않는 경우

  1. Win + X를 누르고 장치 관리자를 여십시오.
  2. 이미징 장치, 카메라 및 기타 장치 항목을 확인하십시오.
  3. OKI 또는 알 수 없는 USB 장치 옆에 노란색 아이콘이 있으면 해당 장치를 제거하고 USB 케이블을 분리한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Scanner Driver를 다시 설치하십시오.
  4. Win + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누르십시오.
  5. Windows Image Acquisition (WIA) 서비스를 찾으십시오. 서비스가 중지되어 있다면 서비스를 시작하고 시작 유형을 자동으로 설정하십시오.
  6. 다른 USB 포트와 정상 작동이 확인된 케이블을 사용해 보십시오.

방법 2. 네트워크 스캔 설정

네트워크 스캔을 사용하려면 먼저 복합기의 IP 주소를 확인하십시오.

  1. OKI 패널에서 SETTING (설정)을 누르십시오.
  2. View Information (정보 보기) > Network (네트워크)를 여십시오.
  3. IPv4 Address (IPv4 주소) 값을 기록하십시오.

컴퓨터와 복합기는 서로 통신할 수 있는 동일한 네트워크에 있어야 합니다. 게스트 Wi-Fi 네트워크, 클라이언트 격리 또는 별도의 VLAN은 서버를 통한 인쇄는 허용하면서 직접 스캔은 차단할 수 있습니다.

Network Configuration에서 주소 추가 또는 수정

Network Configuration 프로그램은 ActKey와 함께 설치됩니다.

  1. AKY_ALL_011200_0_290392.exe를 설치하십시오.
  2. Windows 검색을 사용하여 Network Configuration을 찾고 프로그램을 실행하십시오.
  3. 스캐너를 추가하려면 Scanner > Add Scanner (스캐너 > 스캐너 추가)를 열고 네트워크 스캐너 드라이버를 선택하십시오.
  4. 장치가 이미 목록에 있지만 IP 주소가 변경되었다면 Scanner > Edit Scanner (스캐너 > 스캐너 편집)를 선택하십시오.
  5. 복합기의 현재 IP 주소를 입력하십시오. 필요하지 않다면 포트 번호를 변경하지 마십시오.

복합기의 Scan To Computer (컴퓨터로 스캔) 메뉴에 컴퓨터를 표시하려면 Network Configuration에서 필요한 스캐너를 선택한 다음 Scanner > Properties > Register (스캐너 > 속성 > 등록)를 여십시오. 컴퓨터 네트워크 어댑터의 IP 주소를 확인하고 Register (등록)를 누르십시오. 컴퓨터의 주소가 변경되면 다시 등록해야 합니다.

복합기에서 Network TWAIN 활성화

  1. 장치 패널에서 SETTING (설정)을 누르십시오.
  2. Admin Setup (관리자 설정)을 열고 관리자 암호를 입력하십시오.
  3. Scanner Setup > TWAIN Setup > Network TWAIN (스캐너 설정 > TWAIN 설정 > Network TWAIN)을 여십시오.
  4. ON (켜짐)을 선택하고 OK (확인) 버튼으로 설정을 확인하십시오.

이전 OKI 설명서에는 출고 시 관리자 암호로 aaaaaa가 명시되어 있습니다. 이전에 암호를 변경하지 않은 경우에만 사용하십시오.

Windows 스캔에서 네트워크 스캐너를 찾지 못하는 이유

OKI 드라이버에는 WIA와 TWAIN이 포함되어 있지만 제조업체 설명서에는 다음과 같이 명확하게 명시되어 있습니다. WIA는 일반적인 네트워크 스캔을 지원하지 않습니다. WIA는 USB 연결 또는 WSD Scan을 통해 작동합니다. 따라서 Windows 스캔 앱에서 네트워크에 연결된 OKI 장치가 표시되지 않는다고 해서 반드시 드라이버에 문제가 있는 것은 아닙니다.

TCP/IP를 통한 스캔에는 TWAIN과 ActKey를 사용하십시오. Windows 스캔을 반드시 사용해야 한다면 WSD를 활성화하십시오.

  1. 패널에서 SETTING (설정)을 누르십시오.
  2. Admin Setup > Scanner Setup > WSD Scan Setup > WSD Scan (관리자 설정 > 스캐너 설정 > WSD Scan 설정 > WSD Scan)을 여십시오.
  3. ON (켜짐)으로 설정하십시오.
  4. Windows에서 설정 > 프린터 및 스캐너를 열고 장치 추가를 누르십시오.
  5. 추가한 후 Windows 스캔 앱에서 장치를 확인하십시오.

WSD가 불안정하게 작동하는 경우 고정 IP 주소를 사용하거나 라우터의 DHCP 설정에서 주소 예약을 구성한 다음 Network Configuration을 통해 TWAIN을 설정하십시오.

방화벽 확인

프로그램에서 복합기를 찾을 수 있지만 연결할 수 없다면 개인 네트워크용 Windows 방화벽에서 ActKey와 Network Configuration을 허용하십시오. 방화벽을 계속 비활성화해 두지 마십시오. 또한 신뢰할 수 있는 가정이나 사무실 네트워크인 경우 현재 Windows 네트워크의 프로필이 개인으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

방법 3. 복합기 패널에서 스캔해도 ActKey가 실행되지 않는 경우

컴퓨터의 프로그램에서는 정상적으로 스캔되지만 복합기에서 SCAN 버튼을 눌러도 아무 반응이 없다면 일반적으로 드라이버는 정상입니다. 스캐너 이벤트를 ActKey와 연결해야 합니다.

Windows의 이벤트 연결은 USB를 통한 로컬 «push» 스캔에 사용됩니다. 네트워크를 통해 스캔 파일을 컴퓨터로 보내려면 먼저 Network Configuration > Scanner > Properties > Register (Network Configuration > 스캐너 > 속성 > 등록)을 통해 컴퓨터를 등록하십시오.

  1. ActKey를 설치하고 실행하십시오.
  2. Windows의 클래식 제어판을 여십시오.
  3. 제어판 검색창에 스캐너 및 카메라 보기를 입력하십시오.
  4. OKI MC5(3)x2_ES5(3)4×2 USB를 선택하고 속성을 여십시오.
  5. 이벤트 탭을 여십시오.
  6. 각 스캐너 이벤트를 하나씩 선택하십시오.
  7. 이 프로그램 시작을 선택하고 ActKey를 지정하십시오.
  8. 모든 이벤트에 대해 설정을 반복한 다음 OK를 누르십시오.

로컬 «push» 스캔을 하려면 복합기 패널에서 SCAN > Computer (SCAN > 컴퓨터)를 누르고 USB 연결과 필요한 응용 프로그램을 선택한 다음 MONO (흑백) 또는 COLOR (컬러)를 누르십시오. 네트워크 방식에서는 Computer (컴퓨터)를 선택한 후 등록된 컴퓨터를 지정하십시오.

Remote Scan (원격 스캔)은 반대 방향으로 사용됩니다. 작업은 컴퓨터의 ActKey 또는 TWAIN 프로그램에서 시작됩니다. 복합기에서 수동 또는 보안 PC Scan 모드가 선택되어 있다면 패널에서 SCAN > Remote Scan > TWAIN (SCAN > 원격 스캔 > TWAIN)을 열고 연결을 확인해야 합니다.

Windows를 다시 시작한 후 ActKey가 사라진다면 자동 실행이 허용되어 있는지 설정 > 앱 > 시작 프로그램에서 확인하십시오. ActKey 또는 Network Configuration 아이콘은 시계 옆 알림 영역에 있을 수 있습니다.

도움이 되지 않거나 상황을 악화시킬 수 있는 방법

  • PCL, PS 또는 XPS 드라이버 재설치. 이러한 패키지는 인쇄용이며 스캐너를 설치하지 않습니다.
  • 임의의 범용 드라이버 설치. OKI 범용 드라이버는 주로 인쇄용입니다.
  • 모든 WIA 응용 프로그램에서 네트워크 스캐너가 표시될 것으로 기대하는 것. 이 모델에서는 일반 TCP/IP 네트워크를 통한 WIA를 사용하지 않습니다.
  • 방화벽과 바이러스 백신을 계속 비활성화하는 것. 이는 위험을 초래하며 잘못된 IP 주소 문제를 해결하지 못합니다.
  • 비공식 웹사이트나 드라이버 모음에서 드라이버 다운로드. OKI 페이지를 사용하고 모델, 비트 버전 및 파일 이름을 확인하십시오.
  • 이유 없이 포트 번호 변경. 먼저 IP 주소를 수정하고 컴퓨터를 다시 등록하십시오.

설정 후 최종 확인

  1. USB 또는 WSD를 통해 평판 유리에서 테스트 스캔을 실행하십시오.
  2. 네트워크 연결에서는 TWAIN 또는 ActKey를 통해 스캔하십시오.
  3. 자동 문서 공급 장치에서 스캔되는지 확인하십시오.
  4. 복합기 패널에서 작업을 시작할 수 있는지 확인하십시오.
  5. 컴퓨터와 복합기를 다시 시작한 후 다시 확인하십시오.
  6. IP 주소가 자동으로 할당되는 경우 문제가 다시 발생하지 않도록 DHCP 예약을 설정하십시오.

자주 묻는 질문

정상 작동하는 프린터 드라이버를 삭제해야 합니까?

아니요. 인쇄가 정상적으로 작동한다면 정상적인 인쇄 드라이버를 삭제하지 마십시오. Scanner Driver만 설치하거나 다시 설치하십시오.

스캔에는 PCL, PS 또는 XPS 중 어떤 드라이버가 필요합니까?

어느 것도 필요하지 않습니다. 스캔에는 별도의 Scanner Driver 패키지가 필요합니다.

컴퓨터에서 일반적으로 스캔할 때 ActKey가 필요합니까?

항상 필요한 것은 아닙니다. WIA 또는 TWAIN 프로그램에서 스캔하려면 정상적인 드라이버와 연결만 있으면 됩니다. ActKey는 자체 버튼, Network Configuration 및 복합기 패널에서 작업을 시작할 때 필요합니다.

라우터를 교체한 후 인쇄는 되는데 스캔이 되지 않는 이유는 무엇입니까?

복합기가 새 IP 주소를 받았을 수 있습니다. Network Configuration에서 Scanner > Edit Scanner (스캐너 > 스캐너 편집)를 통해 주소를 수정하고 컴퓨터를 다시 등록하십시오.

이 안내를 Windows 11에서도 사용할 수 있습니까?

예. 진단, WSD Scan 및 ActKey에는 사용할 수 있습니다. 그러나 Scanner Driver 1.0.2에는 공식적으로 Windows 10 x64가 명시되어 있으며 Windows 11은 명시되어 있지 않습니다. 이전 TWAIN/WIA 드라이버가 설치되지 않거나 불안정하게 작동하는 경우 WSD Scan 또는 복합기의 내장 기능인 네트워크 폴더로 스캔, 이메일로 스캔 또는 USB 저장 장치로 스캔을 사용하십시오.

마지막 업데이트 날짜: 8월 7, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

Windows 에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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