Windows 11에서 OKI B432, MB472 및 MB492가 USB로 인식되지 않음: PCL6 드라이버 설치 방법

OKI B432, MB472 또는 MB492를 USB로 연결할 때 Windows 11에서 프린터 아이콘이 생성되지 않거나, “드라이버를 사용할 수 없음” 상태가 표시되거나, OKI LTD xxx라는 이름과 Microsoft IPP Class Driver를 사용하는 대기열이 추가될 수 있습니다. 마지막 경우에는 컴퓨터가 이미 장치를 감지했지만 OKI의 전용 PCL6 드라이버 대신 범용 IPP 방식을 선택한 것입니다.

이러한 상황은 새 프린터에 기본적으로 Windows Ready Print가 사용될 수 있는 최신 Windows 11 빌드에서 특히 중요해졌습니다. 일반적인 가정용 프린터에는 이것만으로 충분한 경우도 있지만, 상위 모델에서는 트레이, 양면 인쇄, 용지 크기 및 기타 기능의 설정이 제공되지 않을 수 있습니다. 이러한 기능을 복원하려면 해당 모델의 PCL6 드라이버를 올바르게 지정해야 합니다.

먼저 확인할 사항

프린터 목록에 이미 OKI LTD xxx가 있다면 바로 삭제하지 마십시오. 먼저 적합한 OKI 패키지를 설치한 다음 해당 대기열의 속성에서 드라이버를 변경하십시오. 아이콘이 전혀 없다면 잘못 생성된 중복 대기열을 삭제하고 제조사 설치 프로그램의 USB 모드로 설치하십시오.

이 안내가 적용되는 모델

이 안내는 공통 PCL6 패키지를 사용하는 두 장치 그룹을 대상으로 합니다.

그룹	모델	확인된 패키지
흑백 프린터	OKI B412dn, B432dn, B432dnw, B512dn, ES4132dn, ES5112dn	PCL Printer Driver 1.1.13
흑백 MFP	OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn, MB562dnw, ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP, ES5162LP MFP	PCL Printer Driver 1.1.4

이 문서는 일반적인 x64 컴퓨터에서 인쇄 기능을 설치하는 경우를 다룹니다. ARM 프로세서가 탑재된 노트북이나 S 모드의 Windows 11에서는 절차가 다르며 아래에서 별도로 설명합니다.

연결할 때 정확히 어떤 상황이 발생했는지 확인합니다

설정을 엽니다.
Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
USB 케이블을 연결한 후 새 대기열이 나타났는지 확인합니다.
대기열이 있다면 해당 대기열을 열고 프린터 속성을 클릭합니다.
고급 탭에서 드라이버 필드의 값을 확인합니다.

프린터 속성 버튼이 표시되지 않으면 Win + R을 누르고 shell:PrintersFolder를 입력한 다음 Enter를 누릅니다. 필요한 대기열을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프린터 속성을 선택합니다. 장치 정보만 표시하고 드라이버와 포트를 변경할 수 없는 일반 속성 항목과 혼동하지 마십시오.

결과	의미	이동할 섹션
OKI LTD xxx, 드라이버 Microsoft IPP Class Driver	USB 연결은 작동하지만 Windows가 범용 IPP 드라이버를 지정했습니다.	“Windows가 OKI LTD xxx 대기열을 만든 경우”
정확한 OKI 모델이 표시되지만 드라이버를 사용할 수 없음이 나타남	대기열은 생성되었지만 드라이버 패키지가 설치되지 않았거나 로드할 수 없습니다.	“PCL6 드라이버를 새로 설치합니다”
연결 후 새로운 아이콘이 전혀 나타나지 않음	잘못된 설치 순서, USB 케이블이나 포트 문제 또는 드라이버 차단일 수 있습니다.	먼저 드라이버를 설치한 다음 장치 관리자를 확인
Copy 1, 복사본 1 및 기타 중복 항목이 생성됨	Windows가 장치를 다시 감지할 때마다 새 대기열을 생성합니다.	잘못된 중복 대기열만 삭제하고 정상적으로 작동하는 대기열 하나를 설치

1단계. 컴퓨터 종류와 Windows 모드를 확인합니다

일반 OKI PCL6 패키지와 최신 Windows Ready Print는 모든 컴퓨터에서 서로 대체할 수 있는 솔루션이 아닙니다. 먼저 시스템 아키텍처를 확인하십시오.

설정 > 시스템 > 정보를 엽니다.
시스템 종류 항목을 찾습니다.
64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서로 표시되어 있다면 이 문서에 따라 PCL6 설치를 계속합니다.
ARM 프로세서 또는 ARM-based processor(ARM 기반 프로세서)로 표시되어 있다면 일반 x86/x64 패키지를 기본 드라이버로 설치하지 마십시오.
S 모드를 확인하려면 설정 > 시스템 > 정품 인증을 열고 Windows 버전 이름을 확인합니다.

컴퓨터가 ARM 또는 S 모드의 Windows 11을 사용하는 경우

이 모드에서는 OKI 흑백 프린터 및 MFP에 OKI PCL6 Class Driver 2 또는 사용 가능한 Windows Ready Print 대기열을 사용합니다. 설치는 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 > 장치 추가를 통해 수행합니다.

Class Driver는 기본 인쇄 기능을 제공하지만 지원되는 용지 크기와 추가 설정은 해당 모델의 전용 드라이버보다 적을 수 있습니다. 다음 섹션의 일반 EXE 패키지는 주로 Windows x64용입니다.

2단계. Windows 11을 업데이트합니다

프린터의 USB 케이블을 분리합니다.
설정 > Windows 업데이트를 엽니다.
업데이트 확인을 클릭합니다.
사용 가능한 누적 업데이트와 필수 수정 사항을 설치합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
업데이트를 다시 확인하고 다시 시작해야 한다는 메시지가 남아 있지 않은지 확인합니다.

Windows가 IPP 대기열을 생성하거나, 인쇄 작업이 사라지거나, 프린터에서 서비스용 텍스트가 출력되는 경우에는 업데이트가 특히 중요합니다. 업데이트되지 않은 시스템에서 드라이버만 다시 설치해도 Windows 자체의 동작은 해결되지 않을 수 있습니다.

3단계. Windows Ready Print와 보호 인쇄 모드를 확인합니다

Windows 11에는 이름은 비슷하지만 서로 다른 두 가지 설정이 사용됩니다.

설정	기능	OKI PCL6를 사용할 때 선택할 사항
Default install printers using Windows Ready Print	새 프린터를 감지할 때 별도의 제조사 패키지 대신 IPP와 최신 드라이버 방식을 우선 사용합니다.	Windows가 Microsoft IPP를 사용하는 OKI LTD를 다시 생성한다면 PCL6를 재설치하기 전에 일시적으로 끌 수 있습니다.
Windows protected print mode	Windows Ready Print만 허용하고 시스템에서 타사 드라이버를 제거합니다.	OKI 전용 PCL6 드라이버가 필요하다면 꺼져 있어야 합니다.

설정을 찾는 방법

설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다.
페이지 아래쪽의 프린터 설정 섹션까지 스크롤합니다.
Default install printers using Windows Ready Print 스위치가 있다면 PCL6를 다시 설치하는 동안 끕니다.
Windows protected print mode가 켜져 있다면 Turn Off(끄기)를 클릭하고 비활성화를 확인합니다.
OKI 드라이버를 설치하기 전에 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이 항목들이 없는 경우

사용 가능한 설정은 Windows 11 빌드와 기능의 단계적 배포에 따라 달라집니다. 스위치를 표시하기 위해 레지스트리나 그룹 정책을 변경하지 마십시오. 바로 제조사 USB 설치 프로그램을 사용한 설치로 이동하십시오.

업무용 컴퓨터에서는 조직 관리자가 보호 인쇄 모드를 활성화했을 수 있습니다. 이 경우 사용자가 직접 끌 수 없습니다. 시스템 관리자의 도움이 필요하거나 허용된 Windows Ready Print를 통해 인쇄해야 합니다.

4단계. Windows가 OKI LTD xxx 대기열을 만든 경우

OKI LTD xxx 대기열을 반드시 삭제할 필요는 없습니다. PCL6 패키지를 설치한 다음 이 대기열에 지정된 Microsoft IPP Class Driver를 변경하십시오.

먼저 필요한 패키지를 설치합니다

모델	버전	파일
B412, B432, B512, ES4132, ES5112	PCL Printer Driver 1.1.13	OKW3X0551113_309305.exe 다운로드
MB472, MB492, MB562, ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP, ES5162LP MFP	PCL Printer Driver 1.1.4	OKW3X055114_254754.exe 다운로드

사용 중인 모델에 해당하는 파일을 다운로드합니다.
EXE를 실행하고 사용자 계정 컨트롤 요청을 승인합니다.
설치 프로그램 언어를 선택하고 라이선스 계약에 동의합니다.
사용 중인 모델과 연결 유형 USB connection(USB 연결)을 선택합니다.
설치 프로그램에서 프린터를 연결하라는 메시지가 나타나면 직접 USB 케이블로 연결하고 프린터를 켭니다.
설치 프로그램이 새 대기열을 만들지 않고 드라이버만 설치하는 옵션을 제공한다면 설치를 완료하고 기존 OKI LTD를 삭제하지 마십시오.

기존 대기열에 PCL6 드라이버를 지정합니다

설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다.
OKI LTD xxx를 클릭합니다.
프린터 속성을 엽니다.
고급 탭으로 이동합니다.
드라이버 필드에서 정확한 모델을 선택합니다. 예: OKI B432(PCL6), OKI MB472(PCL6) 또는 OKI MB492(PCL6).
적용을 클릭합니다.
Device Options(장치 옵션) 탭 또는 장치 설정을 엽니다.
Get Printer Information(프린터 정보 가져오기)을 클릭하여 드라이버가 트레이와 설치된 옵션 정보를 가져오도록 합니다.
적용을 다시 클릭합니다.
일반 탭에서 테스트 페이지 인쇄를 클릭합니다.

필요한 모델이 드라이버 목록에 없다면 패키지가 아직 설치되지 않은 것입니다. 속성을 닫고 해당 EXE를 다시 실행하여 설치를 완료하십시오. 목록에 있다는 이유만으로 비슷한 다른 모델을 선택하지 마십시오.

5단계. PCL6 드라이버를 새로 설치합니다

아이콘이 생성되지 않았거나, “드라이버를 사용할 수 없음”이 표시되거나, 대기열이 손상되었거나, Microsoft IPP에서 PCL6로 변경해도 문제가 해결되지 않은 경우 이 방법을 사용합니다.

잘못된 대기열을 삭제합니다

프린터를 끄고 USB 케이블을 분리합니다.
설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다.
OKI LTD xxx 대기열을 PCL6로 변경할 수 없다면 삭제합니다.
사용 중인 모델의 Copy 또는 복사본 표시가 있는 중복 대기열을 삭제합니다.
정상적으로 작동하는 OKI 네트워크 대기열이나 다른 프린터는 삭제하지 마십시오.
컴퓨터를 다시 시작합니다.

B412, B432, B512, ES4132 및 ES5112의 설치 순서

길이가 5 m 이하인 USB 2.0 케이블을 사용하십시오. 가능하면 2 m 이하를 권장합니다.
케이블을 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결합니다.
프린터를 켜고 준비 상태가 될 때까지 기다립니다.
OKW3X0551113_309305.exe를 실행합니다.
사용자 계정 컨트롤 요청을 승인합니다.
언어를 선택하고 계약에 동의한 다음 USB connection(USB 연결)을 선택합니다.
감지된 프린터의 정확한 모델을 선택합니다.
PCL6 드라이버를 설치하고 설치 프로그램에서 제안하는 테스트 인쇄를 수행합니다.
현재 버전의 설치 프로그램에서 먼저 케이블을 분리하라고 안내한다면 화면의 지시에 따라 해당 요청이 나타난 후에만 장치를 연결하십시오.

MB472, MB492, MB562 및 관련 ES MFP의 설치 순서

MFP를 끈 상태로 두고 USB 케이블을 연결하지 마십시오.
OKW3X055114_254754.exe를 실행합니다.
사용자 계정 컨트롤 요청을 승인합니다.
언어를 선택하고 라이선스 계약에 동의합니다.
정확한 MFP 모델을 선택합니다.
USB connection(USB 연결)을 선택합니다.
PCL6 드라이버 설치를 시작합니다.
화면에 연결 요청이 나타나면 MFP를 컴퓨터의 USB 포트에 연결하고 전원을 켭니다.
장치가 감지될 때까지 기다린 다음 설치를 완료합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 테스트 페이지를 인쇄합니다.

PCL6 드라이버는 인쇄 기능을 설치하지만 스캔 기능은 설치하지 않습니다

MB472, MB492, MB562 및 ES MFP에는 별도의 스캐너 드라이버가 필요합니다. 인쇄는 정상적으로 작동하지만 스캔 프로그램에서 MFP가 보이지 않는다면 이는 별도의 설치 문제입니다. 스캐너를 복구하기 위해 정상적으로 작동하는 PCL6 대기열을 삭제하지 마십시오.

6단계. 생성된 대기열을 확인합니다

설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다.
설치된 OKI 모델을 선택합니다.
프린터 속성을 엽니다.
고급 탭에서 정확한 모델의 (PCL6) 표시가 있는 드라이버가 선택되어 있는지 확인합니다.
포트 탭에서 확인 표시가 있는 행을 찾습니다. USB 연결에서는 일반적으로 USB001과 같은 가상 USB 포트가 사용됩니다.
다른 USB 포트 옆에 사용 중인 모델이 이미 표시되어 있다면 포트 번호를 수동으로 USB001로 변경하지 마십시오. 여러 프린터가 연결된 경우 USB002 또는 USB003일 수 있습니다.
일반 탭에서 테스트 페이지 인쇄를 클릭합니다.

테스트 페이지는 인쇄되지만 특정 프로그램에서 새 프린터가 보이지 않는다면 해당 프로그램을 완전히 종료한 다음 다시 실행하십시오. 일부 프로그램은 시작할 때만 프린터 목록을 읽습니다.

7단계. 설치 프로그램에서 프린터를 찾지 못하는 경우

케이블과 연결 순서를 확인합니다

USB 케이블을 분리합니다.
다시 연결하기 전에 최소 5초 동안 기다립니다.
도킹 스테이션, 모니터, 스위치 또는 외부 USB 허브를 거치지 말고 프린터를 컴퓨터에 직접 연결합니다.
컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용해 봅니다.
가능하면 정상 작동하는 길이 2 m 이하의 다른 USB 2.0 케이블을 사용합니다.
프린터가 완전히 켜졌으며 패널에 용지, 덮개 또는 소모품 관련 오류가 없는지 확인합니다.

Windows가 연결에 반응하는지 확인합니다

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
장치 관리자를 선택합니다.
인쇄 대기열, 프린터, 기타 장치 및 USB 컨트롤러 섹션을 펼칩니다.
창을 열린 상태로 두고 케이블을 분리한 다음 5초 동안 기다렸다가 다시 연결합니다.
목록에서 어떤 장치가 사라졌다가 다시 나타나는지 확인합니다.

장치 관리자에서 보이는 내용	다음에 확인할 사항
목록이 전혀 변경되지 않음	프린터 전원, USB 케이블 및 컴퓨터의 물리적 포트
Unknown USB Device 또는 알 수 없는 장치가 나타남	다른 케이블, 다른 포트, 컴퓨터 재시작을 확인한 다음 설치 프로그램을 다시 실행
OKI, USBIPP 또는 모델 이름이 나타남	물리적인 USB 연결은 정상이며 문제는 드라이버 지정 또는 대기열 생성에 있습니다.
OKI 옆에 노란색 느낌표가 표시됨	공식 패키지 설치를 완료하고 Windows를 다시 시작하십시오. 개별 INF 파일을 수동으로 삭제하지 마십시오.

인쇄 서비스를 다시 시작합니다

Win + R을 누릅니다.
services.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
인쇄 스풀러 또는 Print Spooler를 찾습니다.
서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
서비스 창을 닫고 OKI 설치 프로그램을 다시 실행합니다.

Print Spooler를 계속 비활성화해 두지 마십시오. 이 서비스가 없으면 Windows에서 일반 대기열을 만들거나 테스트 페이지를 전송할 수 없습니다.

8단계. Windows가 설치 프로그램 실행을 차단하는 경우

첫 번째 경고가 나타났다고 해서 시스템 보호 기능을 바로 끄지 마십시오. 먼저 파일을 OKI 웹사이트에서 다운로드했으며 파일 이름이 해당 모델과 일치하는지 확인합니다.

EXE 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
일반 탭에 차단 해제 확인란이 있다면 선택하고 적용을 클릭합니다.
디지털 서명 탭을 열고 서명이 OKI 또는 해당 지역의 OKI 회사에 속하는지 확인합니다.
서명이 없거나 검사 결과 파일이 손상되었다고 표시되면 파일을 삭제하고 이 문서의 링크에서 다시 다운로드합니다.
컴퓨터가 조직 소유라면 제한을 우회하지 마십시오. 파일 이름을 관리자에게 전달하십시오.

Smart App Control은 일부 기존 드라이버와 유틸리티의 설치를 차단할 수 있습니다. 상태는 설정 > 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 앱 및 브라우저 컨트롤 > Smart App Control 설정에서 확인합니다.

영향을 확인하지 않은 상태에서 Smart App Control을 끄지 마십시오

이 보호 기능을 끈 후에는 일반적인 스위치로 간단히 다시 켤 수 없습니다. Windows Ready Print를 통해 필요한 기본 기능을 사용할 수 있다면 보호 기능을 켜 두는 것이 더 안전합니다. OKI 전용 PCL6 드라이버의 기능이 반드시 필요하고 파일을 신뢰할 수 있는 출처에서 받았음을 확인한 후에만 신중하게 비활성화를 결정하십시오.

9단계. USB가 계속 불안정하면 네트워크로 프린터를 설치합니다

B432, MB472 및 관련 모델은 Ethernet 케이블로 라우터에 연결하고 Standard TCP/IP Port 대기열을 만들 수 있습니다. 이 경우 Windows는 장치의 IP 주소로 데이터를 전송하며 USB 재감지와 Windows Ready Print는 사용되지 않습니다.

OKI를 Ethernet 케이블로 라우터에 연결합니다.
B432에서 PRINT INFO(정보 인쇄) > NETWORK(네트워크)를 열고 네트워크 정보 페이지를 인쇄합니다.
MB472 또는 MB492에서는 SETTING을 누른 다음 Reports(보고서) > System(시스템) > Network Information(네트워크 정보)을 선택합니다.
페이지에서 IPv4 Address 값을 찾습니다.
설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 엽니다.
장치 추가를 클릭한 다음 수동으로 추가를 선택합니다.
IP 주소 또는 호스트 이름을 사용하여 프린터를 추가하는 옵션을 선택합니다.
IPv4 주소를 입력하고 정확한 OKI 모델의 PCL6 드라이버를 선택합니다.
포트 설정을 묻는 경우 RAW와 포트 번호 9100을 선택합니다.
테스트 페이지를 인쇄한 후에만 문제가 있는 USB 대기열을 삭제합니다.

상황을 악화시킬 수 있는 작업

작업	수행하지 말아야 하는 이유
케이블을 짧은 시간에 여러 번 연결하고 분리하기	Windows에서 중복 대기열이 생성됩니다. 연결 사이에는 최소 5초 동안 기다려야 합니다.
비슷한 모델의 드라이버 선택하기	용지 크기, 트레이 및 양면 인쇄 기능이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.
시스템 드라이버 저장소에서 Microsoft IPP Class Driver 삭제하기	다른 최신 프린터의 작동에 문제가 생길 수 있습니다. OKI 대기열에서만 드라이버를 변경하면 됩니다.
USBIPP INF를 수동으로 삭제하기	USBIPP는 장치 감지에 사용되는 정상적인 구성 요소이며 수동으로 삭제해도 대기열에 잘못 지정된 드라이버 문제는 해결되지 않습니다.
하나의 EXE를 실행하기 위해 모든 보안 기능 끄기	전체 시스템의 보호 설정이 변경됩니다. 먼저 파일의 출처와 디지털 서명을 확인해야 합니다.
스캐너가 보이지 않는다는 이유로 정상 PCL6 대기열 삭제하기	인쇄와 스캔은 서로 다른 드라이버를 사용하므로 프린터를 다시 설치해도 스캐너 드라이버를 대신할 수 없습니다.

Windows 11에서 이미 OKI LTD xxx가 생성되어 있다면 먼저 정확한 OKI 패키지를 설치하고 고급 탭에서 PCL6를 지정하십시오. 아이콘이 전혀 없다면 제조사 설치 프로그램의 USB 모드를 사용하고 해당 모델 그룹에 맞는 연결 순서를 따르십시오. 케이블과 장치 관리자는 Windows 아키텍처가 잘못된 경우, Windows Protected Print Mode 및 부적합한 드라이버 가능성을 먼저 제외한 후 확인하십시오.

마지막 업데이트 날짜: 8월 11, 2026 작성자 admin