Canon TS9540, TS9550 및 TS9551C에서 색상이 잘못 인쇄됨: 빨간색이 주황색으로 인쇄되는 경우

Canon TS9500 Series 프린터에서 빨간색이 주황색으로, 보라색이 파란색으로 인쇄되거나 사진이 너무 어둡거나 흐리거나 잘못된 색조로 인쇄될 수 있습니다. 노즐 막힘, 잘못 설치된 잉크 탱크, 적합하지 않은 용지 종류 또는 잘못된 색상 보정 설정이 원인일 수 있습니다.

이 안내는 다음 모델에 적용됩니다.

  • Canon PIXMA TS9540;
  • Canon PIXMA TS9540A;
  • Canon PIXMA TS9541C;
  • Canon PIXMA TS9550;
  • Canon PIXMA TS9550A;
  • Canon PIXMA TS9551C;
  • Canon PIXMA TS9551CA.

위에 나열된 모든 모델은 Canon TS9500 시리즈에 속하며 동일한 인쇄 시스템, 공통 드라이버 및 동일한 프린트 헤드 유지 관리 절차를 사용합니다.

수동 색상 조정부터 시작하지 마십시오

먼저 노즐 점검 패턴을 인쇄하십시오. 색상 중 하나가 누락된 상태로 인쇄된다면 드라이버 설정을 변경해도 문제가 해결되지 않습니다. 먼저 잉크가 정상적으로 공급되도록 복구해야 합니다.

빨간색이 주황색으로 인쇄될 수 있는 이유

프린터는 빨간색을 인쇄하기 위해 마젠타 잉크와 노란색 잉크를 조합하여 사용합니다. 마젠타 색상이 정상보다 약하게 인쇄되면 빨간색 영역이 주황색 또는 노란빛이 도는 빨간색으로 보일 수 있습니다.

가능한 원인:

  • 마젠타 노즐이 부분적으로 막혀 있습니다.
  • 마젠타 잉크가 거의 소진되었습니다.
  • 잉크 탱크가 제대로 고정되지 않았습니다.
  • 잉크 탱크의 보호 테이프가 완전히 제거되지 않았습니다.
  • 잉크 탱크의 통풍구가 막혀 있습니다.
  • 고장 났거나 호환되지 않는 잉크 탱크가 설치되어 있습니다.
  • 드라이버에서 잘못된 용지 종류가 선택되어 있습니다.
  • 포토 용지의 인쇄할 수 없는 면에 인쇄하고 있습니다.
  • 프로그램과 프린터 드라이버가 동시에 색상을 보정하고 있습니다.
  • 드라이버에서 색상 균형이 이전에 변경되었습니다.
  • 적합하지 않은 색상 프로필을 사용하고 있습니다.

방법 1. 문제가 어디에서 발생하는지 확인하기

먼저 문제가 특정 컴퓨터와 관련된 것인지 프린터 자체와 관련된 것인지 확인하십시오.

  1. 빨간색이 선명하게 보이는 사진이나 문서를 선택합니다.
  2. 컴퓨터에서 파일을 인쇄합니다.
  3. 그런 다음 Canon PRINT 앱이나 지원되는 다른 인쇄 기능을 사용하여 휴대전화에서 동일한 파일을 인쇄합니다.
  4. 결과를 비교합니다.

컴퓨터에서 인쇄할 때만 색상이 잘못 나타난다면 드라이버와 프로그램 설정을 확인하십시오.

컴퓨터와 휴대전화에서 인쇄할 때 동일하게 잘못된 색조가 나타난다면 잉크, 노즐, 용지 및 프린트 헤드를 확인하십시오.

방법 2. 잉크 잔량 확인하기

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 홈 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  3. 설정 아이콘을 누릅니다.
  4. 잉크 정보 섹션을 엽니다.
  5. 모든 컬러 잉크 탱크의 잔량을 확인합니다.

다음 표시가 있는 잉크 탱크를 특히 주의해서 확인하십시오.

M — 마젠타

잉크 탱크가 비어 있거나 프린터에서 잉크 소진 경고를 표시하면 해당 탱크를 교체하십시오. 잉크가 모두 소진된 경우 프린트 헤드를 청소해도 해결되지 않습니다.

방법 3. 컬러 잉크 탱크 설치 상태 확인하기

잉크를 교체한 후 문제가 발생했다면 이 방법을 수행하십시오.

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 상단 커버와 함께 스캔 유닛을 엽니다.
  3. 프린트 헤드 홀더가 완전히 멈출 때까지 기다립니다.
  4. 홀더를 손으로 움직이지 마십시오.
  5. 필요한 색상의 잉크 탱크를 찾습니다.
  6. 잉크 탱크의 윗부분을 누릅니다.
  7. 딸깍 소리가 날 때까지 잉크 탱크가 설치되어 있어야 합니다.
  8. 잉크 탱크 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.

잉크 탱크를 최근에 설치한 경우:

  1. 잉크 탱크의 탭을 누릅니다.
  2. 조심스럽게 꺼냅니다.
  3. 주황색 보호 테이프가 완전히 제거되었는지 확인합니다.
  4. 통풍구가 열려 있는지 확인합니다.
  5. 접점과 잉크 배출구를 만지지 마십시오.
  6. 해당 표시가 있는 슬롯에 잉크 탱크를 설치합니다.
  7. 딸깍 소리가 날 때까지 위에서 누릅니다.
  8. 표시등을 확인합니다.
  9. 스캔 유닛을 닫습니다.

모든 잉크 탱크를 동시에 꺼내지 마십시오. 하나씩 확인하십시오.

방법 4. 노즐 점검 패턴 인쇄하기

색상이 잘못 인쇄될 때 가장 먼저 수행해야 하는 검사입니다.

1단계. 용지 넣기

  1. A4 또는 Letter 크기의 흰색 보통 용지 한 장을 준비합니다.
  2. 앞쪽 카세트에 용지를 넣습니다.
  3. 카세트를 프린터에 다시 밀어 넣습니다.
  4. 화면에 용지 확인 창이 나타나면 A4 또는 Letter를 선택합니다.
  5. 용지 종류로 보통 용지를 선택합니다.
  6. 조작 패널을 엽니다.
  7. 용지 출력 트레이를 꺼냅니다.

2단계. 점검 시작하기

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 유지 관리를 선택합니다.
  3. 노즐 점검 패턴 인쇄를 선택합니다.
  4. 를 누릅니다.
  5. 패턴이 인쇄될 때까지 기다립니다.

인쇄 중에는 프린터를 끄거나 커버를 열지 마십시오.

컬러 패턴을 확인하는 방법

컬러 띠와 격자를 확인합니다.

다음과 같은 경우 노즐에 문제가 있습니다.

  • 컬러 띠 중 하나가 인쇄되지 않습니다.
  • 컬러 띠에 흰색 가로줄이 보입니다.
  • 마젠타 영역이 매우 흐리게 인쇄됩니다.
  • 마젠타 영역의 일부가 인쇄되지 않습니다.
  • 색상이 고르지 않게 인쇄됩니다.
  • 패턴에 누락된 부분이 보입니다.

빨간색이 주황색으로 인쇄된다면 마젠타 영역을 특히 주의해서 확인하십시오.

패턴이 올바르게 인쇄되고 모든 색상이 균일하다면 용지와 드라이버 설정 확인으로 이동하십시오.

방법 5. 일반 청소 실행하기

패턴에 누락된 부분이 있거나 특정 색상이 인쇄되지 않을 때만 청소를 실행하십시오.

  1. A4 또는 Letter 크기의 보통 용지를 카세트에 그대로 둡니다.
  2. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  3. 유지 관리를 선택합니다.
  4. 청소를 선택합니다.
  5. 를 누릅니다.
  6. 절차가 완료될 때까지 기다립니다.
  7. 새 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.

개선되지 않으면 일반 청소를 한 번 더 실행합니다.

일반 청소를 여러 번 연속으로 실행하지 마십시오. 두 번 청소한 후에는 정밀 청소로 이동하십시오.

방법 6. 정밀 청소 실행하기

정밀 청소는 많은 잉크를 소모합니다

일반 청소를 두 번 실행한 후에만 정밀 청소를 실행하십시오. 시작하기 전에 잉크 탱크에 충분한 잉크가 남아 있는지 확인하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정을 선택합니다.
  2. 유지 관리를 엽니다.
  3. 정밀 청소를 선택합니다.
  4. 실행을 확인합니다.
  5. 절차가 완료될 때까지 기다립니다.
  6. 새 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.

정밀 청소로 해결되지 않은 경우:

  1. 전원 버튼을 눌러 프린터를 끕니다.
  2. 24시간 기다립니다.
  3. 프린터를 켭니다.
  4. 패턴을 다시 인쇄합니다.
  5. 누락된 부분이 남아 있으면 정밀 청소를 한 번 더 실행합니다.

두 번째 정밀 청소 후에도 색상이 복원되지 않으면 잉크 탱크 또는 프린트 헤드에 문제가 있을 수 있습니다.

방법 7. 올바른 용지 종류 선택하기

잘못된 용지 종류를 선택하면 인쇄 색상과 농도가 눈에 띄게 달라질 수 있습니다.

  1. 사진 또는 문서를 엽니다.
  2. 파일 → 인쇄를 선택합니다.
  3. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  4. 프린터 속성, 설정 또는 기본 설정을 클릭합니다.
  5. 용지 종류 설정을 찾습니다.
  6. 프린터에 실제로 넣은 용지 종류를 선택합니다.

예:

  • 일반 사무용 용지에는 보통 용지를 선택합니다.
  • Canon 광택 포토 용지에는 해당 포토 용지의 정확한 이름을 선택합니다.
  • 무광 용지에는 적합한 무광 용지 종류를 선택합니다.
  • 타사 용지에는 용지 제조업체에서 권장하는 종류를 사용합니다.

일반 사무용 용지에 인쇄할 때 포토 용지를 선택하지 마십시오. 광택 용지에 고품질 사진을 인쇄할 때 보통 용지를 선택하지 마십시오.

방법 8. 용지의 인쇄면 확인하기

일부 포토 용지는 한쪽 면에만 인쇄할 수 있습니다.

뒷면 트레이에 넣을 때:

인쇄면이 위를 향해야 합니다

포토 용지의 뒷면에 인쇄하면:

  • 색상이 흐리게 보일 수 있습니다.
  • 잉크가 제대로 흡수되지 않을 수 있습니다.
  • 색조가 잘못 나타날 수 있습니다.
  • 표면이 오랫동안 젖은 상태로 남을 수 있습니다.
  • 이미지가 번질 수 있습니다.

용지 포장에 표시된 안내를 확인하십시오.

방법 9. 높은 인쇄 품질 설정하기

  1. 인쇄 창을 엽니다.
  2. Canon TS9500 series를 선택합니다.
  3. 프린터 속성을 엽니다.
  4. 인쇄 품질 설정을 찾습니다.
  5. 높음을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
  7. 사진을 다시 인쇄합니다.

고품질 모드는 인쇄 속도가 느리고 더 많은 잉크를 소모하지만 색상 변화가 더 자연스럽고 색조가 더 정확해질 수 있습니다.

방법 10. 수동 색상 설정 초기화하기

이전에 시안, 마젠타 또는 노란색 설정을 변경했다면 기본 설정으로 되돌리십시오.

  1. Windows 설정을 엽니다.
  2. Bluetooth 및 장치를 엽니다.
  3. 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
  4. Canon TS9500 series를 엽니다.
  5. 인쇄 기본 설정을 선택합니다.
  6. 기본 탭을 엽니다.
  7. 색상/농도 설정을 찾습니다.
  8. 자동을 선택합니다.
  9. 해당 버튼을 사용할 수 있다면 기본값을 클릭합니다.
  10. 확인을 클릭합니다.

테스트 사진을 다시 인쇄합니다.

색상이 정상으로 돌아왔다면 저장된 수동 드라이버 설정이 원인이었습니다.

방법 11. “그레이스케일 인쇄” 설정 확인하기

  1. Canon 프린터 속성을 엽니다.
  2. 기본 탭으로 이동합니다.
  3. 그레이스케일 인쇄 설정을 찾습니다.
  4. 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
  5. 확인을 클릭합니다.

컬러 인쇄 시에는 이 설정이 비활성화되어 있어야 합니다.

방법 12. 색상 보정 확인하기

일반적인 인쇄에서는 먼저 Canon 드라이버의 자동 색상 보정을 사용하는 것이 좋습니다.

  1. 프린터 속성을 엽니다.
  2. 기본 탭으로 이동합니다.
  3. 색상/농도 설정에서 수동을 선택합니다.
  4. 설정…을 클릭합니다.
  5. 일치 탭을 엽니다.
  6. 색상 보정 설정을 확인합니다.

브라우저, 사진 뷰어 또는 Microsoft Office에서 일반적으로 인쇄할 때는 드라이버의 표준 설정을 사용하십시오.

전문 그래픽 프로그램에서 인쇄하는 경우 다음 중 하나에서만 색상을 관리해야 합니다.

  • 그래픽 프로그램;
  • Canon 드라이버.

애플리케이션과 드라이버가 동시에 색상을 보정하면 이미지가 잘못된 색조로 인쇄될 수 있습니다.

초보 사용자를 위한 안내

필요하지 않다면 ICM 및 ICC 프로필 설정을 변경하지 마십시오. 먼저 드라이버 설정을 기본값으로 되돌리고 올바른 용지 종류를 선택한 다음 결과를 확인하십시오.

방법 13. 색상 균형 패턴 인쇄하기

노즐 점검 패턴이 올바르게 인쇄되고 용지를 정확하게 선택했지만 색조가 여전히 조금 다른 경우에만 이 방법을 사용하십시오.

  1. Canon 프린터 속성을 엽니다.
  2. 기본 탭으로 이동합니다.
  3. 색상/농도 설정에서 수동을 선택합니다.
  4. 설정…을 클릭합니다.
  5. 색상 조정 탭을 엽니다.
  6. 색상 조정 패턴 인쇄 확인란을 선택합니다.
  7. 패턴 인쇄 기본 설정…을 클릭합니다.
  8. 조정할 매개 변수 섹션에서 시안/마젠타/노란색을 선택합니다.
  9. 용지 크기를 선택합니다.
  10. 확인을 클릭합니다.
  11. 확인을 다시 클릭합니다.
  12. 인쇄를 시작합니다.

프린터에서 색상 균형이 서로 다른 동일한 이미지의 여러 변형을 인쇄합니다.

  1. 색상이 가장 올바른 변형을 선택합니다.
  2. 해당 변형 옆에 표시된 값을 확인합니다.
  3. 수동 색상 조정 창을 다시 엽니다.
  4. 선택한 시안, 마젠타 및 노란색 값을 입력합니다.
  5. 색상 조정 패턴 인쇄 확인란을 선택 해제합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.

마젠타 값을 임의로 높이지 마십시오. 새로운 잘못된 색조가 나타나지 않도록 인쇄된 패턴을 사용하십시오.

사진이 너무 어둡게 인쇄되는 경우

먼저 다른 화면에서 이미지를 확인하십시오. 모니터 밝기가 너무 높으면 사진이 실제보다 더 밝게 보일 수 있습니다.

그런 다음 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 올바른 포토 용지 종류를 선택합니다.
  2. 높은 인쇄 품질을 설정합니다.
  3. 드라이버의 색상 설정을 기본값으로 되돌립니다.
  4. 프로그램과 드라이버에서 동시에 색상을 보정하지 않도록 설정합니다.
  5. 테스트 사진을 인쇄합니다.

이미지가 여전히 너무 어두운 경우:

  1. 프린터 속성을 엽니다.
  2. 색상/농도 → 수동 → 설정…을 선택합니다.
  3. 색상 조정 탭을 엽니다.
  4. 농도 값을 조금 낮춥니다.
  5. 여러 설정을 한꺼번에 변경하지 마십시오.
  6. 작은 테스트 영역을 인쇄합니다.

다른 제조업체의 포토 용지를 사용하는 경우

타사 포토 용지 제조업체에서 자체 ICC 프로필을 제공할 수 있습니다.

용지 제조업체의 웹사이트에서 다음 항목에 맞는 프로필을 찾으십시오.

  • 사용 중인 프린터 모델;
  • 정확한 용지 종류;
  • 사용 중인 운영 체제.

전용 프로필이 없다면 Canon 드라이버에서 가장 유사한 용지 종류를 선택하고 시험 인쇄를 수행하십시오.

다른 용지나 다른 프린터용으로 제작된 임의의 ICC 프로필을 사용하지 마십시오.

컴퓨터 없이 인쇄 확인하기

이 테스트를 통해 잘못된 색상이 Windows와 관련되어 있는지 확인할 수 있습니다.

  1. 빨간색, 파란색 및 녹색 영역이 있는 컬러 원본을 준비합니다.
  2. 스캔할 면이 아래를 향하도록 스캐너 유리에 놓습니다.
  3. 프린터 화면에서 복사를 선택합니다.
  4. 컬러 복사를 선택합니다.
  5. 컬러를 누릅니다.
  6. 복사본을 원본과 비교합니다.

복사본에도 강한 주황색 색조가 나타난다면 드라이버를 다시 설치해도 해결되지 않습니다. 노즐, 잉크 탱크 및 프린트 헤드를 확인하십시오.

복사본은 정상적으로 보이지만 Windows에서 인쇄한 파일만 잘못 인쇄된다면 드라이버, 프로그램 및 색상 프로필을 확인하십시오.

정품 및 호환 잉크 확인하기

호환 잉크 탱크를 설치한 직후 문제가 발생한 경우:

  1. 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.
  2. 잉크 탱크가 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다.
  3. 잉크 탱크가 해당 모델용인지 확인합니다.
  4. 가능한 경우 이전에 정상적으로 인쇄되었던 이상 없는 잉크 탱크를 설치합니다.

제조업체가 다른 잉크는 색조가 서로 다를 수 있습니다. 노즐이 완전히 정상이어도 정품 Canon 잉크 탱크를 사용했을 때와 색상이 다를 수 있습니다.

Canon 드라이버 다시 설치하기

다음과 같은 경우 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다.

  • 노즐 점검 패턴이 올바르게 인쇄됩니다.
  • 컴퓨터 없이 복사하면 색상이 정상적으로 나옵니다.
  • 잘못된 색조가 Windows에서만 나타납니다.
  • 프린터 속성에 Canon 설정이 없습니다.
  • Windows에서 표준 드라이버를 사용하고 있습니다.

Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06 다운로드

  1. USB를 사용하는 경우 USB 케이블을 분리합니다.
  2. Windows + R을 누릅니다.
  3. 다음을 입력합니다.
    appwiz.cpl
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. Canon TS9500 series MP Drivers를 제거합니다.
  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  7. 새 설치 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
  8. 설치를 진행합니다.

USB로 연결하는 경우 설치 프로그램에서 요청한 후에만 케이블을 연결하십시오.

서비스 센터에 문의해야 하는 경우

다음과 같은 경우 서비스 센터에 문의하십시오.

  • 노즐 점검 패턴에서 색상 하나가 인쇄되지 않습니다.
  • 일반 청소를 두 번 실행해도 해결되지 않았습니다.
  • 정밀 청소로 해결되지 않았습니다.
  • 24시간 후 정밀 청소를 다시 실행해도 해결되지 않았습니다.
  • 새 잉크 탱크를 설치해도 결과가 달라지지 않았습니다.
  • 컴퓨터, 휴대전화 및 복사에서 동일하게 잘못된 색상이 인쇄됩니다.
  • 마젠타 영역이 계속 누락된 상태로 인쇄됩니다.
  • 프린트 헤드에서 비정상적인 소리가 납니다.
  • 프린터 내부에 잉크 누출이 보입니다.

모든 공식 절차를 수행한 후에도 노즐 점검 패턴이 올바르지 않다면 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 색상 균형 조정과 드라이버 재설치로는 이러한 고장을 해결할 수 없습니다.

간단한 작업 순서

  1. 컴퓨터와 휴대전화에서 동일한 파일을 각각 한 번씩 인쇄합니다.
  2. 컬러 잉크 잔량을 확인합니다.
  3. 마젠타 잉크 탱크를 확인합니다.
  4. 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.
  5. 누락된 부분이 있으면 일반 청소를 실행합니다.
  6. 필요한 경우 일반 청소를 두 번째로 실행합니다.
  7. 일반 청소를 두 번 실행한 후에만 정밀 청소를 실행합니다.
  8. 용지 종류와 인쇄면을 확인합니다.
  9. 높은 인쇄 품질을 설정합니다.
  10. 드라이버의 색상 설정을 기본값으로 되돌립니다.
  11. 색상 보정을 확인합니다.
  12. 필요한 경우 색상 균형 패턴을 인쇄합니다.

마지막 업데이트 날짜: 7월 19, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

Windows 에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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