OKI 오키 프린터 드라이버

OKI MC332, MC362 및 MC562가 macOS에서 인쇄되지 않는 경우: PS 드라이버 설치 및 «Filter failed» 오류 해결

OKI MC332, MC362 또는 MC562가 Mac에서 감지되지만 작업이 Filter failed 메시지와 함께 중지되는 경우, 오래된 PS 드라이버를 다시 설치하는 것만으로는 충분하지 않습니다. macOS 10.15–26에서는 먼저 OKI 기본 드라이버 버전 2.1.3을 설치한 다음 별도의 업데이트 버전 15.0.4를 설치해야 합니다. 업데이트 후에는 기존 프린터 대기열을 삭제하고 다시 만들어야 합니다.

일반적인 네트워크 인쇄에는 더 간단한 방법인 AirPrint가 있습니다. 드라이버를 설치할 필요가 없으며 macOS 업데이트 후 빠르게 인쇄 기능을 복구할 수 있는 경우가 많습니다. 그러나 AirPrint를 사용하면 일부 OKI 전용 설정을 사용할 수 없을 수 있습니다. 아래에서는 두 가지 방법을 각각 설명한 다음 Stopped — “Filter failed” 오류, 사라진 프린터, 작동하지 않는 USB 인쇄 및 색상이나 용지함 설정이 표시되지 않는 문제의 해결 방법을 설명합니다.

먼저 적합한 방법을 선택하십시오

AirPrint는 유선 또는 무선 네트워크를 통한 간단한 인쇄에 권장됩니다. OKI PS 드라이버는 USB 연결을 사용하거나 색상, 용지, 용지함 및 기타 장치 기능에 대한 OKI 전용 설정이 필요한 경우 선택하십시오. 동일한 대기열을 여러 개 동시에 만들지 마십시오. 먼저 하나를 설정하고 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

이 안내가 적용되는 모델

기본 PS 드라이버 2.1.3 및 업데이트 15.0.4는 다음 모델에 적용됩니다.

  • OKI MC332dn;
  • OKI MC342dn 및 MC342dw;
  • OKI MC352dn;
  • OKI MC362dn 및 MC362w;
  • OKI MC562dn, MC562w 및 MC562dw;
  • OKI ES3452 MFP;
  • OKI ES5462 MFP 및 ES5462dw MFP;
  • OKI MPS2731mc.

대기열 및 드라이버 이름은 특정 모델에 따라 OKI MC362(PS) 또는 OKI MC562(PS)와 같이 표시됩니다. 네트워크 연결과 USB 연결의 절차는 서로 다르므로 다른 하위 섹션의 안내를 사용하지 마십시오.

메시지 또는 증상으로 원인 확인

발생하는 현상먼저 확인할 항목
Stopped — “Filter failed” 또는 중단됨 — «필터 실패»업데이트 15.0.4가 설치되었는지, 업데이트 후 대기열을 새로 만들었는지 확인하십시오
macOS 업데이트 또는 새 Mac으로 데이터 이전 후 오류가 발생함기존 대기열과 이전된 드라이버 구성 요소를 확인하고 전체 설치 후 새 대기열을 만드십시오
프린터가 목록에는 있지만 작업이 대기열에 남아 있음대기열 상태, 오류가 있는 작업, IP 주소 접근 가능 여부 및 선택된 드라이버 유형을 확인하십시오
프린터가 추가 창에 나타나지 않음Mac과 복합기가 동일한 네트워크에 있는지, AirPrint가 활성화되어 있는지, Bonjour가 작동하는지 확인하십시오. 필요한 경우 IP 주소로 추가하십시오
인쇄는 되지만 컬러, 양면 인쇄 또는 용지함 선택이 없음«사용» 필드에서 AirPrint, 일반 PostScript 또는 정확한 OKI 드라이버 중 무엇이 선택되어 있는지 확인하십시오
네트워크 인쇄는 되지만 USB 인쇄는 되지 않음USB 케이블, 허브를 사용하지 않은 직접 연결, «시스템 정보»에 장치가 표시되는지 여부 및 PS 드라이버를 확인하십시오
특정 프로그램 또는 특정 PDF를 인쇄할 때만 오류가 발생함동일한 파일을 «미리보기» 앱에서 확인하고 TextEdit에서 간단한 문서를 인쇄하십시오

설정 전에 준비할 사항

  • Mac 컴퓨터의 관리자 암호;
  • 정확한 macOS 버전;
  • 연결 방식: 네트워크 또는 USB;
  • 네트워크 연결의 경우 복합기의 IPv4 주소;
  • macOS 10.15–26용 OKI 설치 파일 두 개;
  • 테스트 인쇄용 간단한 문서.

macOS 버전을 확인하는 방법

  1. Apple > 이 Mac에 관하여 메뉴를 여십시오.
  2. 버전 번호를 기록하십시오. 예: macOS 15, macOS 14 또는 macOS 13.
  3. 10.15부터 26 사이의 버전이면 기본 드라이버 2.1.3과 업데이트 15.0.4를 사용하십시오.
  4. macOS 10.9–10.14가 설치되어 있다면 문서 마지막의 이전 시스템용 별도 섹션으로 이동하십시오. 해당 버전에는 다른 업데이트가 사용됩니다.

복합기의 IP 주소를 확인하는 방법

  1. 복합기 패널에서 SETTING 버튼을 누르십시오.
  2. View Information > Network > IPv4 Address (정보 보기 > 네트워크 > IPv4 주소)를 여십시오.
  3. 192.168.1.40과 같이 네 개의 숫자 그룹으로 구성된 주소를 기록하십시오.
  4. Mac에서 브라우저를 열고 복합기의 주소를 입력하십시오.
http://192.168.1.40

OKI의 내장 웹 페이지가 열리면 복합기와의 네트워크 연결이 정상적으로 작동하는 것입니다. 페이지가 열리지 않으면 먼저 네트워크 문제를 해결하십시오. 드라이버를 다시 설치해도 접근할 수 없는 네트워크 연결은 복구되지 않습니다.

방법 1. 드라이버 없이 AirPrint로 설정

AirPrint는 네트워크를 통해서만 작동합니다. 복합기는 Ethernet 케이블 또는 Wi-Fi로 라우터에 연결할 수 있으며 Mac은 케이블 또는 Wi-Fi로 연결할 수 있습니다. 이 방법에는 USB 연결을 사용할 수 없습니다.

일반적인 문서와 PDF만 인쇄해야 한다면 먼저 AirPrint를 선택하는 것이 편리합니다. 이후 OKI 전용 설정이 필요해지면 AirPrint 대기열을 삭제하고 두 번째 방법으로 PS 드라이버를 설치할 수 있습니다.

1단계. 복합기의 네트워크와 AirPrint 확인

  1. Mac과 복합기가 동일한 가정 또는 업무용 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  2. 게스트 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 마십시오. 이러한 네트워크에서는 장치가 서로 격리되는 경우가 많습니다.
  3. 복합기의 전원을 켠 후 장치가 네트워크에 완전히 연결될 때까지 2–3분 기다리십시오.
  4. 패널에서 SETTING을 누르십시오.
  5. AirPrint 항목을 여십시오.
  6. AirPrint가 비활성화되어 있으면 Enable (활성화)을 선택하고 변경 사항을 저장하십시오.

2단계. macOS 13–26에서 AirPrint 추가

  1. Apple > 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 프린터, 스캐너 또는 팩스 추가를 누르십시오.
  3. 기본 프린터 추가 탭을 열고 OKI 장치가 나타날 때까지 기다리십시오.
  4. 사용 중인 모델이 표시된 행을 선택하십시오. 네트워크 장치의 경우 종류 열에는 일반적으로 Bonjour 또는 AirPrint가 표시됩니다.
  5. 사용 필드에서 AirPrint를 선택하십시오. 현재 AirPrint 대기열을 설정하는 중이라면 OKI MC562(PS)를 선택하지 마십시오.
  6. 추가를 누르고 설정이 완료될 때까지 기다리십시오.

2단계. macOS 10.15–12에서 AirPrint 추가

  1. Apple > 시스템 환경설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 프린터 목록 아래의 + 버튼을 누르십시오.
  3. 기본 탭에서 복합기를 선택하십시오.
  4. 사용 필드에 AirPrint가 표시되어 있는지 확인하십시오.
  5. 추가를 누르십시오.

3단계. 인쇄 확인

  1. TextEdit 앱을 여십시오.
  2. 몇 줄로 된 짧은 문서를 만드십시오.
  3. 파일 > 프린트를 선택하거나 Command-P를 누르십시오.
  4. 방금 만든 OKI AirPrint 대기열을 선택하십시오.
  5. 프린트를 누르십시오.

간단한 문서는 인쇄되지만 문제가 있는 PDF는 인쇄되지 않는다면 PDF를 미리보기 앱에서 열고 다시 인쇄하십시오. 이렇게 하면 대기열 문제와 특정 프로그램 또는 손상된 파일의 문제를 구분할 수 있습니다.

AirPrint에서 프린터를 찾지 못하는 경우

  1. 브라우저에서 복합기의 IP 주소가 열리는지 확인하십시오.
  2. 복합기를 다시 시작하고 2–3분 기다린 후 프린터 추가 창을 다시 여십시오.
  3. Mac이 게스트 네트워크, VPN 또는 다른 라우터에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
  4. Mac에서 복합기의 웹 페이지는 열리지만 Bonjour가 장치를 찾지 못한다면 아래 설명과 같이 IP 주소로 장치를 추가해 보십시오.

IP 주소로 AirPrint 추가

  1. 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너 > 프린터, 스캐너 또는 팩스 추가를 여십시오.
  2. IP 탭으로 이동하십시오.
  3. 주소 필드에 복합기의 IPv4 주소를 입력하십시오.
  4. 프로토콜 필드에서 해당 옵션을 사용할 수 있다면 AirPrint를 선택하십시오.
  5. 대기열 필드는 비워 두십시오.
  6. 사용 필드에서 AirPrint가 선택되어 있는지 확인하십시오.
  7. 추가를 누르십시오.

프로토콜 목록에 AirPrint가 없다면 OKI PS 드라이버와 IP를 통한 네트워크 추가 방법을 사용하십시오. 소프트웨어 목록에서 임의의 비슷한 모델을 선택하지 마십시오.

방법 2. macOS 10.15–26에서 OKI PS 드라이버 전체 설치

이 방법은 두 번의 설치로 구성됩니다. 업데이트 15.0.4는 독립형 드라이버가 아닙니다. 이미 설치된 기본 패키지를 수정하는 업데이트입니다. 따라서 파일 설치 순서를 변경해서는 안 됩니다.

순서파일용도
1MC562-PS-MX-DRV-213_31115.dmg모델 정보와 OKI 설정이 포함된 기본 PS 드라이버 2.1.3
2PS_OSX_150004_298034.dmgmacOS 10.15–26에 필요한 업데이트 15.0.4

두 파일 모두 사용 중인 모델의 다운로드 페이지에서 받을 수 있습니다. 기본 패키지는 OKI MC332, MC362 및 MC562용 PS Printer Driver 2.1.3 페이지에서 열 수 있습니다. 그다음 Printer Driver Updater 15.0.4를 다운로드하십시오.

설치 프로그램 인터페이스는 일본어, 영어, 브라질 포르투갈어, 프랑스어, 중국어 간체, 중국어 번체, 한국어, 이탈리아어, 독일어, 스페인어 및 포르투갈어로 제공됩니다. macOS 언어가 지원되지 않는 경우 설치 프로그램이 영어로 열릴 수 있습니다.

첫 번째 파일만 설치하지 마십시오

기본 패키지에는 업데이트하지 않으면 macOS 10.15 이상 버전의 요구 사항과 호환되지 않는 오래된 인쇄 필터가 포함되어 있습니다. MC562-PS-MX-DRV-213_31115.dmg 파일 하나만 다시 설치해도 Filter failed 오류는 해결되지 않습니다. 두 번째 파일 설치와 대기열 재생성이 반드시 필요합니다.

1단계. 기본 PS 드라이버 2.1.3 설치

  1. USB를 사용하는 경우 Mac에서 USB 케이블을 분리하십시오. 네트워크 케이블은 분리할 필요가 없습니다.
  2. 열려 있는 인쇄 대기열 창을 닫으십시오.
  3. MC562-PS-MX-DRV-213_31115.dmg 파일을 두 번 클릭하십시오.
  4. 열린 디스크 이미지에서 OKI 설치 프로그램 아이콘을 두 번 클릭하십시오.
  5. Continue (계속)를 누르십시오.
  6. 약관을 확인하고 Continue (계속)를 누른 다음 Agree (동의)를 누르십시오.
  7. Install (설치)을 누르십시오.
  8. macOS 관리자 이름과 암호를 입력하거나 Touch ID로 동작을 승인하십시오.
  9. 설치가 성공했다는 메시지가 표시될 때까지 기다린 다음 설치 프로그램을 닫으십시오.
  10. 재시작을 요청하면 Mac을 재시작하십시오. 아직 프린터를 추가하지 마십시오.

2단계. 필수 업데이트 15.0.4 설치

  1. PS_OSX_150004_298034.dmg 파일을 두 번 클릭하십시오.
  2. 열린 디스크 이미지에서 Printer Driver Updater.pkg를 실행하십시오.
  3. Continue (계속)를 누르십시오.
  4. Install (설치)을 누르십시오.
  5. macOS 관리자 암호를 입력하거나 Touch ID로 동작을 승인하십시오.
  6. 설치가 성공했다는 메시지가 표시될 때까지 기다리십시오.
  7. 설치 프로그램에서 Mac을 재시작하라고 표시하면 재시작하십시오. 그렇지 않으면 기존 대기열 삭제 단계로 이동하십시오.

Mac에서 Rosetta 설치를 요청하는 경우

Apple 칩이 탑재된 Mac에서는 Rosetta 시스템 창에서 설치를 누르고 macOS 사용자 암호를 입력하십시오. Rosetta는 자동으로 작동합니다. 별도의 프로그램을 찾거나 인터넷에서 찾은 Terminal 명령을 입력할 필요는 없습니다. Rosetta의 시스템 설치가 완료된 후에만 OKI 설치를 계속하십시오.

macOS에서 OKI 설치 프로그램을 차단하는 경우

다음 작업은 위에 표시된 OKI 페이지에서 다운로드한 파일에 대해서만 수행하십시오. Gatekeeper를 완전히 비활성화하거나 모든 앱의 보호를 해제하는 명령을 사용하지 마십시오.

  1. 설치 프로그램을 한 번 열어 본 다음 경고 메시지를 닫으십시오.
  2. Apple > 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안을 여십시오.
  3. 페이지를 보안 섹션까지 아래로 스크롤하십시오.
  4. 차단된 설치 프로그램에 대한 메시지 옆에서 그래도 열기를 누르십시오.
  5. 사용자 암호 또는 Touch ID로 실행을 승인하십시오.

차단된 파일의 이름이 다운로드한 OKI 설치 프로그램과 다르다면 실행을 취소하고 공식 페이지에서 올바른 파일을 다시 다운로드하십시오.

3단계. 업데이트 후 기존 대기열 삭제

기존 프린터가 여전히 표시되고 이름이 올바르더라도 삭제해야 합니다. 업데이트를 설치하기 전에 만들어진 대기열은 이전 구성을 계속 사용할 수 있습니다.

macOS 13–26

  1. Apple > 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 기존 OKI 프린터를 누르십시오.
  3. 프린터 제거를 누르고 삭제를 확인하십시오.
  4. 목록에 동일한 모델의 기존 대기열이 여러 개 있다면 하나씩 삭제하십시오.

macOS 10.15–12

  1. Apple > 시스템 환경설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 기존 OKI 대기열을 선택하십시오.
  3. 목록 아래의 − 버튼을 누르고 삭제를 확인하십시오.
  4. 이 모델의 나머지 중복 대기열도 삭제하십시오.

이 단계에서는 전체 프린팅 시스템을 재설정하지 마십시오. 하나 이상의 OKI 대기열을 일반적인 방법으로 삭제해도 다른 설치된 프린터에는 영향을 주지 않습니다.

4단계. 정확한 PS 드라이버로 네트워크 프린터 추가

  1. 복합기의 전원이 켜져 있고 Mac과 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  2. 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  3. macOS 13–26에서는 프린터, 스캐너 또는 팩스 추가를 누르십시오. macOS 10.15–12에서는 +를 누르십시오.
  4. 기본 추가 탭에서 연결 유형이 Bonjour로 표시된 자신의 OKI 모델을 선택하십시오.
  5. 사용 필드를 여십시오.
  6. OKI MC562(PS)와 같이 (PS)로 끝나는 정확한 모델 이름을 선택하십시오.
  7. 필요한 이름이 없다면 비슷한 모델을 선택하지 마십시오. 창을 닫고 두 패키지를 올바른 순서로 다시 설치하십시오.
  8. 추가를 누르십시오.
  9. Setting up the device 메시지가 표시되는 동안 Configure 버튼을 누르지 마십시오. 자동 설정이 완료될 때까지 기다리십시오.
  10. 설치 가능한 옵션 창이 표시되면 두 번째 용지함과 실제로 설치된 기타 장비가 있는지 확인한 다음 설정을 저장하십시오.

추가 후 프린터 정보를 여십시오. 유형 필드에는 Generic PostScript Printer가 아니라 OKI MC562(PS)와 같이 정확한 이름이 표시되어야 합니다.

Bonjour가 복합기를 찾지 못하는 경우: IP로 PS 드라이버 추가

  1. 복합기의 IPv4 주소를 확인하고 브라우저에서 접근할 수 있는지 확인하십시오.
  2. 프린터 추가 창을 열고 IP 탭으로 이동하십시오.
  3. 주소 필드에 복합기의 IP 주소를 입력하십시오.
  4. 프로토콜 필드에서 먼저 HP Jetdirect — Socket을 선택하십시오. 이 옵션은 장치에서 지원하는 포트 9100을 사용합니다.
  5. 대기열 필드는 비워 두십시오.
  6. OKI MC562 PS와 같이 알아보기 쉬운 이름을 입력하십시오.
  7. 사용 필드에서 소프트웨어 선택을 선택하십시오.
  8. 검색란에 MC562와 같이 모델명을 입력하십시오.
  9. 정확한 이름인 OKI MC562(PS)를 선택하고 확인을 누르십시오.
  10. 추가를 누르고 Configure를 누르지 않은 상태로 설정이 완료될 때까지 기다리십시오.

업무용 네트워크 정책으로 포트 9100이 차단되어 있다면 Line Printer Daemon — LPD 프로토콜을 사용하는 대기열을 만드십시오. 대기열 필드는 처음에는 비워 두십시오. 조직 관리자가 인쇄를 관리하는 경우 임의로 프로토콜을 변경하지 마십시오.

라우터를 다시 시작한 후 IP 기반 대기열이 작동하지 않는 문제를 방지하려면 라우터의 DHCP 설정에서 복합기의 현재 주소를 예약하십시오. DHCP 범위, 서브넷 마스크 및 게이트웨이 주소를 확인하기 전에는 패널에서 임의의 고정 주소를 지정하지 마십시오.

4단계. USB 연결로 프린터 추가

  1. 두 패키지를 모두 설치한 후 USB 케이블을 Mac에 직접 연결하십시오.
  2. 첫 번째 확인에서는 USB 허브, 도킹 스테이션 또는 긴 연장 케이블을 사용하지 마십시오.
  3. 복합기의 전원을 켜고 준비 상태가 될 때까지 기다리십시오.
  4. 프린터 및 스캐너를 열고 프린터 추가 버튼을 누르십시오.
  5. 연결 유형이 USB로 표시된 장치를 선택하십시오.
  6. 사용 필드에서 사용 중인 모델의 정확한 PS 드라이버를 선택하십시오.
  7. 추가를 누르고 자동 설정이 완료될 때까지 기다리십시오.

USB 장치가 추가 창에 없다면 Option 키를 누른 상태에서 Apple > 시스템 정보 > USB를 여십시오. 여기에도 OKI 이름이 표시되지 않는다면 케이블이나 포트를 바꾸십시오. 물리적으로 USB 연결이 존재하지 않는 문제는 드라이버 재설치로 해결되지 않습니다.

5단계. 간단한 테스트 문서 인쇄

  1. TextEdit를 열고 몇 줄의 문서를 만드십시오.
  2. 파일 > 프린트를 선택하십시오.
  3. (PS)로 끝나는 새 OKI 대기열을 선택하십시오.
  4. A4와 같이 용지함에 실제로 넣은 용지 크기가 선택되어 있는지 확인하십시오.
  5. 프린트를 누르십시오.

복잡한 PDF, 양면 인쇄 및 특수 용지는 간단한 문서가 성공적으로 인쇄된 후에만 확인하십시오. 이렇게 하면 드라이버 문제와 잘못된 용지 크기 또는 특정 파일의 설정 문제를 혼동하지 않을 수 있습니다.

«Stopped — Filter failed» 오류 해결 방법

이 메시지는 macOS가 인쇄 대기열의 구성 요소 중 하나를 사용하여 작업을 처리하지 못했다는 의미입니다. 토너 부족을 의미하지 않으며 일반적으로 복합기 자체를 다시 시작하는 것만으로는 해결되지 않습니다.

1단계. 오류가 있는 작업을 삭제하고 대기열 확인

  1. Spotlight를 통해 프린트 센터를 열거나 Dock의 프린터 아이콘을 누르십시오.
  2. 오류가 있는 작업을 선택하고 작업 삭제를 누르십시오.
  3. 테스트 문서 앞에 남아 있는 다른 작업도 삭제하십시오.
  4. 대기열이 일시 정지되어 있으면 재개를 누르십시오.
  5. TextEdit에서 간단한 문서를 인쇄하십시오.

오류가 즉시 다시 발생한다면 동일한 작업을 여러 번 보내지 마십시오. 대기열 유형 확인 단계로 이동하십시오.

2단계. 대기열에서 사용하는 드라이버 확인

  1. 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 문제가 있는 대기열을 선택하십시오.
  3. 옵션 및 소모품 또는 프린터 정보를 여십시오.
  4. 유형 또는 드라이버 이름을 확인하십시오.
  • OKI MC562(PS) 또는 다른 정확한 모델 이름이 표시되어 있다면 드라이버와 업데이트를 완전히 다시 설치한 다음 대기열을 다시 만드십시오.
  • Generic PostScript Printer가 표시되어 있다면 대기열을 삭제하고 정확한 OKI 드라이버로 다시 추가하십시오.
  • AirPrint가 표시되어 있다면 이 대기열에서는 OKI 전용 필터가 사용되지 않습니다. 네트워크를 확인하고 AirPrint 대기열을 삭제한 후 다시 추가해 보십시오.

3단계. 기존 대기열 위에 설치하지 말고 완전히 다시 설치하십시오

  1. MC562-PS-MX-DRV-213_31115.dmg를 설치하십시오.
  2. 그 직후 PS_OSX_150004_298034.dmg를 설치하십시오.
  3. 설치 프로그램에서 재시작을 요청하면 Mac을 재시작하십시오.
  4. 기존 OKI 대기열을 삭제하십시오.
  5. 프린터를 다시 추가하고 (PS)로 끝나는 정확한 드라이버를 선택하십시오.
  6. 추가를 누른 후 설정이 완료될 때까지 기다리고 Configure를 누르지 마십시오.

기본 드라이버를 이전에 설치했더라도 두 설치 프로그램을 지정된 순서로 다시 실행하십시오. 파일이나 모델 이름이 목록에 존재한다는 사실만으로 업데이트된 필터가 기존 대기열에 적용되었다고 볼 수는 없습니다.

4단계. 확인을 위해 프린트 대화상자 확장 기능 비활성화

프린트 창을 열 때, OKI 전용 설정을 선택할 때 또는 특정 앱에서만 오류가 발생한다면 프린트 대화상자 확장 기능이 원인일 수 있습니다.

  1. 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 프린터를 선택하고 옵션 및 소모품을 누르십시오.
  3. 일반 프린터 기능 사용 확인란을 선택하십시오.
  4. 확인을 누르십시오.
  5. 인쇄에 사용하던 프로그램을 닫았다가 다시 여십시오.
  6. 간단한 문서를 인쇄하십시오.

이후 인쇄가 복구되었다면 일반 프린터 기능을 활성화된 상태로 두거나 PS 대기열을 삭제하고 AirPrint를 사용할 수 있습니다. 이 경우 일부 OKI 전용 설정이 표시되지 않을 수 있습니다.

5단계. 확인을 위해 별도의 AirPrint 대기열 만들기

이 방법은 네트워크 연결에서만 사용할 수 있습니다.

  1. PS 대기열을 일단 삭제하지 않은 상태에서 같은 모델을 다시 추가하십시오.
  2. 사용 필드에서 AirPrint를 선택하십시오.
  3. 새 대기열의 이름을 OKI MC562 AirPrint와 같이 지정하십시오.
  4. TextEdit에서 문서를 인쇄하십시오.

AirPrint에서는 인쇄되지만 PS 대기열에서 즉시 Filter failed가 표시된다면 네트워크와 인쇄 장치는 정상입니다. 문제는 설치된 PS 드라이버 또는 해당 대기열에 있습니다. 일시적으로 AirPrint를 사용하거나 두 패키지를 다시 완전히 설치할 수 있습니다.

프린터를 간헐적으로 사용할 수 없는 경우

  1. 복합기의 기존 IPv4 주소가 그대로 유지되고 있는지 확인하십시오.
  2. Mac 브라우저에 해당 주소를 입력하십시오.
  3. 웹 페이지가 열리지 않는다면 Ethernet 케이블, Wi-Fi 연결 및 라우터 상태를 확인하십시오.
  4. 주소가 변경되었다면 라우터의 DHCP 설정에서 해당 주소를 복합기에 예약하십시오.
  5. 작동하지 않는 대기열을 삭제하고 예약된 IP 주소로 다시 추가하십시오.
  6. 업무용 네트워크에서는 사용 중인 네트워크 세그먼트 사이에서 Bonjour/mDNS, 포트 9100 또는 LPD가 허용되는지 관리자에게 확인하십시오.

라우터 또는 Mac의 방화벽을 완전히 비활성화하지 마십시오. 먼저 생성된 대기열에서 어떤 프로토콜을 사용하는지와 복합기 자체에 IP 주소로 접근할 수 있는지를 확인하십시오.

컬러, 양면 인쇄 또는 두 번째 용지함이 사라진 경우

  1. 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  2. 대기열을 선택하고 옵션 및 소모품을 여십시오.
  3. Generic PostScript Printer가 아니라 정확한 모델 드라이버가 선택되어 있는지 확인하십시오.
  4. 옵션 탭을 열고 실제로 설치되어 있는 추가 장비만 선택하십시오.
  5. AirPrint를 사용하는 경우 OKI PS 대기열을 만드십시오. 일부 특수 설정은 AirPrint에서 제공되지 않을 수 있습니다.
  6. 일반 프린터 기능 사용 확인란이 선택되어 있다면 일시적으로 해제하고 프린트 창을 다시 여십시오. 이후 Filter failed가 다시 나타난다면 일반 기능을 다시 활성화하십시오.

프린팅 시스템 재설정은 마지막 방법으로만 사용하십시오

재설정하면 Mac의 모든 프린터가 삭제됩니다

OKI 대기열뿐 아니라 다른 프린터, 완료된 작업 정보 및 저장된 인쇄 설정 세트도 삭제됩니다. 먼저 OKI 대기열만 일반적으로 삭제하고 두 패키지를 모두 설치한 다음 AirPrint를 사용해 보십시오.

다른 방법으로 해결되지 않는 경우:

  1. 다시 추가해야 하는 모든 프린터의 설정을 기록하십시오.
  2. Apple > 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너를 여십시오.
  3. Control 키를 누른 상태에서 목록의 프린터 또는 목록의 빈 영역을 클릭하십시오.
  4. 프린팅 시스템 재설정을 선택하십시오.
  5. 작업을 확인하십시오.
  6. Mac을 재시작하십시오.
  7. 먼저 OKI 대기열 하나만 추가하십시오. AirPrint 또는 두 패키지를 설치한 후 정확한 PS 드라이버 중 하나를 선택하십시오.
  8. 테스트 문서를 인쇄한 다음에만 나머지 프린터를 추가하십시오.

macOS 10.9–10.14용 별도 설치

macOS 10.14 이하에서는 업데이트 15.0.4를 사용하지 마십시오. macOS 10.9–10.14에는 업데이트 1.2.0이 사용됩니다.

  1. 기본 패키지 MC562-PS-MX-DRV-213_31115.dmg를 설치하십시오.
  2. macOS 10.9–10.14용 Printer Driver Updater 1.2.0을 다운로드하십시오.
  3. 파일 이름을 확인하십시오: OKI PS Printer Driver Updater OSX_010200_270714.dmg.
  4. 기본 드라이버를 설치한 후 업데이트 1.2.0을 설치하십시오.
  5. Mac을 재시작하십시오.
  6. − 버튼으로 기존 대기열을 삭제하십시오.
  7. + 버튼으로 프린터를 다시 추가하고 (PS)로 끝나는 정확한 드라이버를 선택하십시오.
  8. 추가를 누른 후 설정이 완료될 때까지 기다리고 Configure를 누르지 마십시오.

Mac OS X 10.3–10.8에서는 기본 드라이버 2.1.3을 업데이트 15.0.4 또는 1.2.0 없이 설치합니다. 이 시스템에서는 창 이름과 프린터 추가 절차가 최신 macOS와 상당히 다르므로 macOS 10.15–26 섹션의 절차를 그대로 따라서는 안 됩니다.

마지막 업데이트 날짜: 8월 7, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

Windows 에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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