OKI MC332, MC362 또는 MC562가 Mac에서 인쇄는 되지만 Image Capture(이미지 캡처) 앱에 스캐너가 표시되지 않는 경우 AirPrint 대기열을 다시 설치해도 일반적으로 도움이 되지 않습니다. 이 시리즈를 스캔하려면 별도의 ICA 드라이버가 필요합니다. 네트워크로 연결한 경우에는 Network TWAIN도 활성화되어 있어야 하며 앱에 로컬 네트워크 접근 권한이 있어야 합니다.
먼저 최신 ICA 드라이버를 설치한 다음 Image Capture에서 스캔을 확인하십시오. 복합기 패널에서 스캔을 시작하는 경우 PC Scan Mode를 추가로 설정해야 하며, 보안 모드에서는 Mac을 네트워크 수신 대상으로 등록해야 합니다. 이러한 방식은 연결이 서로 다른 방향으로 설정되므로 별도로 설명합니다.
간단한 해결 방법
파일 SCNI_OSX_020000_287548.dmg를 설치하고 Image Capture를 연 다음 USB 연결에서는 «기기» 섹션에서, 네트워크 연결에서는 «공유됨» 섹션에서 OKI를 선택하십시오. 네트워크 스캐너가 표시되지 않으면 복합기에서 Network TWAIN을 활성화하고 포트 9967을 확인하십시오. 원격 PC 모드에 관한 메시지가 나타나면 패널에서 SCAN > Remote Scan > TWAIN을 선택하거나 PC Scan Mode > Simple Scan Mode를 설정하십시오.
이 안내가 적용되는 모델
ICA 드라이버 버전 2.0.0은 다음 모델을 지원합니다.
- OKI MC332dn;
- OKI MC342dn 및 MC342dw;
- OKI MC352dn;
- OKI MC362dn 및 MC362w;
- OKI MC562dn, MC562w 및 MC562dw;
- OKI ES3452 MFP;
- OKI ES5462 MFP 및 ES5462dw MFP;
- OKI MPS2731mc.
macOS 창에서는 이름이 문자 표기 없이 모델명만 표시되어 OKI MC562처럼 보일 수 있습니다. 위 장치의 절차는 동일하지만 패널의 메뉴 항목은 모델, 인터페이스 언어 및 펌웨어 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다.
먼저 연결 방식과 스캔 시작 위치를 확인하십시오
| 스캐너 사용 방식 | 필요한 항목 |
|---|---|
| USB, Mac에서 스캔 시작 | ICA 드라이버, 정상적인 USB 케이블 및 Image Capture의 «기기» 섹션에 표시되는 OKI 장치 |
| 네트워크, Mac에서 스캔 시작 | ICA 드라이버, 동일한 로컬 네트워크, Network TWAIN = ON 및 포트 9967 |
| Manual 또는 Secure Scan Mode의 Remote Scan | 먼저 패널에서 원격 스캔을 허용한 다음 Mac에서 «스캔»을 누르십시오. Remote Scan을 선택하는 것만으로 파일 전송이 시작되지는 않습니다. |
| 복합기 패널에서 Scan To Computer 시작 | ICA 드라이버 및 OKI ScannerEventWatcher. 네트워크 연결에서는 추가로 포트 9968을 사용하는 등록된 Mac 수신 대상이 필요합니다 |
포트 9967과 9968을 혼동하지 마십시오
9967은 복합기의 Network TWAIN 포트입니다. Mac이 스캐너에 연결할 때 사용됩니다. 9968은 이 시리즈의 기본 네트워크 수신 대상 포트입니다. 복합기 패널에서 등록된 Mac으로 요청을 전송할 때 사용됩니다. 한 번호 대신 다른 번호를 입력하면 인쇄와 장치 검색은 작동하지만 스캔이 시작되지 않을 수 있습니다.
최신 OKI ICA 드라이버 설치
PostScript 인쇄 드라이버와 AirPrint 대기열은 스캐너 드라이버를 대체하지 않습니다. macOS 10.12–26에서는 ICA 드라이버 버전 2.0.0을 사용합니다.
SCNI_OSX_020000_287548.dmg
파일은 OKI MC332, MC362 및 MC562용 ICA Scanner Driver 2.0.0 페이지에서 받을 수 있습니다. 드라이버 인터페이스는 영어와 일본어로 제공됩니다.
1단계. 스캔 프로그램 종료
- Image Capture 앱을 종료하십시오.
- 스캐너를 사용했을 수 있는 프로그램인 Preview(미리보기), Adobe Photoshop, Acrobat, NAPS2 및 기타 스캔 앱을 종료하십시오.
- 복합기가 USB로 연결되어 있다면 Mac에서 USB 케이블을 일시적으로 분리하십시오.
2단계. 드라이버 설치
SCNI_OSX_020000_287548.dmg파일 다운로드가 완전히 끝날 때까지 기다리십시오.- 다운로드한 파일을 두 번 클릭하십시오.
- 디스크 이미지가 마운트될 때까지 기다리십시오.
- 열린 창에서 OKI Scanner 아이콘을 두 번 클릭하십시오.
- 설치를 확인하고 메시지가 나타나면 macOS 관리자 암호를 입력하십시오.
- 설치 완료 메시지가 표시될 때까지 기다리십시오.
- 디스크 이미지 창을 닫고 Finder를 통해 추출하십시오.
- Mac을 재시동하십시오. 처음 설치하는 경우 이렇게 하면 스캐너 검색 서비스와 OKI ScannerEventWatcher 구성 요소가 다시 시작됩니다.
현재 버전의 드라이버에는 Intel 및 Apple Silicon 프로세서가 탑재된 Mac용 구성 요소가 포함되어 있습니다. 그래도 macOS에서 보조 구성 요소를 위해 Rosetta 설치를 제안하면 설치를 누르고 설치가 완료될 때까지 기다리십시오. 타사 사이트에서 Rosetta를 다운로드하거나 임의의 Terminal 명령을 사용하지 마십시오.
macOS에서 파일 실행을 차단하는 경우
다음 작업은 위에 표시된 이름의 파일을 OKI 페이지에서 다운로드한 경우에만 수행하십시오.
- OKI Scanner를 한 번 열어 본 다음 경고를 닫으십시오.
- Apple > 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안을 여십시오.
- 페이지를 보안 섹션까지 아래로 스크롤하십시오.
- 차단된 구성 요소에 관한 메시지 옆에서 그래도 열기를 누르십시오.
- 사용자 암호 또는 Touch ID로 실행을 승인하십시오.
Gatekeeper를 완전히 비활성화하지 마십시오. 차단된 파일 이름이 OKI 구성 요소와 일치하지 않는다면 실행을 취소하고 드라이버를 다시 다운로드하십시오.
Image Capture에서 스캔 확인
첫 번째 확인은 macOS에 기본 제공되는 앱에서 수행하십시오. 이 앱에서는 스캔되지만 Photoshop, Acrobat 또는 다른 프로그램에서는 작동하지 않는다면 드라이버와 연결은 정상이며 해당 프로그램의 설정에서 문제를 찾아야 합니다.
- 복합기를 켜고 준비 상태가 될 때까지 기다리십시오.
- USB로 확인할 경우 케이블을 Mac에 직접 연결하십시오. 허브, 모니터 또는 도킹 스테이션을 사용하지 마십시오.
- 한 장의 문서를 글자가 있는 면이 아래로 향하도록 스캔 유리에 놓으십시오. 첫 번째 확인에서는 자동 문서 공급 장치를 사용하지 마십시오.
- Command-Пробел을 누르고 Image Capture를 입력한 다음 검색된 앱을 여십시오.
- 장치 목록이 업데이트될 때까지 최대 1분 정도 기다리십시오.
- USB 연결에서는 기기 섹션에서 OKI 모델을 선택하십시오.
- 네트워크 연결에서는 공유됨 섹션에서 OKI 모델을 선택하십시오.
- 간략한 창이 표시되면 세부사항 보기를 누르십시오.
- 테스트를 위해 평판 스캐너, 해상도 300 dpi, 형식 JPEG, 바탕 화면에 저장을 선택하십시오.
- 스캔을 누르십시오.
파일이 바탕 화면에 나타나면 기본 스캔 기능이 정상적으로 작동하는 것입니다. 그 후 자동 문서 공급 장치, PDF, 양면 스캔 및 다른 폴더를 선택할 수 있습니다. 장치가 나타나지 않거나 스캔이 오류로 종료되면 아래의 해당 섹션을 사용하십시오.
USB 스캐너 OKI가 감지되지 않는 경우
1단계. 물리적 연결 확인
- 복합기의 전원을 끄십시오.
- Mac과 복합기에서 USB 케이블을 분리하십시오.
- 커넥터를 확인한 다음 케이블을 다시 연결하십시오.
- 장치를 Mac에 직접 연결하십시오. USB 허브, 멀티포트 어댑터, 모니터 및 도킹 스테이션은 일시적으로 사용하지 마십시오.
- 복합기를 켜고 1–2분 기다리십시오.
- 장치가 나타나지 않으면 다른 USB 포트와 정상 작동이 확인된 데이터 전송용 케이블로 확인하십시오.
2단계. macOS가 USB 장치 자체를 인식하는지 확인
- Option 키를 누른 상태에서 Apple 메뉴를 여십시오.
- 시스템 정보를 선택하십시오.
- 창 왼쪽에서 USB 섹션을 여십시오.
- USB 트리에서 OKI, 모델 이름 또는 다기능 장치를 찾으십시오.
- OKI가 없다면 케이블, 어댑터, USB 포트 또는 복합기 자체의 인터페이스에 문제가 있는 것입니다. 물리적 연결이 없는 문제는 드라이버를 다시 설치해도 해결되지 않습니다.
- USB 섹션에는 OKI가 표시되지만 Image Capture에는 없다면 ICA 드라이버를 다시 설치하고 Mac을 재시동하십시오.
3단계. ICA 드라이버 완전 재설치
먼저 버전 2.0.0을 일반적인 방식으로 다시 설치해 보십시오. 기존 구성 요소 위에 설치해도 해결되지 않는 경우에만 이전 구성 요소를 삭제하십시오.
- Image Capture와 다른 모든 스캔 프로그램을 종료하십시오.
- Finder에서 이동 > 폴더로 이동을 선택하십시오.
- 다음 경로를 입력하십시오.
/Library/Image Capture/Devices/
- OKI Scanner.app 파일만 찾으십시오.
- 해당 파일을 휴지통으로 이동하고 관리자 암호로 작업을 승인하십시오. 이 폴더의 다른 항목은 삭제하지 마십시오.
- Mac을 재시동하십시오.
SCNI_OSX_020000_287548.dmg를 다시 설치하십시오.- Mac을 다시 재시동하고 USB 케이블을 연결한 다음 Image Capture를 확인하십시오.
네트워크 스캐너가 Image Capture에 없는 경우
1단계. IP 주소로 복합기에 접근할 수 있는지 확인
- 복합기 패널에서 SETTING을 누르십시오.
- View Information > Network > IPv4 Address (정보 보기 > 네트워크 > IPv4 주소)를 여십시오.
192.168.1.40과 같은 주소를 기록하십시오.- Mac에서 확인하는 동안 VPN을 비활성화하십시오.
- 브라우저 주소 표시줄에 복합기의 IP 주소를 입력하십시오.
http://192.168.1.40
OKI의 내장 웹 페이지가 열리면 Mac에서 네트워크를 통해 복합기를 인식할 수 있습니다. 페이지가 열리지 않는다면 먼저 네트워크 문제를 해결하십시오.
- Mac과 복합기를 동일한 로컬 네트워크에 연결하십시오;
- 장치가 서로 격리되는 게스트 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 마십시오;
- Ethernet 케이블 또는 복합기의 Wi-Fi 연결을 확인하십시오;
- 라우터를 재시작한 후 IP 주소가 변경되지 않았는지 확인하십시오;
- 업무용 네트워크에서는 사용 중인 VLAN 또는 네트워크 세그먼트 사이의 통신이 허용되는지 확인하십시오.
네트워크 인쇄가 작동한다고 해서 네트워크 스캔도 허용된다는 의미는 아닙니다. 인쇄와 Network TWAIN은 서로 다른 서비스와 포트를 사용합니다.
2단계. Network TWAIN 활성화 및 포트 9967 확인
- 복합기 패널에서 SETTING을 누르십시오.
- Admin Setup (관리자 설정)을 여십시오.
- 장치 관리자 암호를 입력하고 로그인을 확인하십시오. 기본 암호가 변경되지 않았다면 이 시리즈의 초기 구성에서는
aaaaaa가 사용됩니다. - Scanner Setup (스캐너 설정)을 여십시오.
- TWAIN Setup (TWAIN 설정)을 여십시오.
- Network TWAIN을 선택하고 ON으로 설정하십시오.
- Port No. (포트 번호)를 열고 값이
9967인지 확인하십시오. - 설정을 저장하고 기본 화면으로 돌아가십시오.
- 복합기를 재시작하고 Mac에서 Image Capture를 다시 여십시오.
필요하지 않다면 포트 9967을 변경하지 마십시오. 관리자가 포트를 변경했다면 연결 설정에서도 동일한 번호를 사용해야 하며 네트워크 방화벽에서도 해당 포트를 허용해야 합니다.
3단계. macOS 15–26에서 로컬 네트워크 접근 허용
- Apple > 시스템 설정을 여십시오.
- 개인정보 보호 및 보안을 선택하십시오.
- 로컬 네트워크를 여십시오.
- 목록에 표시되어 있다면 OKI Scanner, ScannerEventWatcher 또는 스캔 앱 구성 요소에 대한 접근을 허용하십시오.
- Image Capture를 닫았다가 다시 여십시오.
필요한 구성 요소가 목록에 없다면 먼저 Image Capture를 실행하고 네트워크 스캐너를 선택해 보십시오. 로컬 네트워크에서 장치를 검색할 수 있도록 허용하라는 시스템 요청이 나타나면 허용하십시오. macOS 14 이하 버전에는 별도의 «로컬 네트워크» 섹션이 없을 수 있습니다. 이 경우 이 단계를 건너뛰십시오.
4단계. 장치 검색 다시 수행
- Image Capture > Image Capture 종료 메뉴를 통해 앱을 완전히 종료하십시오.
- 복합기의 전원을 30초 동안 끄십시오.
- 장치를 켜고 완전히 준비되고 네트워크에 연결될 때까지 기다리십시오.
- 브라우저에서 복합기의 IP 주소를 다시 여십시오.
- Image Capture를 실행하고 최대 1분 동안 기다리십시오.
- 사이드바에서 공유됨 섹션을 펼치고 OKI를 선택하십시오.
업무용 네트워크에서 웹 페이지는 열리지만 스캐너에 연결되지 않는다면 관리자에게 Mac에서 복합기의 IP 주소에 있는 TCP 포트 9967로 나가는 연결을 확인하도록 요청하십시오. Mac 또는 라우터의 방화벽을 완전히 비활성화하지 마십시오.
«Please check that the device is set to remote PC mode» 해결 방법
이 메시지는 복합기에서 Manual Scan Mode 또는 Secure Scan Mode가 선택되어 있지만 장치가 원격 스캔 모드로 전환되지 않았을 때 나타납니다. 드라이버는 설치되어 있지만 사용자가 패널에서 모드를 확인할 때까지 복합기가 요청을 거부합니다.
설정을 변경하지 않는 빠른 해결 방법
- 복합기 패널에서 SCAN을 누르십시오.
- Remote Scan (원격 스캔)을 선택하고 OK를 누르십시오.
- TWAIN이 선택되어 있는지 확인하고 OK를 누르십시오.
- Mac으로 돌아가십시오.
- Image Capture에서 OKI를 선택하고 스캔을 누르십시오.
Remote Scan을 선택하면 컴퓨터가 스캐너에 접근할 수 있도록 허용되는 것뿐입니다. 사용자가 Mac 앱에서 스캔을 누르기 전에는 파일이 전송되지 않습니다.
Secure Scan Mode를 사용하는 경우
- 패널에서 SCAN > Remote Scan > TWAIN을 선택하십시오.
- Select a connecting PC (연결할 PC 선택)를 선택하십시오.
- 네트워크에서는 From Network (네트워크에서)를 선택한 다음 등록된 Mac을 선택하십시오. USB에서는 From USB (USB에서)를 선택하십시오.
- MONO 또는 COLOR를 눌러 선택한 컴퓨터의 접근을 확인하십시오.
- Mac에서 Image Capture를 열고 OKI를 선택한 다음 스캔을 누르십시오.
필요한 Mac이 목록에 없다면 아래 안내에 따라 Network Scan Destination으로 등록하십시오. 이 등록에는 Mac의 주소와 수신 대상 포트 9968이 사용됩니다.
매번 Remote Scan을 선택하지 않도록 설정하는 방법
개인용 장치에서는 간단한 모드를 활성화할 수 있습니다.
- SETTING을 누르십시오.
- Admin Setup (관리자 설정)을 열고 관리자 암호를 입력하십시오.
- Scanner Setup (스캐너 설정)을 여십시오.
- PC Scan Mode를 선택하십시오.
- Simple Scan Mode를 설정하십시오.
- 변경 사항을 저장하고 기본 화면으로 돌아가십시오.
| PC Scan Mode 모드 | 작동 방식 |
|---|---|
| Simple Scan Mode | 패널에서 Remote Scan을 미리 선택하지 않아도 Mac에서 스캔을 시작할 수 있습니다. 개인용 또는 관리되는 장치에 적합합니다. |
| Manual Scan Mode | Mac에서 요청하기 전에 패널에서 SCAN > Remote Scan > TWAIN을 선택해야 합니다. |
| Secure Scan Mode | 패널에서 확인이 필요합니다. 복합기에서 네트워크로 스캔을 전송할 때는 미리 등록된 컴퓨터도 선택해야 합니다. |
공용 사무실에서는 승인 없이 Secure Scan Mode를 Simple Scan Mode로 변경하지 마십시오. 보안 모드는 복합기 근처에서 사용자가 조작하지 않은 상태에서 원격으로 스캔이 시작되는 것을 방지합니다.
Scan To Computer 설정 방법 — 복합기 패널에서 시작 및 저장
Scan To Computer와 Remote Scan은 서로 다른 기능입니다. Remote Scan 모드에서는 사용자가 패널에서 접근을 허용한 다음 Mac에서 «스캔»을 누릅니다. Scan To Computer 모드에서는 복합기의 MONO 또는 COLOR 버튼으로 작업을 시작하며, 이후 OKI ScannerEventWatcher 구성 요소가 작업을 Mac으로 전달합니다.
이 시리즈의 Mac에서는 폴더에 저장하는 기능을 사용할 수 있습니다. 최신 macOS에서는 권한 때문에 앱 자동 실행이 제한될 수 있으므로 확인하기 전에 Image Capture를 열고 OKI 장치를 선택하십시오.
USB 연결에서 Scan To Computer
- 복합기를 USB로 Mac에 직접 연결하십시오.
- Image Capture를 열고 기기 섹션에서 OKI를 선택하십시오.
- 문서를 자동 문서 공급 장치에는 글자가 있는 면이 위로 향하도록 넣거나 스캔 유리에는 글자가 있는 면이 아래로 향하도록 놓으십시오.
- 패널에서 SCAN을 누르십시오.
- Computer (컴퓨터)를 선택하십시오.
- Scan To Computer 또는 Scan to connected PC를 선택하십시오. 이름은 인터페이스 언어와 펌웨어 버전에 따라 다릅니다.
- From USB (USB에서)를 선택하십시오.
- Select Application (응용 프로그램 선택)을 열고 Folder (폴더)를 선택하십시오. Mac에서는 이것이 기본적으로 지원되는 대상입니다.
- MONO 또는 COLOR를 누르십시오.
- 작업이 완료될 때까지 기다린 다음 스캔용으로 설정된 저장 폴더를 확인하십시오.
버튼을 눌러도 아무 반응이 없다면 먼저 Image Capture 앱에서 일반 USB 스캔이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 그런 다음 OKI ScannerEventWatcher 실행이 차단되어 있지 않은지와 OKI 구성 요소에 «개인정보 보호 및 보안»에서 필요한 권한이 부여되어 있는지 확인하십시오.
1단계. 네트워크 Scan To Computer용 Mac 등록
- Mac에서 Apple > 시스템 설정 > 네트워크를 여십시오.
- 활성 Wi-Fi 또는 Ethernet 연결을 선택하고 세부 정보를 여십시오.
- Mac의 IPv4 주소를 기록하십시오. 복합기의 IP 주소를 사용하지 마십시오.
- OKI 패널에서 SETTING을 누르십시오.
- Network Scan Destination (네트워크 스캔 대상)을 여십시오.
- 사용하지 않는 번호를 선택하고 Register (등록)를 누르십시오.
- Destination (대상) 필드에 최대 16자의 알아보기 쉬운 Mac 이름을 입력하십시오.
- Destination Address (대상 주소) 필드에 Mac의 IPv4 주소를 입력하십시오.
- Port No. (포트 번호) 필드에
9968을 입력하십시오. 이는 이 시리즈의 기본 네트워크 수신 대상 포트이며 Network TWAIN 포트 9967이 아닙니다. - 등록 내용을 저장하십시오.
2단계. 네트워크 Scan To Computer 시작
- Mac에서 Image Capture를 열고 공유됨 섹션에서 네트워크 OKI 장치를 선택한 다음 앱을 열린 상태로 두십시오.
- 문서를 자동 문서 공급 장치 또는 스캔 유리에 놓으십시오.
- 복합기 패널에서 SCAN을 누르십시오.
- Computer (컴퓨터)를 선택하십시오.
- Scan To Computer 또는 Scan to connected PC를 선택하십시오.
- From Network (네트워크에서)를 선택하십시오.
- 등록된 Mac 이름을 선택하십시오.
- Select Application (응용 프로그램 선택)을 열고 Folder (폴더)를 선택하십시오.
- MONO 또는 COLOR를 누르십시오.
- 전송이 완료될 때까지 기다린 다음 Mac의 저장 폴더를 확인하십시오.
Mac 이름이 목록에 있지만 작업이 시작되지 않는다면 IPv4 주소를 다시 확인하십시오. Wi-Fi에 다시 연결하거나 라우터를 재시작한 후 주소가 변경되었을 수 있습니다. Destination Address를 수정하거나 라우터의 DHCP 설정에서 Mac 주소를 고정하십시오.
Image Capture에서 일반 네트워크 스캔은 작동하지만 패널의 Scan To Computer는 작동하지 않는다면 Apple > 시스템 설정 > 네트워크 > 방화벽을 열고 들어오는 연결 설정을 확인하십시오. 해당 구성 요소가 목록에 있다면 OKI Scanner 또는 ScannerEventWatcher에 들어오는 연결을 허용하십시오. 방화벽을 완전히 비활성화하지 마십시오. 업무용 네트워크에서는 복합기에서 Mac의 설정된 수신 대상 포트, 일반적으로 9968로 향하는 트래픽이 허용되어야 합니다.
최신 드라이버 버전에 이전 Network Scanner Setup Tool이 없는 경우
이전 설명서에서는 /Applications/OKIDATA/Scanner/ 폴더의 별도 유틸리티를 통해 Mac 수신 대상을 등록했습니다. 현재 패키지 2.0.0은 ICA 구성 요소와 ScannerEventWatcher를 설치하지만 별도의 유틸리티가 «응용 프로그램»에 표시되지 않을 수 있습니다. 타사 사이트에서 오래된 설치 프로그램을 찾지 마십시오. 복합기의 Network Scan Destination 메뉴를 통해 Mac 주소를 등록하십시오. 자동 Scan To Computer를 계속 사용할 수 없다면 안정적인 방법을 사용하십시오. Image Capture를 열고 Mac에서 버튼을 눌러 스캔을 시작하십시오.
드라이버 메시지 및 해결 방법
| 메시지 | 해결 방법 |
|---|---|
Insufficient memory to perform operation. | 해상도와 스캔 영역을 줄이고 한 번에 스캔하는 페이지 수를 줄이십시오. 불필요한 프로그램을 종료하고 Mac을 재시작한 후 다시 시도하십시오. |
Scanner error. | 복합기 디스플레이의 메시지를 확인하고 용지 걸림을 제거하고 덮개를 닫은 다음 장치를 재시작하십시오. 그 후 스캔 유리에서 테스트하십시오. |
Please check that the device is set to remote PC mode. | 패널에서 SCAN > Remote Scan > TWAIN을 선택하거나 PC Scan Mode > Simple Scan Mode를 설정하십시오. |
The device rejected the scan request. | 복합기의 오류를 해결하고 PC Scan Mode와 Network TWAIN을 확인하십시오. Manual 또는 Secure Scan Mode에서는 먼저 패널에서 Remote Scan을 확인하십시오. |
Could not find the scanner to control. | USB에서는 «시스템 정보»에서 장치를 확인하십시오. 네트워크에서는 복합기의 IP 주소를 열고 Network TWAIN을 활성화한 다음 포트 9967과 로컬 네트워크 접근 권한을 확인하십시오. |
Cannot start a scan operation; the device is busy. | 다른 스캔 프로그램을 닫고 인쇄 또는 복사가 끝날 때까지 기다린 다음 다시 시도하십시오. 동시에 하나의 컴퓨터 또는 하나의 앱만 스캐너를 제어할 수 있습니다. |
The device is busy. Please wait a moment and then try preview/scan again. | «스캔»을 여러 번 반복해서 누르지 마십시오. 복합기가 사용 가능한 상태가 될 때까지 기다리고 패널에서 멈춘 작업을 취소한 다음 스캔 유리에서 다시 확인하십시오. |
| 용지 걸림, 덮개 열림 또는 ADF에 용지가 없다는 메시지 | 복합기에 표시된 상태를 해결하십시오. 스캔 유리를 확인하는 경우 자동 문서 공급 장치 대신 평판 원본 공급 방식을 선택하십시오. |
AirPrint 인쇄는 작동하지만 스캐너가 없는 경우
AirPrint는 Mac에서 인쇄 작업을 전송할 수 있다는 것을 확인해 주지만 OKI Scanner.app 구성 요소를 설치하거나 복합기에서 Network TWAIN을 활성화하지는 않습니다. 따라서 다음 순서로 작업하십시오.
- 정상 작동하는 AirPrint 대기열을 삭제하지 마십시오.
- 별도의 ICA 드라이버 버전 2.0.0을 설치하십시오.
- Image Capture 앱에서 스캐너를 확인하십시오.
- 네트워크에서는 Network TWAIN을 활성화하고 포트 9967을 확인하십시오.
- macOS 15–26에서는 «로컬 네트워크» 권한을 확인하십시오.
프린팅 시스템을 재설정해도 ICA 드라이버가 다시 설치되지 않으며 다른 프린터의 대기열이 삭제될 수 있습니다. 스캐너가 표시되지 않는 문제를 해결하기 위해 이 작업을 수행하지 마십시오. 또한 Mac에 Windows용 TWAIN/WIA 드라이버를 설치하거나 비슷한 모델의 드라이버를 선택하지 마십시오.
macOS 업데이트 후 스캐너가 사라진 경우
- 저장해 둔 오래된 버전이 아니라 최신 파일
SCNI_OSX_020000_287548.dmg를 사용하고 있는지 확인하십시오. - 기존 ICA 드라이버 위에 버전 2.0.0을 다시 설치하십시오.
- Mac을 재시동하십시오.
- macOS 15–26에서는 개인정보 보호 및 보안 > 로컬 네트워크를 다시 확인하십시오.
- «시스템 정보»에서 USB 연결을 확인하거나 브라우저에서 복합기의 IP 주소에 접근할 수 있는지 확인하십시오.
- 네트워크에서는 Network TWAIN = ON 및 포트 9967을 다시 확인하십시오.
- 일반적인 재설치로 해결되지 않는다면
/Library/Image Capture/Devices/에서 OKI Scanner.app만 삭제하고 Mac을 재시동한 다음 드라이버를 다시 설치하십시오.
이전 버전의 OS X가 설치된 경우
드라이버 2.0.0을 지원되지 않는 시스템에 설치하지 마십시오. 이 시리즈의 다운로드 페이지에는 여러 버전의 ICA 드라이버가 제공됩니다.
- 버전 2.0.0 — macOS 10.12–26용;
- 버전 1.2.0 — OS X 10.8–10.11용;
- 버전 1.0.2 — Mac OS X 10.3–10.7용.
먼저 Apple > 이 Mac에 관하여를 열고 정확한 시스템 버전을 확인한 다음 사용 중인 모델의 페이지에서 해당 ICA 드라이버를 다운로드하십시오. 서로 다른 여러 버전을 동시에 설치하지 마십시오.
마지막 업데이트 날짜: 8월 7, 2026 작성자 admin



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