OKI MC332, MC362 및 MC562: Belt Unit Near Life 및 오류 330, 355, 356 — 해결 방법

Belt Unit Near Life, Check Belt Unit, Belt Unit LifeWaste Toner Full 메시지는 전사 벨트 장치와 관련되어 있습니다. 이 장치는 이미지 드럼에서 형성된 컬러 이미지를 용지로 전사하며, 동시에 일부 폐토너를 수집하는 영역도 포함하고 있습니다.

모든 메시지가 즉시 새 장치를 구입해야 한다는 의미는 아닙니다. 오류 코드 330은 일반적으로 벨트가 올바르게 장착되지 않았음을 의미하고, 코드 355는 예상 수명이 끝난 후 나타나며, 코드 356은 내부 폐토너 영역이 가득 찼음을 의미합니다. 코드 356이 발생하면 전사 벨트 장치 전체를 교체해야 합니다. 이는 토너 카트리지나 별도의 폐토너 용기를 교체하는 것과는 다릅니다.

먼저 오류 코드를 확인하십시오

디스플레이에 Please see HELP for details가 표시되면 HELP 버튼을 누르고 번호를 기록하십시오. 벨트 교체에 관한 비슷한 문구와 함께 330, 355 또는 356 코드가 표시될 수 있지만 필요한 조치는 서로 다릅니다.

이 안내가 적용되는 모델

주요 단계별 절차는 다음 컬러 MFP에 적용됩니다.

  • OKI MC332dn;
  • OKI MC342dn 및 MC342dw;
  • OKI MC352dn;
  • OKI MC362dn 및 MC362w;
  • OKI MC562dn, MC562w 및 MC562dw;
  • OKI ES3452 MFP;
  • OKI ES5462 MFP 및 ES5462dw MFP;
  • OKI MPS2731mc.

관련 모델인 OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP 및 ES5461 MFP에도 유사한 구조가 사용됩니다. 컬러 프린터 C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530 및 C531에서도 동일한 원리로 점검할 수 있습니다. 스캐너가 없는 프린터에서는 스캐너 장치를 들어 올리는 단계를 건너뛰십시오. 덮개, 손잡이 및 잠금 레버의 외형은 약간 다를 수 있습니다.

메시지 또는 코드의 의미

메시지 또는 코드원인조치
Belt Unit Near Life
Order Belt
예상 수명이 거의 끝남호환되는 새 장치를 준비합니다. 일반적으로 인쇄는 계속할 수 있습니다.
Check Belt Unit
Reset Belt Unit
오류 코드 330
장치가 잘못 설치되었거나 고정되지 않음현재 벨트를 분리한 후 다시 장착합니다.
Belt Unit Life
Install New Belt Unit
오류 코드 355
예상 수명이 끝남전사 벨트 장치를 교체합니다.
Waste Toner Full
Install New Belt Unit
오류 코드 356
벨트 장치 내부의 폐토너 영역이 가득 참장치 전체를 교체합니다. 분해하거나 비우지 마십시오.
Non Recommended Belt Unit
추가 숫자가 포함된 오류 코드 688
호환되지 않거나 올바르게 인식되지 않는 장치가 설치됨모델과 부품 번호를 확인합니다.
Belt Unit Not Installed
오류 코드 689
MFP가 벨트 장치를 감지하지 못함장착 상태, 구동 기어 및 양쪽 잠금 레버를 확인합니다.

1단계. 전체 메시지를 기록합니다

  1. 메시지 내용과 오류 번호를 기록하기 전에는 MFP를 끄지 마십시오.
  2. 디스플레이에서 도움말을 열도록 안내하면 HELP를 누릅니다.
  3. 세 자리 오류 코드를 기록합니다. 오류 688의 경우 하이픈 뒤의 숫자도 기록합니다.
  4. 인쇄가 중지되었는지 또는 장치가 계속 준비 상태인지 확인합니다.
  5. 용지 걸림, 이미지 드럼 교체 또는 기타 유지보수 직후에 오류가 나타났는지 확인합니다.

상단 덮개를 열고 이미지 드럼 장치를 분리한 직후 코드 330이 나타났다면 먼저 장착 상태를 확인하십시오. 현재 장치를 올바르게 다시 설치하기 전에는 새 벨트를 주문하지 마십시오.

2단계. 메뉴에서 벨트 상태를 확인합니다

장치가 계속 작동하며 수명 경고만 표시되는 경우 소모품 장치의 상태를 확인하십시오.

  1. 준비 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  2. STATUS 버튼을 누릅니다.
  3. 아래쪽 화살표로 Device Information(장치 정보)을 선택하고 OK를 누릅니다.
  4. Supplies Status(소모품 상태)를 선택하고 OK를 누릅니다.
  5. Belt 또는 Belt Unit 항목을 찾습니다.

메뉴 항목 이름은 선택된 디스플레이 언어에 따라 달라집니다. 순서는 동일합니다. 장치 상태, 장치 정보, 소모품 상태 순으로 확인하십시오.

Belt Unit Near Life가 표시되는 경우

  • 일반적으로 인쇄를 계속할 수 있습니다.
  • 새 장치를 미리 준비하되 정상 작동 중인 벨트를 단순 점검 목적으로 분리하지 마십시오.
  • 남은 페이지 수를 정확한 숫자로 예상하지 마십시오.
  • 예상 수명이 끝나면 경고가 오류 코드 355로 바뀔 수 있습니다.
  • 폐토너 영역이 예상보다 빨리 가득 차면 오류 코드 356이 더 일찍 나타날 수도 있습니다.

장치의 예상 수명은 약 3페이지씩 인쇄하는 작업을 기준으로 약 60,000장의 A4 단면 페이지입니다. 실제 수명은 문서 내용, 인쇄 모드 및 사용 환경에 따라 달라집니다.

3단계. 오류 코드에 따라 필요한 조치를 결정합니다

  • 330 또는 689. 안전하게 다시 장착하십시오. 장치가 비스듬하게 내려갔거나, 구동 기어가 맞물리지 않았거나, 한쪽 잠금 레버가 열린 상태로 남아 있는 경우가 많습니다.
  • 355. 예상 수명이 끝났으므로 벨트를 교체하십시오.
  • 356. 폐토너가 가득 찼으므로 장치 전체를 교체하십시오.
  • 688. 설치된 부품의 호환성을 확인하십시오. 호환되지 않는 장치를 반복해서 다시 설치해도 메시지는 사라지지 않습니다.

오류 코드 356은 토너 카트리지와 관련된 오류가 아닙니다

Waste Toner Full 메시지가 나타나면 반드시 오류 번호를 확인하십시오. 코드 356은 벨트 장치 내부의 폐토너 영역과 관련되어 있습니다. 일반 토너 카트리지를 교체해도 이 메시지는 사라지지 않습니다.

4단계. 호환되는 장치를 선택합니다

  1. 본체의 라벨에서 dn, dw 또는 w 접미사를 포함한 정확한 장치 모델명을 확인합니다.
  2. 사용 중인 정확한 모델과 지역에 해당하는 소모품 목록을 엽니다.
  3. 새 장치 포장에 표시된 전체 부품 번호를 대조합니다.
  4. 사진만 보고 판단하지 마십시오. 외형이 비슷한 벨트라도 구동 구조나 인식 방식이 다를 수 있습니다.
  5. 중고 장치를 구입하는 경우 실제 남은 수명을 확인하십시오. 일부 사용된 벨트를 다른 장치로 옮기면 수명 표시가 올바르지 않을 수 있습니다.
  6. 포장을 점검하십시오. 프레임이 변형되었거나, 기어가 부러졌거나, 잠금 장치가 손상되었거나, 작동 표면에 긁힘이 있는 장치는 설치하지 마십시오.

부품 번호 44472202는 유럽 지역에서 이 하드웨어 플랫폼의 벨트 장치에 자주 사용되지만 모든 국가와 모든 모델에 공통으로 사용할 수 있는 번호로 간주해서는 안 됩니다. 주문하기 전에 해당 지역의 소모품 페이지 또는 이전에 설치된 장치의 표시를 확인해야 합니다.

5단계. 작업 공간을 준비하고 장치를 끕니다

덮개를 열기 전에 필요한 모든 것을 준비하십시오. 공용 이미지 드럼 장치는 빛에 장시간 노출되면 안 됩니다.

  • 교체하는 경우 새 벨트 장치;
  • 장치 가까이에 있는 깨끗하고 평평한 표면;
  • 이미지 드럼을 보호할 깨끗하고 불투명한 시트 또는 검은색 차광 봉투;
  • 분리한 장치를 넣을 봉투, 특히 오류 코드 356인 경우.
  1. 인쇄, 복사, 스캔 및 팩스 전송을 모두 완료합니다.
  2. 전원 스위치를 약 1초 동안 누르되 5초 이상 누르지 마십시오.
  3. Shutdown in progress. Please wait. 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
  4. 전원 표시등이 깜박이는 동안 장치를 열지 마십시오.
  5. 완전히 꺼진 후 콘센트에서 전원 케이블을 분리합니다.
  6. 근처의 정착 장치가 식을 수 있도록 약 10분 기다립니다.
  7. 밝은 책상 조명을 치우고 직사광선 아래에서 작업하지 마십시오.

이미지 드럼을 빛으로부터 보호하고 정착 장치를 만지지 마십시오

이미지 드럼의 녹색 표면은 빛, 긁힘 및 지문에 매우 민감합니다. 분리한 장치를 5분 이상 노출된 상태로 두지 마십시오. 근처의 정착 장치는 전원을 끈 후에도 뜨거울 수 있습니다.

6단계. 오류 코드 330 또는 689에서 벨트를 다시 장착합니다

  1. 장치가 꺼져 있고 전원 케이블이 분리되어 있으며 약 10분이 지났는지 확인합니다.
  2. 스캐너 장치 전체를 조심스럽게 위로 들어 올립니다. 스캐너가 없는 프린터에서는 이 단계를 건너뜁니다.
  3. 상단 덮개 잠금 장치를 누르고 출력 트레이 역할도 하는 덮개를 완전히 엽니다.
  4. 카트리지 뒤쪽에 표시된 정착 장치 영역을 만지지 마십시오.
  5. 공용 이미지 드럼 장치의 손잡이를 찾습니다.
  6. 양손으로 손잡이를 잡고 4개의 토너 카트리지와 함께 전체 장치를 수직으로 들어 올립니다.
  7. 장치를 기울이거나 카트리지를 잡고 들지 마십시오.
  8. 열과 빛에서 떨어진, 미리 준비한 깨끗하고 평평한 표면에 장치를 놓습니다.
  9. 즉시 깨끗하고 불투명한 재료로 이미지 드럼을 덮습니다. 단단한 물체가 녹색 표면에 닿지 않도록 하십시오.
  10. 전사 벨트 양쪽에서 잠금 레버를 하나씩 찾습니다.
  11. 두 레버를 위쪽과 장치 전면 방향으로 당겨 장치를 해제합니다.
  12. 잠금 레버를 잡은 상태로 벨트를 위로 들어 올려 장치에서 분리합니다.
  13. 장치를 깨끗하고 평평한 표면에 놓습니다. 벨트의 작동 표면이 아래로 향하도록 놓지 마십시오.
  14. 구동 기어, 가이드 및 장착 홈을 확인합니다. 도구를 사용하지 않고 벨트 표면에 닿지 않은 상태에서 제거할 수 있는 느슨한 종이 조각이나 포장재만 제거하십시오.
  15. 벨트를 닦거나 토너를 불어내거나 가정용 진공청소기를 사용하지 마십시오.
  16. 두 레버로 장치를 잡고 구동 기어가 장치 뒤쪽을 향하도록 배치합니다.
  17. 장치의 구동 기어를 장착 위치의 오른쪽 뒤에 있는 기어와 맞춥니다.
  18. 벨트를 수평으로 똑바로 내립니다. 왼쪽과 오른쪽이 강한 힘을 가하지 않고 동일한 깊이로 들어가야 합니다.
  19. 두 잠금 레버를 뒤쪽 끝까지 돌립니다.
  20. 이미지 드럼 장치에서 불투명 덮개를 제거합니다.
  21. 손잡이를 잡고 측면 핀을 본체의 홈에 맞춘 다음 장치를 수직으로 내립니다.
  22. 이미지 드럼 장치가 평평하게 놓여 있고 어떤 카트리지도 들려 있지 않은지 확인합니다.
  23. 상단 덮개를 닫고 잠금 장치가 걸릴 때까지 눌러 줍니다.
  24. 스캐너 장치를 조심스럽게 내립니다.
  25. 전원을 연결하고 장치를 켠 다음 초기화가 완료될 때까지 기다립니다.

오류 코드 330이 계속 나타나는 경우

  • 장치를 다시 끄고 충분히 식힙니다.
  • 구동 기어가 뒤쪽을 향하고 있으며 제대로 맞물려 있는지 확인합니다.
  • 양쪽 잠금 레버가 모두 뒤쪽 끝까지 완전히 이동했는지 확인합니다.
  • 장치 아래에 포장재나 종이가 남아 있지 않은지 확인합니다.
  • 잠금 장치와 프레임에 변형이 없는지 점검합니다.
  • 호환성이 확실한 장치를 올바르게 설치했는데도 오류가 반복된다면 센서 또는 구동 메커니즘에 대한 점검이 필요합니다.

7단계. 오류 코드 355 또는 356에서 벨트를 교체합니다

  1. 장치 가까이에서 새 장치의 포장을 풉니다.
  2. 모든 운송용 고정 장치, 보호 삽입물 및 포장 테이프를 제거합니다. 매끄러운 작동 표면은 만지지 마십시오.
  3. 장치를 끄고 전원을 분리한 다음 약 10분 기다립니다.
  4. 스캐너를 들어 올리고 상단 덮개를 완전히 엽니다.
  5. 손잡이를 이용해 토너 카트리지와 함께 공용 이미지 드럼 장치를 분리합니다.
  6. 깨끗하고 평평한 표면에 놓고 즉시 빛으로부터 보호합니다.
  7. 기존 벨트의 두 레버를 위쪽과 장치 전면 방향으로 이동합니다.
  8. 레버로 장치를 잡고 수직으로 들어 올려 분리합니다.
  9. 오류 코드 356인 경우 분리한 장치를 기울이거나 흔들지 마십시오. 내부에 폐토너가 들어 있습니다.
  10. 기존 벨트를 튼튼한 봉투에 넣고 닫습니다.
  11. 새 장치를 잠금 레버로 잡습니다. 구동 기어는 장치 뒤쪽 방향에 있어야 합니다.
  12. 구동 기어를 장착 위치의 오른쪽 뒤에 있는 기어와 맞춥니다.
  13. 장치를 수평으로 힘을 주지 않고 내립니다.
  14. 양쪽 잠금 레버를 뒤쪽 끝까지 이동합니다.
  15. 새 장치가 흔들리지 않고 양쪽 높이가 동일한지 확인합니다.
  16. 공용 이미지 드럼 장치의 핀을 본체 양쪽의 홈에 맞추어 다시 장착합니다.
  17. 잠금 장치가 걸릴 때까지 상단 덮개를 닫고 스캐너를 내립니다.
  18. 전원을 연결하고 장치를 켭니다.
  19. 준비 상태가 될 때까지 기다립니다. 새 장치를 처음 확인하는 과정은 일반적인 전원 켜기보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.

오류 코드 356에서는 장치를 분해하지 마십시오

토너를 쏟아내거나, 구멍을 뚫거나, 압축 공기로 불어내거나, 장치를 세척하려고 하지 마십시오. 미세한 토너가 공기 중이나 광학 부품 및 장치 메커니즘 내부로 들어갈 수 있습니다. 사용자가 수행하는 절차에서는 장치 전체를 교체해야 합니다.

일시적으로 인쇄를 계속할 수 있습니까?

오류 코드 355 또는 356이 발생한 후 상단 덮개를 열었다 닫으면 일시적으로 인쇄가 다시 가능해지는 경우가 있습니다. 토너가 흘러나오지 않고, 비정상적인 소음이나 용지 걸림, 이미지 결함이 없는 경우에만 소량의 긴급 작업을 완료하기 위한 용도로 사용하십시오.

  • 오류 코드 355 이후 남아 있는 인쇄 가능 페이지 수는 미리 알 수 없습니다.
  • 오류 코드 356 이후 일부 펌웨어 버전에서는 약 500페이지까지 추가로 인쇄할 수 있으며, 그 후 인쇄가 다시 중지될 수 있습니다.
  • 덮개를 반복해서 열어도 장치가 청소되거나 수명이 복원되는 것은 아닙니다.
  • 가득 찬 장치를 계속 사용하면 토너가 흘러나오고 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.

교체 후에도 메시지가 계속 나타나는 경우

교체 후 메시지확인할 사항
330 또는 689구동 기어 방향, 수평 장착 상태, 양쪽 잠금 레버 및 포장재가 남아 있지 않은지 확인합니다.
688 또는 Non Recommended Belt Unit전체 부품 번호와 모델 및 지역 호환성을 확인합니다.
355 또는 356실제로 새 장치가 설치되었는지, 해당 모델용인지, 올바르게 인식되는지 확인합니다.
340–343 또는 544–547공용 이미지 드럼 장치가 수평으로 장착되었는지와 모든 토너 카트리지 잠금 장치의 위치를 확인합니다.

장착 상태와 호환성을 확인하기 전에 숨겨진 서비스 메뉴에 들어가 카운터를 초기화하지 마십시오. 초기화는 손상된 벨트, 부러진 기어, 가득 찬 폐토너 영역, 잠기지 않은 잠금 장치 또는 고장 난 센서를 수정하지 못합니다.

8단계. 설치 후 인쇄를 확인합니다

  1. 새롭고 건조한 일반 A4 용지를 몇 장 넣습니다.
  2. 준비 상태가 될 때까지 기다립니다.
  3. SETTING을 누릅니다.
  4. Reports(보고서)를 선택하고 OK를 누릅니다.
  5. Print(인쇄)를 엽니다.
  6. Color Tuning Pattern(컬러 조정 패턴)을 선택합니다.
  7. Yes(예)를 선택하고 OK를 누릅니다.
  8. 인쇄된 페이지를 확인하고 메커니즘에서 나는 소리도 들어봅니다.

올바르게 설치된 후에는 벨트 관련 메시지, 마찰음, 반복되는 용지 걸림, 넓은 토너 줄무늬, 컬러 배경 또는 일정한 간격으로 반복되는 흔적이 없어야 합니다. 교체 직후 결함이 나타난다면 인쇄를 중지하고 장치가 올바르게 장착되었는지 다시 확인하십시오.

서비스 센터가 필요한 경우

다음 중 하나에 해당하면 직접 점검을 중단하고 장치를 끄십시오.

  • 호환성이 확실한 벨트를 올바르게 설치했는데도 오류 코드 330, 355, 356 또는 689가 계속 나타남;
  • 잠금 장치 중 하나가 부러졌거나 장치를 고정하지 못함;
  • 구동 기어가 손상되었거나 메커니즘에서 마찰음이 남;
  • 작동 표면에 깊은 긁힘, 찢어짐, 주름 또는 변형이 보임;
  • 장치에서 상당한 양의 토너가 흘러나옴;
  • 설치 후 이미지 드럼 아래에서 용지 걸림이 반복됨;
  • 손상된 접점, 커넥터 또는 내부 메커니즘 일부가 보임;
  • 오류를 해결하려면 벨트 장치 본체를 분해해야 함.

사용자가 직접 수행할 수 있는 절차는 제공된 레버를 이용한 장치 분리, 올바른 재장착 및 장치 전체 교체로 제한됩니다. 벨트의 작동 표면을 분해하거나, 용제로 닦거나, 연마재로 청소하거나, 기계적으로 복원해서는 안 됩니다.

마지막 업데이트 날짜: 8월 11, 2026 작성자 admin

추가 정보

장치(프린터, 스캐너, 모니터, 키보드 등)에 드라이버나 기타 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치 모델과 운영 체제 버전(예: Windows 11, Windows 10 64비트, Windows 8 64비트 등)을 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다. 문의해 주세요.

Windows 에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11에서 운영 체제 정보 찾기

Windows 11, Windows 10, Windows 8 운영 체제용 드라이버(소프트웨어)를 찾을 수 없는 경우 Windows 7 및 Windows Vista 운영 체제용 이전 드라이버를 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 드라이버는 최신 운영 체제와 호환되며 정상적으로 설치되고 문제가 없습니다.

Mac 장치에 설치된 운영 체제 버전을 확인하는 방법. 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택하세요. macOS Sonoma와 같은 macOS 이름과 버전 번호가 표시되어야 합니다. 빌드 번호도 알아야 하는 경우 버전 번호를 클릭하여 확인하세요.

드라이버 설치setup.exe 파일이 없는 경우 드라이버를 설치하는 방법 및 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법. 이 경우 드라이버가 포함되어 있는 다운로드한 파일을 열고 .INF 파일을 사용하여 설치하세요. 이 기사에서는 .INF 파일을 사용하여 드라이버를 설치하는 방법을 설명하고 보여줍니다.
컴퓨터 소프트웨어 모든 컴퓨터를 위한 필수 소프트웨어. 새 컴퓨터를 구입했거나 운영 체제를 다시 설치한 경우 사이트의 이 페이지에서 설치에 필요한 모든 소프트웨어와 지침을 찾을 수 있습니다. 운영 체제가 설치된 컴퓨터에 가장 필요한 소프트웨어: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Vista, XP.
스캐너 소프트웨어스캐너 소프트웨어를 찾을 수 없거나 스캐너를 사용하여 문서와 사진을 스캔하는 방법을 모르는 경우. 스캐너 또는 MFP용 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 Windows 팩스 및 스캔 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows 운영 체제에 포함되어 있으며 설치가 필요하지 않습니다.

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