OKI MB472, MB492 및 MB562가 한 면만 스캔하는 경우 — 양면 스캔 및 복사를 활성화하는 방법

양면 문서가 ADF를 통과하지만 파일에는 앞면만 저장되는 경우, 일반적으로 스캐너 고장을 의미하지 않습니다. OKI MB472, MB492 및 MB562는 양면 스캔을 지원하지만 새 작업에서는 이 기능이 꺼져 있을 수 있습니다. 스캔을 시작하는 위치에서 양면 기능을 활성화해야 합니다.

ADF는 자동 문서 급지대(Automatic Document Feeder)입니다. 이 모델에는 리버싱 ADF가 장착되어 있습니다. 기기가 한 면을 읽은 다음 급지대 내부에서 용지를 뒤집어 반대쪽 면을 스캔합니다.

이 지침이 적용되는 모델

이 지침은 다음 흑백 MFP에 적용됩니다.

• OKI MB472dn, MB472dnw 및 MB472w;
• OKI MB492dn;
• OKI MB562dnw;
• OKI ES4172LP MFP 및 ES4192 MFP;
• OKI ES5162 MFP, ES5162dnw 및 ES5162LP MFP.

OKI MB472에는 3.5인치 화면이 있는 버튼식 조작 패널이 사용됩니다. MB492 및 MB562에는 터치 패널이 장착되어 있습니다. 따라서 이후 절차는 이러한 기기에 대해 별도로 설명합니다.

문서를 준비하고 ADF 작동을 확인합니다

작업을 수행하는 위치: ADF 입력 트레이. 이 단계에서는 아직 Windows, 드라이버 및 스캔 프로그램을 사용하지 않습니다.

1. 첫 번째 테스트에는 일반 용지로 된 평평한 A4 양면 문서 한 장을 사용합니다.
2. 용지에 클립, 스테이플, 스티커, 찢어진 부분, 심하게 접힌 부분 또는 마르지 않은 잉크가 없는지 확인합니다.
3. 문서의 앞면이 위를 향하도록 ADF에 넣습니다.
4. 문서가 세로 방향인 경우 왼쪽 가장자리가 ADF 안쪽으로 들어가도록 넣습니다.
5. 문서가 가로 방향인 경우 위쪽 가장자리가 ADF 안쪽으로 들어가도록 넣습니다.
6. 측면 가이드를 용지 가장자리에 정확히 맞추되 용지가 휘지 않도록 합니다.

확인하기 쉽도록 용지 양쪽에 “앞면”과 “뒷면”이라고 적어 두는 것이 좋습니다. 스캔 후 기기가 양쪽 면을 모두 읽었는지, 이미지 방향이 올바른지 즉시 확인할 수 있습니다.

1단계. OKI MB472에서 양면 스캔을 활성화합니다

작업을 수행하는 위치: MFP의 버튼식 조작 패널. 이 방법은 조작 패널에서 이메일, 공유 폴더 또는 USB 메모리로 스캔할 때 사용합니다.

1. 양면 원고의 앞면이 위를 향하도록 ADF에 넣습니다.
2. 물리적인 SCAN(스캔) 버튼을 누릅니다.
3. 화살표 버튼으로 Scan Menu(스캔 메뉴)에서 필요한 스캔 유형을 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
4. 선택한 방식에 따라 이메일 주소, 공유 폴더 프로필 또는 다른 대상을 지정합니다.
5. 화살표 버튼으로 Scan Setting(스캔 설정)을 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
6. Duplex Scan(양면 스캔)을 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
7. Long Edge Bind(긴 가장자리 제본) 또는 Short Edge Bind(짧은 가장자리 제본)를 선택합니다.
8. OK(확인)를 누릅니다.
9. START(시작) 버튼을 눌러 스캔을 시작합니다.

Duplex Scan(양면 스캔)의 공장 출하 시 기본값은 OFF(끄기)입니다. 따라서 ADF 자체가 완전히 정상이어도 새 작업에서는 기기가 앞면만 읽을 수 있습니다.

2단계. OKI MB492 및 MB562에서 양면 스캔을 활성화합니다

작업을 수행하는 위치: MFP의 터치 패널. 이 설정은 조작 패널에서 전송하는 작업에 적용됩니다.

1. 양면 원고의 앞면이 위를 향하도록 ADF에 넣습니다.
2. 터치 패널에서 Scan(스캔)을 누르거나 물리적인 SCAN(스캔) 버튼을 누릅니다.
3. 저장 방식을 선택합니다: Scan To E-mail(이메일로 스캔), Scan To Shared Folder(공유 폴더로 스캔) 또는 Scan To USB Memory(USB 메모리로 스캔).
4. 수신자, 공유 폴더 프로필 또는 연결된 USB 저장 장치를 선택합니다.
5. 이메일 또는 공유 폴더로 스캔할 경우 Advanced(고급) 탭을 열고 Duplex Scan(양면 스캔)을 누릅니다.
6. USB 저장 장치에 저장하는 경우 Scan To USB Memory(USB 메모리로 스캔) 탭에서 Duplex Scan(양면 스캔)을 찾습니다.
7. 긴 가장자리 또는 짧은 가장자리 제본을 선택합니다.
8. 필요한 경우 파일 형식, 해상도 및 파일 이름을 지정합니다.
9. START(시작)를 누릅니다.

펌웨어 버전에 따라 Duplex Scan(양면 스캔) 버튼이 Basic(기본) 또는 Advanced(고급) 탭에 있을 수 있습니다. 설정 자체의 이름은 동일합니다.

긴 가장자리 또는 짧은 가장자리를 선택하는 방법

작업을 수행하는 위치: MFP 조작 패널의 Duplex Scan(양면 스캔) 설정 또는 스캔 프로그램의 원본 공급 설정.

문서 유형	페이지를 넘기는 방식	선택할 항목
일반적인 세로 방향 문서	책 페이지처럼 왼쪽에서 오른쪽으로 넘김	Long Edge Bind(긴 가장자리 제본)
위쪽이 제본된 문서	메모장이나 달력처럼 아래에서 위로 넘김	Short Edge Bind(짧은 가장자리 제본)

앞면은 올바르게 저장되지만 뒷면이 180도 뒤집혀 저장되는 경우 기기는 정상입니다. 작업을 다시 실행하고 반대쪽 제본 가장자리를 선택하십시오.

3단계. 생성된 파일을 확인합니다

작업을 수행하는 위치: 컴퓨터의 PDF 또는 이미지 뷰어 프로그램이나 파일을 전송한 장치.

1. 생성된 파일을 엽니다.
2. 페이지 수를 확인합니다. 양면 용지 두 장을 스캔했다면 스캔된 페이지는 네 페이지여야 합니다.
3. 각 용지의 앞면 다음에 해당 용지의 뒷면이 이어지는지 확인합니다.
4. 뒷면 페이지의 텍스트 방향을 확인합니다.
5. 앞면만 저장되었다면 작업을 다시 실행하고 START(시작)를 누르기 전에 Duplex Scan(양면 스캔)이 OFF(끄기)로 설정되어 있지 않은지 다시 확인합니다.

양면 스캔 중 리버싱 ADF는 두 번째 면을 읽기 위해 용지를 다시 급지 경로 안쪽으로 이동시킵니다. 용지가 추가로 움직이고 잠시 멈추는 것은 정상적인 동작입니다.

WSD를 통해 조작 패널에서 컴퓨터로 스캔하기

작업을 수행하는 위치: MFP 조작 패널. 컴퓨터에 WSD 스캐너가 미리 등록되어 있어야 합니다.

OKI MB472

1. 문서를 ADF에 넣고 SCAN(스캔)을 누릅니다.
2. Computer(컴퓨터)를 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
3. Select A Connecting PC(연결할 PC 선택)를 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
4. From WSD Scan(WSD 스캔에서)을 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
5. 파일을 받을 컴퓨터를 선택합니다.
6. Duplex Scan(양면 스캔)을 선택하고 ON(켜기)으로 설정한 다음 OK(확인)를 누릅니다.
7. START(시작)를 누릅니다.

OKI MB492 및 MB562

1. 문서를 ADF에 넣고 Scan(스캔)을 누릅니다.
2. Scan To Computer(컴퓨터로 스캔)를 선택합니다.
3. Select A Connecting PC(연결할 PC 선택)를 누릅니다.
4. From WSD Scan(WSD 스캔에서)을 선택합니다.
5. 대상 컴퓨터를 선택합니다.
6. Duplex Scan(양면 스캔)을 활성화하고 START(시작)를 누릅니다.

Windows 11에서 스캔을 시작하는 경우

작업을 수행하는 위치: 컴퓨터의 Windows 스캔 앱 또는 다른 스캔 프로그램.

1. 양면 원고의 앞면이 위를 향하도록 ADF에 넣습니다.
2. 시작 메뉴를 열고 검색창에 Windows 스캔을 입력한 다음 검색된 앱을 실행합니다.
3. 스캐너 필드에서 OKI MB472, MB492 또는 MB562를 선택합니다.
4. 원본 필드에서 문서 급지대를 선택합니다. 평판을 선택하지 마십시오.
5. 앱에 양면 스캔이라는 항목 또는 별도의 양면 문서 급지 옵션이 표시되면 이를 활성화합니다.
6. 파일 형식과 저장 폴더를 지정합니다.
7. 스캔을 누릅니다.

Windows 11에서는 MFP가 WSD 스캐너로 설치되는 경우가 많습니다. 앱에 문서 급지대가 원본으로 표시되어도 양면 모드 전환 옵션이 제공되지 않을 수 있습니다. 이 화면에는 프린터 속성에서 별도로 활성화해야 하는 숨겨진 설정이 없습니다.

양면 옵션이 없다면 조작 패널에서 공유 폴더, 이메일 또는 USB 메모리로 스캔하십시오. 또 다른 방법은 설치된 OKI 스캐너 드라이버를 TWAIN 또는 WIA를 통해 사용하고 양면 ADF를 선택할 수 있는 프로그램을 사용하는 것입니다.

Windows 10에서 스캔을 시작하는 경우

작업을 수행하는 위치: Windows 스캔, Windows 팩스 및 스캔 앱 또는 WIA/TWAIN을 지원하는 프로그램.

Windows 스캔 앱에서는 Windows 11과 동일한 절차를 수행합니다. MFP를 선택한 다음 원본 필드에서 문서 급지대를 지정합니다. 양면 옵션이 표시되지 않는다면 OKI WIA 또는 TWAIN 드라이버를 사용하는 프로그램에서 스캔을 확인하십시오.

1. 평소 스캔을 시작하는 프로그램을 엽니다.
2. 비슷한 이름으로 우연히 추가된 다른 장치가 아니라 OKI 스캐너를 선택합니다.
3. 원본 공급 방식 또는 문서 급지 방식 설정을 엽니다.
4. 이름에 양면 스캔이 명확하게 표시된 ADF 옵션을 선택합니다.
5. Flatbed를 선택하지 마십시오. 이는 큰 원고대 유리를 의미하는 영어 명칭입니다.
6. 드라이버 인터페이스가 영어로 표시되는 경우 원본 공급 설정은 Scan Method, 즉 “스캔 방식”으로 표시될 수 있습니다. Duplex라는 단어가 포함된 ADF 옵션을 선택합니다.
7. 양면 용지 한 장으로 테스트를 실행합니다.

ActKey 및 일부 버전의 OKI 스캐너 드라이버에는 한국어 인터페이스가 제공되지 않을 수 있습니다. 따라서 Scan Method, ADF, Duplex 및 Flatbed와 같은 이름이 영어로 표시될 수 있습니다.

Windows 프로그램에 양면 원본 공급 옵션이 없는 경우

작업을 수행하는 위치: 먼저 컴퓨터의 프로그램에서 확인한 다음 테스트 작업은 MFP 조작 패널에서 수행합니다.

1. 큰 원고대 유리가 아니라 ADF가 선택되어 있는지 확인합니다.
2. 원본 공급 방식의 고급 설정을 엽니다. 일부 프로그램은 ADF를 선택한 후에만 양면 모드를 표시합니다.
3. 프로그램을 닫고 조작 패널에서 USB 메모리, 이메일 또는 공유 폴더로 직접 양면 스캔을 실행합니다.
4. 조작 패널에서 양쪽 면이 모두 저장된다면 ADF는 정상입니다. 제한 사항은 프로그램, WSD 프로필 또는 설치된 스캐너 드라이버와 관련이 있습니다.
5. 조작 패널에서 정상적으로 작동하는 방법을 사용하거나 TWAIN/WIA를 지원하는 다른 프로그램을 사용합니다.

양면 스캔 옵션을 표시하기 위해 PCL6 또는 PS 프린터 드라이버를 다시 설치하지 마십시오. 프린터 드라이버는 인쇄를 제어하며 스캔 프로그램에 원본 공급 모드를 추가하지 않습니다.

WSD 스캔의 제본 방향을 설정하는 방법

이 절은 WSD를 통해 양쪽 면은 모두 스캔되지만 뒷면 페이지가 거꾸로 저장되는 경우에 필요합니다.

OKI MB472

작업을 수행하는 위치: MFP 버튼식 조작 패널의 관리자 메뉴.

1. SETUP(설정)을 누릅니다.
2. Admin Setup(관리자 설정)을 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
3. 현재 관리자 암호를 입력하고 로그인을 확인합니다.
4. Scanner Setup(스캐너 설정)을 선택합니다.
5. WSD Scan Setup(WSD 스캔 설정)을 엽니다.
6. Binding(제본)을 선택합니다.
7. Long Edge Bind(긴 가장자리 제본) 또는 Short Edge Bind(짧은 가장자리 제본)를 설정합니다.
8. 홈 화면이 나타날 때까지 뒤로 버튼을 누릅니다.

OKI MB492 및 MB562

작업을 수행하는 위치: MFP 터치 패널의 관리자 메뉴.

1. Device Settings(장치 설정)을 누릅니다.
2. Admin Setup(관리자 설정)을 선택합니다.
3. 현재 관리자 이름과 암호를 입력합니다.
4. Scanner Setup(스캐너 설정)을 누릅니다.
5. WSD Scan Setup(WSD 스캔 설정)을 엽니다.
6. Binding(제본)을 누릅니다.
7. 제본 위치를 선택하고 홈 화면으로 돌아갑니다.

이 관리자 설정은 WSD 스캔에 적용됩니다. 이메일, 폴더 또는 USB 메모리로 일반 스캔 작업을 수행할 때 긴 가장자리 또는 짧은 가장자리를 선택하는 설정을 대신하지 않습니다.

4단계. OKI MB472에서 양면 복사를 설정합니다

작업을 수행하는 위치: MFP의 버튼식 조작 패널. Windows 및 프린터 드라이버는 사용되지 않습니다.

1. 원고를 ADF에 넣습니다. 원본 문서가 양면이면 반드시 ADF를 사용해야 합니다.
2. COPY(복사)를 누릅니다.
3. 화살표 버튼으로 Change Settings(설정 변경) 메뉴를 엽니다.
4. Duplex Copy(양면 복사)를 선택하고 OK(확인)를 누릅니다.
5. 원본 문서와 완성된 복사본에 필요한 조합을 선택합니다.
6. OK(확인)를 누릅니다.
7. 복사 매수를 지정합니다.
8. START(시작)를 누릅니다.

MB472 화면의 항목	결과
Simplex → Duplex LE(단면 → 양면 긴 가장자리)	단면 원고가 긴 가장자리 제본 방식으로 용지 양면에 인쇄됩니다.
Simplex → Duplex SE(단면 → 양면 짧은 가장자리)	단면 원고가 짧은 가장자리 제본 방식으로 용지 양면에 인쇄됩니다.
Duplex → Duplex(양면 → 양면)	원고의 양쪽 면이 용지 양쪽 면에 복사됩니다.
Duplex LE → Simplex(양면 긴 가장자리 → 단면)	긴 가장자리로 제본된 원고의 양쪽 면이 각각 별도의 단면 용지에 출력됩니다.
Duplex SE → Simplex(양면 짧은 가장자리 → 단면)	짧은 가장자리로 제본된 원고의 양쪽 면이 각각 별도의 단면 용지에 출력됩니다.

LE는 긴 가장자리를, SE는 짧은 가장자리를 의미합니다. OFF (Simplex)(끄기(단면))를 선택하면 MFP는 단면 문서만 읽고 출력합니다.

5단계. OKI MB492 및 MB562에서 양면 복사를 설정합니다

작업을 수행하는 위치: MFP의 터치 패널.

1. 양면 원고의 앞면이 위를 향하도록 ADF에 넣습니다.
2. Copy(복사)를 누르거나 물리적인 COPY(복사) 버튼을 누릅니다.
3. Copy(복사) 또는 Basic(기본) 탭에서 Duplex Copy(양면 복사)를 누릅니다.
4. 1 → 2, 2 → 1 또는 2 → 2 모드를 선택합니다.
5. 긴 가장자리 또는 짧은 가장자리 제본을 선택합니다.
6. 원고 방향이 잘못 감지된 경우 Change(변경)를 누르고 Direction(방향) 설정을 수정합니다.
7. OK(확인)를 누릅니다.
8. 복사 매수를 지정하고 START(시작)를 누릅니다.

• 1 → 2 — 단면 원고가 용지 양쪽 면에 출력됩니다.
• 2 → 1 — 원고의 양쪽 면이 각각 별도의 단면 페이지에 출력됩니다.
• 2 → 2 — 원고의 양쪽 면을 읽어 용지 양쪽 면에 인쇄합니다.

첫 번째 테스트에는 일반 A4 용지를 사용하십시오. 복사본의 양면 인쇄를 사용할 수 없다면 선택한 트레이의 용지 크기, 종류 및 평량을 확인하십시오. 일부 작은 용지 크기와 특수 용지는 자동 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다.

원고대 유리에서 양쪽 면을 자동으로 스캔할 수 없는 이유

작업을 수행하는 위치: 큰 원고대 유리와 MFP 조작 패널.

큰 원고대 유리는 아래를 향하고 있는 면만 읽을 수 있습니다. Duplex Scan(양면 스캔)을 활성화해도 기기가 유리 위에 놓인 원고를 스스로 뒤집을 수는 없습니다.

원고대 유리에서 여러 단면 페이지를 하나의 작업으로 결합해야 하는 경우 Continuous Scan(연속 스캔) 모드를 사용하십시오. 첫 페이지를 스캔한 후 MFP가 다음 문서를 놓으라고 안내합니다. 다음 페이지를 놓고 Start Scan(스캔 시작)을 선택한 다음 마지막 페이지 후에는 Scan Complete(스캔 완료)를 선택합니다.

원고대 유리의 단면 페이지를 용지 양쪽 면에 복사할 때 연속 스캔 기능이 자동으로 활성화될 수 있습니다. 그러나 한 장의 실제 용지 양쪽 면을 자동으로 읽으려면 여전히 ADF가 필요합니다.

확인 결과로 원인을 판단합니다

현상	원인	해결 방법
조작 패널에서 스캔하면 앞면만 저장됨	작업에서 OFF(끄기)가 선택되어 있음	작업을 시작하기 전에 Duplex Scan(양면 스캔)을 활성화합니다.
조작 패널에서는 양쪽 면이 모두 스캔되지만 Windows에서는 한 면만 스캔됨	프로그램, WSD 프로필 또는 드라이버가 양면 모드를 전달하지 않음	프로그램에서 양면 ADF를 선택하거나 조작 패널에서 스캔을 시작합니다.
뒷면 페이지가 거꾸로 저장됨	잘못된 제본 가장자리가 선택됨	긴 가장자리를 짧은 가장자리로 변경하거나 그 반대로 변경합니다.
원고대 유리에서는 양쪽 면을 스캔할 수 없음	원고대 유리는 원고를 뒤집을 수 없음	ADF를 사용하거나 연속 스캔 모드에서 용지를 수동으로 뒤집습니다.
A6에는 양면 모드가 없음	기기 사양상의 제한	각 면을 별도로 스캔합니다.
2 → 2 모드에서 완성된 복사본이 인쇄되지 않음	트레이에 적합하지 않은 크기 또는 종류의 용지가 있음	일반 A4 용지로 작업을 확인합니다.
뒷면을 읽을 때만 용지가 걸림	부적합한 원고, 오염된 롤러 또는 ADF 리버스 장치 문제	새롭고 평평한 A4 용지 한 장으로 확인하고, 걸림이 반복되면 ADF를 점검합니다.

문제가 ADF 기구와 관련된 경우

기계적 고장은 조작 패널에서 직접 테스트한 후에만 의심해야 합니다. Duplex Scan(양면 스캔)을 활성화하고 새롭고 평평한 A4 용지 한 장을 사용하여 USB 메모리, 공유 폴더 또는 이메일에 파일을 저장하십시오.

이 테스트에서 다음 증상 중 하나라도 나타나면 서비스 센터에 문의하십시오.

• MFP가 앞면은 읽지만 뒷면을 스캔하기 위해 용지를 다시 이동시키려고 하지 않음;
• 용지가 리버스 과정에서 매번 멈추거나 걸림;
• ADF에서 딱딱거림, 갈리는 소리 또는 기타 비정상적인 소리가 들림;
• 조작 패널에 문서 급지 오류가 표시됨;
• 조작 패널에서 스캔할 때와 2 → 1 또는 2 → 2 모드로 복사할 때 모두 뒷면이 누락됨;
• 여러 장의 새 일반 A4 용지를 사용해도 동일한 문제가 반복됨.

리버싱 기구를 분해하거나 걸린 용지를 힘으로 잡아당기지 마십시오. 사용자가 열 수 있도록 설계된 ADF 덮개만 열고 조작 패널 또는 덮개 아래의 그림에 표시된 방향으로 문서를 제거하십시오.

마지막 업데이트 날짜: 8월 16, 2026 작성자 admin